BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİME GÖRE BÜRO YÖNETİMİ VE YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI PROGRAMININ DURUMUNUN ARAŞTIRILMASI

Yıl 2019, Cilt: 5 Sayı: 2, 144 - 155, 31.12.2019

Müzeyyen Özhavzalı Tuncay Erduran

Öz

Son yıllarda Bilgi İletişim Teknolojilerinin hem önemi hem de değişimi büyük bir hızla artmaktadır. Bu teknolojilerdeki değişeme uyum sağlayamayan meslekler ortadan kalkmakla karşı karşıya kalmaktadır. Aynı şekilde bu hızlı değişimi yakalamak zorunda alan işletmeler de Bilgi İletişim Teknolojilerini kolaylıkla kullanabilen ve değişime açık insan kaynaklarını tercih etmektedir. Diğer yandan bu zorunluluklar birçok meslekte bu değişimin ortaya çıkardığı fırsatlardan yararlanıp gelişip büyümeyi hatta yeni mesleklerin ortaya çıkmasını neden olmaktadır. Bilgi İletişim Teknolojilerinin yoğun bir şekilde kullanıldığı Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programı mezunu meslek sahipleri de bu değişim sürecinden birçok meslek gibi etkilenmektedir.
Bu çalışmada amaç, Türkiye’de Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programında verilen eğitimlerin mevcut durumunu analiz etmek ve gelişen teknolojilerle birlikte bu programın eğitim müfredatında neler yapılması gerektiği ile ilgili öneriler geliştirmektir. Çalışma sonucunda Türkiye’de Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programının, Bilgi İletişim Teknolojilerinin hızlı değişimine uyum sağlaması için başta müfredatlar olmak üzere, uygulamalı eğitimin artırılması ve Bilgi İletişim Teknolojilerinin yer aldığı laboratuvarların sayısının artırılması veya var olanların güncellenmesi gibi bir takım düzenlemelerin yapılması gerektiği sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programı, Bilgi İletişim Teknolojileri(BİT), Değişim, Müfredat

Destekleyen Kurum

-

Proje Numarası

-

Teşekkür

-

Kaynakça

• Awazu, Y.; Baloh P.; Desouza, KC; Wecht, CH;Kim, J.; Jha, S. (2009). Information–communication technologies open up innovation, Journal Research-Technology Management Volume 52, Issue 1, Taylor & Francis, p. 51-58
• Acar, S. ve Gürsoy, H. (2008)."Yönetici Sekreterlerin Bilgisayar Temelli Uygulama Yazılımlarını Kullanma Düzeylerini ve Beklentilerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma", Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi Yıl:2008, Sayı:2. Atay, M.; Duman, H.; Çöğürcü, İ.; Çakmak, V. (2011). “Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programı Öğrencilerinin Mesleki Becerilerinin İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma: Kazım Karabekir Meslek Yüksekokulu Örneği”. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 2 (4). https:// dergipark. org.tr/tr/ pub/gumus/issue/7513/99006
• Arat, T., Köksal, O. ve Erden, A. (2013). “İletişim Teknolojileri Kullanımı: Büro Yönetimi Ve Sekreterlik Öğrencileri Üzerine Bir Çalışma”, International Journal of Social Science, Volume 6 Issue 8, p , October
• Baltacı, A. (2018). “Özel Sektörün Büro Yönetimi Ve Sekreterlik Programı Mezunlarında Aradığı Kriterler ile Meslek Yüksek Okullarının Ders İçeriklerinin Karşılaştırılması”, Başkent University Journal of Education, Vol 6, No 2, buje.baskent.edu.tr
• Bildirici, S. ve Aytekin, B. (2013). “Küreselleşmenin Büro Yönetimi Ve Yönetici Asistanlığı Mesleğine Etkileri: Büro Yönetimi Ve Yönetici Asistanlığı Eğitim Programı Hakkında Bir Tartışma”. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 119-128, Retrieved from https://dergipark.org.tr /tr/pub/sbe/ issue/23164/247406 Cem, İ. (2001). “Bilgi Ekonomisi. İş Güç Dergisi.” Sayı: 3, 2001, www.işguc.org.tr. Erişim tarihi: 03.05.2005 Çetin, B. I. (2005). Bilgi Toplumu ve Bilgi İşçisi Bağlamında Çağrı Merkezleri: Emek Süreci İş ve İstihdam, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul
• Delen, F. ve Durmuş, Ş. (2016). Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanliği Programinin Sorunlari ve Çözüm Önerileri. IMCOFE’15: International Multidisciplinary Congress of EURASIA, Skopje 172-185
• Groth, Jr.; Carl H.; Koshetar, P.; Murry, S., Jr (1990). Information Resource Management Planning in the Assistant Secretary of Defense (Program Analysis and Evaluation), https://apps.dtic. mil/dtic/ tr/fulltext/u2/a230329.pdf, Erişim tarihi: 9 Aralık 2019
• https://bilgisayarbilim.com/bilgi-ve-iletisim-teknolojilerinin-onemi/, Erişim tarihi: 10 Aralık 2019
• http://ikmep.yok.gov.tr/?page=yazi&i=94, Erişim tarihi: 10 Aralık 2019
• https://bysbmyo.kku.edu.tr/Program, https://obs.kku.edu.tr/oibs/bologna/start.aspx?gkm=025738840355503880031101356003418437679333453556038960, Erişim tarihi: 10 Aralık 2019
• Karademir, Ö. ve Karakulle, İ. (2013). Bilgi Toplumunda Sekreterlik Mesleğine Genel Bakış, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2013/1 Semercioğlu, M. (2013). Dünyadaki “Büro Yönetimi Ve Yönetici Asistanlığı” Eğitim Programlarına Genel Bakış. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , (0) , 111-119 . Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/sbe/issue/23225/247996
• Ulrich, PG. (1983). Legal Assistants Can Increase Your Profits, ABAJ, HeinOnline
• Tekeli, İ. (2003). Eğitim Üzerine Düşünmek. Ankara: TÜBA Yayınları
• Tosun, G.; Vural, B. A.; Yurdakul, N. B.; Çelik, T.; Köseoğlu, Ö.; Yakın, M. (2006). Bilgi İletişim Teknolojileri ve Yansımaları Editör: Doç. Dr. Z. Beril Akıncı Vural. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım
• Topbaş, E. (2013). “Türkiye ve Fransa'daki Yönetici Asistanliğı Eğitim Programlarının KarşılaştırılmasI”, Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı 30
• Tural, N. (2002). “Küreselleşmenin Üniversite Üzerine Etkileri: Çeşitli Ülkelerden Örnekler”. Eğitim Araştırmaları. Sayı: 6, 99–120.
• Tural, N. (2004). Küreselleşme ve Üniversiteler. Ankara: Kök Yayıncılık,
• Yılmaz, K. ve Horzum, M. B. (2005). “Küreselleşme, Bilgi Teknolojileri ve Üniversite”, Eğitim Fakültesi Dergisi Cilt: 6 Sayı: 10, Güz s. 103- 121.