Uluslararası Öğrencilerin Sağlık Hizmeti Tecrübeleri ve Sağlık Hizmeti Kullanma Eğilimleri Üzerine Bir Araştırma

Öz

Bu çalışma Süleyman Demirel Üniversitesi'nde öğrenim gören uluslararası öğrencilerin sağlık hizmetleri kullanımın değerlendirilmesini amaçlamaktadır. Çalışma ile ayrıca, öğrencilerin Türkiye’yi tercih etme nedenleri, Türkiye’de bulunma süreleri ve eğitim süreçleri ile sağlık hizmeti kullanım sıklıkları gibi sosyo demografik özelliklerini tespit etmeye yönelik sorular da araştırılmıştır. Araştırmanın evrenini; 2017-2018 eğitim ve öğretim yılı içerisinde, Süleyman Demirel Üniversitesi’nin farklı fakülte, enstitü ve bölümlerinde öğrenim görmekte olan 1644 uluslararası öğrenci oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri, 26 madde ve 6 boyuttan oluşan bir anket aracılığıyla toplanmıştır. Anket; araştırmacılar tarafından literatür kapsamında oluşturulmuştur. Söz konusu evrenden kolayda örnekleme yolu ile 235 öğrenciye ulaşılabilmiştir. Çalışmanın sonucunda; öğrencilerin Türkiye’de en fazla eğitim almak amacıyla bulundukları ve bu eğitimin öğrenci hareketliliği programından faydalanmak ve Türkiye’nin kültürünü tanımak amacıyla gerçekleştiği tespit edilmiştir.  Öğrencilerin sağlık hizmetine erişim düzeyi arttıkça ve yakın çevreden sosyal destek gördükçe Türkiye’deki yaşam şartlarından memnuniyet düzeyinin arttığı sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca; sağlık hizmeti kullanımında ayrımcılık ve eşitsizliğe yönelik algılarının düşük olması sebebiyle Türkiye’deki yaşam memnuniyetlerinin yüksek olduğu söylenebilir.

Anahtar Kelimeler

• Uluslararası öğrenci
• sağlık hizmeti kullanımı
• Sağlık Yönetimi

A Study on International Students' Healthcare Experiences and Tendencies in Using Healthcare Services

Öz

The aim of this study; the evaluation of international students' healthcare experience and research of their tendency to use healthcare. The study also reasons to prefer Turkey of students, such as residence time and training process in Turkey is aimed to determine the socio demographic characteristics. The universe of the research; during 2017-2018 academic year, 1644 international students studying in different faculties, institutes and departments of Süleyman Demirel University are formed. 235 students were easily reached from the universe in question by sampling. The research data were collected through a questionnaire consisting of 26 items and 6 dimensions. As a result of the study; their students in order to get the most training in Turkey and to benefit from this training and student mobility programs have been found to occur in order to recognize Turkey's culture. Students increasing the level of access to health services and social support they saw the immediate vicinity of the living conditions resulted in an increased level of satisfaction has been achieved in Turkey. Also; the utilization of health services for the perception of discrimination and inequality can be said that high due to the low life satisfaction in Turkey.

Anahtar Kelimeler

• International Student
• Health Service Usage
• Healthcare Management

Kaynakça

1. Akinola, B. Ajoke (2014), Health Problems of International Students in Universities/Colleges: An India Perspective, World J Public Health Sciences, Vol. 2, No: 1, pp. 6-12.
2. Almurideef, Raja (2016), The Challenges that International Students Face When Integrating Into Higher Education in The United States, Department of Educational Services and Leadership College of Education in Partial Fulfillment of the Requirement For the Degree of Master of Arts in Higher Education.
3. Awe, O. Omolola (2014), Communication Barrier During Clinical Placement: Challenges And Experiences Of International Nursing Students, Arcada University of Applied Science.
4. Cantarero-Arévalo, Lourdes, Holstein, Evald B., Andersen, Anette, Kaae, Susanne, Nørredam, Marie and Hansen E. Holme (2013), Inequalities in Asthma Treatment Among Children By Country of Birth and Ancestry: A Nationwide Study in Denmark, Journal of Epidemiology and Community Health, Vol. 67, No: 11, pp. 912-7.
5. Constantine, Madonna G., Anderson, Greorgy M., Berkel, LaVerne A., Caldwell, Leon D. and Utsey, Shawn O. (2005), Examining the Cultural Adjustment Experiences of African International College Students: A Qualitative Analysis, Journal of Counseling Psychology, Vol. 52, pp. 57-66.
6. Constantine, Madonna, Okazaki, Sumie and Utsey, O. Shawn (2004), Self-concealment, Social Self- Efficacy, Acculturative Stress, And Depression in African, Asian, and Latin American International College Students, American Journal of Orthopsychiatry, Vol. 74, pp. 230-241.
7. Czapka, E. Anna and Sagbakken, Mette (2016), “Where to Find Those Doctors?” A Qualitative Study on Barriers and Facilitators in Access to and Utilization of Health Care Services By Polish Migrants in Norway, BMC Health Services Research, Vol. 16, No: 1, pp. 460.
8. Çöllü, E. Fazıl ve Öztürk, Y. Emre (2009), Türk Cumhuriyetleri, Türk ve Akraba Topluluklarından Türkiye’ye Yükseköğrenim Görmek Amacıyla Gelen Öğrencilerin Uyum ve İletişim Sorunları (Konya Selçuk Üniversitesi Örneği), Journal of Azerbaijani Studies, Cilt. 11, ss. 223-239.

9. Giacomo, Mariani (2009), Foreigners Studying Nursing in Finland: A Study about Experiences From Practical Placements, Turku University of Applied Sciences. Salo, Finland.
10. Gillotti, Cathy, Thompson, Teresa and McNeilis, Kelly (2002), Communicative Competence in the Delivery of Bad News, Soc Sci Med, Vol. 54, No: 7, pp. 1011–23.
11. Gülnar, Birol ve Balcı, Şükrü (2010), Televizyon İzleme Motivasyonları ve Kültürleşme: Yabancı Uyruklu Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma, Türkiyat Araştırmaları Dergisi, Cilt. 28, ss. 447- 483.
12. Haiwen, Yang, Steven, Harlow, Cleborne, Maddux and Marlowe, H. Samby (2006), The Impact of Cross- Cultural Experiences on Worldviews of Chinese International Students, Counseling & Values, Vol. 51, pp. 21-38.
13. Halmatov, Sultanbay (2007), Türkiye’de Eğitim Görmekte Olan Yabancı Uyruklu Öğrenciler ile T.C. Uyruklu Öğrencilerin Psikolojik İhtiyaçlarının Karşılaştırmalı Olarak İncelenmesi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Konya.
14. Hayes, L. Richard and Lin, Heng-Reu (1994), Coming to America: Developing Social Support Systems for International Students, Journal of Multicultural Counseling & Development, Vol. 22, pp. 7-16.
15. He, Ling and Shi, Ling (2008), ESL Students’ Perceptions And Experiences of Standardized English Writing Tests, Assessing Writing, Vol. 13, pp. 130-149.Kaplanoğlu, Emre (2014), Mesleki Stresin Temel Nedenleri ve Muhtemel Sonuçları: Manisa İlindeki SMMM'ler Üzerine Bir Araştırma, Journal of Accounting and Finance, Sayı: 64, ss. 131-150.
16. Lee, J. Jenny and Rice, Charles (2007), Welcome to America? International Student Perceptions of Discrimination, Higher Education, Vol. 53, pp. 381-409.
17. Levent, Faruk ve Karaevli, Özge (2013), Uluslararası Öğrencilerin Eğitimine Yönelik Politikalar ve Türkiye İçin Öneriler, Eğitim Bilimleri Dergisi, Cilt. 38, pp. 97-117.
18. Li, Z. Monica and Stodolska, Monika (2006), Transnationalism, Leisure, and Chinese Graduate Students in The United States, Leisure Sciences, Vol. 28, pp. 39-55.
19. Lindkvist, P., Johansson, E. and Hylander, I. (2015), Fogging the Issue of HIV - Barriers for HIV Testing in a Migrated Population from Ethiopia and Eritrea, BMC Public Health, Vol. 15, No: 1, pp. 82.
20. Mallinckrodt, Brent and Leong, TL Frederick (1992), International Graduate Students, Stress, and Social Support, Journal of College Student Development, Vol. 33, No: 1, pp. 71–78.
21. Mazzarol, Tim and Soutar, N. Geoffrey (2002), Push-Pull Factors Influencing International Student Destination Choice, International Journal of Educational Management, Vol. 16, No: 2, pp. 82-90.
22. McClure, W. Joanne (2007), International Graduates’ Cross-Cultural Adjustment: Experiences, Coping Strategies, and Suggested Programmatic Responses, Teaching in Higher Education, Vol. 12, No: 2, pp. 199–217.
23. OECD Library: How is International Student Mobility Shaping Up? No 14, pg 4, 01 July 2013. http://www.oecd-ilibrary.org/education/how-is-international-student-mobility-shaping- up_5k43k8r4k821-en (Erişim: 25.06.2018).
24. Özkan, Gökhan ve Acar Güvendir, Meltem (2015), Uluslararası Öğrencilerin Yaşam Durumları: Kırklareli ve Trakya Üniversiteleri Örneği, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Vol. 15, No: 1, ss. 174-190.
25. Pedersen, B. Paul (1991), Counseling International Students, The Counseling Psychologist, Vol, 19, No: 1, pp. 10–58.
26. Ray, C. Melvin and Lee Y. Motoko (1989), Effect of Stigmas on Intergroup Relationships, Journal of Social Psychology, Vol. 129, pp. 855-857.
27. Sam, D. Lackland (2001), Satisfaction with Life Among International Students: An Exploratory Study, Social Indicators Research, Vol, 53, pp. 315-337.
28. Sandhu, Daya and Asrabadi, R. Badiolah (1994), Development of an Acculturative Stress Scale for International Students: Preliminary Findings, Psychological Reports, Vol. 75, pp. 435-448.
29. Sawir, Erlenawati, Marginson, Simon, Deumert, Ana, Nyland, Chris and Ramia, Gaby (2008), Loneliness and International Students: An Australian Study, Journal of Studies in International Education, Vol. 12, No: 2, pp. 148–180.
30. Schenker, Yael, Wang, Frances, Selig, S. Jane, Ng, Rita and Fernandez, Alicia (2007), The Impact of Language Barriers on Documentation of Informed Consent at a Hospital with on-site Interpreter Services, J Gen Intern Med, Vol. 22, pp. 294–9.
31. Sevim, O. (2014), Yabancı Uyruklu Öğrencilerin Türkçe Konuşma Kaygılarının Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi, Ekev Akademi Dergisi, Sayı: 60, ss. 389-402.
32. Sungur, M. Ali, Sungur A., Şahin, Mert, Can, Gökhan, Şahin, M. Fatih, Duman, Kadir vd., (2016), “Düzce Üniversitesinde Yükseköğrenim Gören Yabancı Uyruklu Öğrencilerin Yaşam Doyumları ve Sosyal Uyumlarını Etkileyen Faktörler, Düzce Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, Cilt. 6, Sayı: 2, ss. 101-109.
33. Tabachnick, G. Barbara and Fidel, S. Linda (2013), Using Multivariate Statistics, 6th ed., Boston: Pearson.
34. UNESCO. (2015), Global Flow of Tertiary-Level Students, Retrieved March 29, 2015, from http://www.uis.unesco.org/Education/Pages/international-student-flow-viz.aspx. (Erişim: 25.06.2018).
35. Yeh, J. Christine and Inose, Mayuko (2003), International Students’ Reported English Fluency, Social Support Satisfaction, and Social Connectedness as Predictors of Acculturative Stress, Counseling Psychology Quarterly, Vol. 16, No: 1, pp. 15–28.
36. Zhao, Yuefang, Snape, D. Jindal, Topping, Keith and Todman John (2008), Theoretical Models of Culture Shock and Adaptation in International Students in Higher Education, Studies in Higher Education, Vol, 33, No: 1, pp. 63–75.