Health Transformation Program: An Review in Kahramanmaras Sutcu Imam University Research and Training Hospital

Yıl 2015, Cilt: 12 Sayı: 2, 313 - 344, 28.10.2015

Abdullah Soysal , Fedayi Yağar

Öz

This study aims to analyze the satisfaction levels of the patients regarding the innovations within health transformation program. Literature review was carried out on study and the surveys was implemented 200 patients visiting Kahramanmaraş Sütçü İmam Research and Application Hospital. These patients were asked to take the survey on the innovations within the framework of the health transformation program and thus their satisfaction level was analyzed. When the results are analyzed, the study revealed that the more the age range is, the higher the satisfaction level is. The education and income level was also important factors to determine the satisfaction level. Acconding to study, the more educated and the higher income people are less affected by the innovations that have emerged in the system. As a further result, the subjects in the study generally believe that social security level is on the increase. These people also believe that it is a remarkable progress to be able to get the prescription needed for the treatment from any pharmac and they expect that the new system will be more effective in the near future. As a result, it could be concluded that citizens on the whole are satisfied with the innovations in the health system

Anahtar Kelimeler

Patient, social security, health transformation program

Sağlıkta Dönüşüm Programı: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesinde Bir Araştırma

Öz

Bu çalışmada, Sağlıkta Dönüşüm Programı ile yapılan yenilikler kapsamında hastaların memnuniyet düzeyleri incelenmiştir. Çalışmada literatür araştırması yapılmış ve anketler Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesine başvuran 200 hastaya uygulanmıştır. Bu kişilere anketler yapılarak sağlıkta dönüşüm programı çerçevesinde gerçekleşen yenilikler sorulmuş ve sonrasında bu kişilerin tatmin düzeyleri analiz edilmiştir. Sonuçlar incelendiğinde, yaş aralığı arttıkça kişilerin sisteme daha olumlu baktığı ortaya çıkmıştır. Ayrıca eğitim ve gelir seviyesinin de tatmin düzeyini belirlemede önemli faktörler olduğu belirlenmiştir. Çalışmaya göre, eğitim seviyesi ve gelir seviyesi yüksek olan kişilerin sistemdeki yeniliklerden daha az etkilendiği ortaya çıkmıştır. Bir diğer sonuç olarak vatandaşların büyük çoğunluğu genel olarak sağlık güvencesinin arttığını düşünmektedir. Ayrıca bu kişiler tedavi için gereken ilaçların istenilen eczaneden alınmasını çok önemli bir durum olarak görmekte ve son değişikliklerle birlikte sistemin yakın gelecekte daha etkin olacağına inanmaktadırlar. Sonuç olarak, vatandaşların değişen sağlık sisteminden genel olarak memnun oldukları sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Hasta, sağlık güvencesi, sağlıkta dönüşüm programı

Kaynakça

• Akdur, Recep (1999), “Türkiye’ de Sağlık Hizmetleri ve Avrupa Topluluğu Ülkeleri ile Kıyaslaması”, Ankara, 2-37
• Aktan, Coşkun C. ve Işık, A. Kadir (2010), “Sağlık Hizmetlerinin Sunumu ve Alternatif Yöntemler”, http://www.canaktan.org/ekonomi/saglik-degisim- caginda/pdf-aktan/sunum-alternatif.pdf, (İndirilme Tarihi: 30.12.2014)
• Bahçe Serdal - Köktaş, Altuğ. M. - Abukan, Deniz (2013), “Sağlık Hizmetleri Reformu ve Hane Halkı Refahı: Türkiye’ de Sağlıkta Dönüşüm Programı”, International Conference On Eurasian Economies, 298-306
• Bernstein, Jill - Chollet, Deborah - Peterson, Gregory (2010), “Encouring Appropriate Use of Preventive Health Services”, Mathematica Policy Research, Number 2, 1-5
• Cantürk, Özlem (2012), “Sağlık Sektöründe Hizmet Konumlandırması: Ankara İlinde Kamu Hastanesi Uygulama Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 1-143
• Çelikay, Ferdi ve Gümüş, Erdal (2011), “Sağlıkta Dönüşümün Ampirik Analizi”, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 66(3), 55-92 Çiftçi, Halil İbrahim (2015), “Dünyada Sağlık Harcamaları”, http://www.tusad.net/tusadd/index.php?option=com_content&view=article& id=39:duenyada-salik-harcamalari&catid=16:salk-ekonomisi&Itemid=5, (İndirilme Tarihi: 15.01.2015)
• Çiftçi, Halil İbrahim (2012), “Çeşitli Ülkelerde Sağlık Sistemi ve Finansmanı”,http://www.tusad.net/tusadd/index.php?option=com_content& view=article&id=38:cetlu , (İndirilme Tarihi: 30.12.2014)
• Çoban, Mustafa - Esatoğlu, Afsun E. - İzgi, Mustafa C. (2014), “Türkiye’de Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri Uygulamalarının Mevzuat İçindeki Tarihsel Değişimi”, Türkiye Biyoetik Dergisi, 1-3, 154-176
• Er, Ünal (2011), “Sağlıkta Dönüşüm Aracı Genel Sağlık Sigortası”, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, 6-198
• Eracar, Ramazan (2013), “Avrupa Birliği Uyum Sürecinde Türkiye’ de Sağlıkta Dönüşüm Programının Hastalar Tarafından Değerlendirilmesi: Ankara İli Özel İki Hastane Uygulaması”, Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sağlık Kurumları İşletmeciliği ABD, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 1-111
• Filiz, Yasemin (2010), “Ekonomik Büyüme ve Sağlık Harcamaları İlişkisi”, Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Finansman ABD, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 1-121
• Harmancı Seren, Arzu K. (2014), “Sağlık Çalışanlarının Sağlıkta Dönüşüm Projesine İlişkin Görüşleri”, Sağlık ve Hemşirelik Yönetim Dergisi, 1(1), 19-23
• Koçak, Orhan ve Tiryaki, Davut (2011), “Sosyal Devlet Anlayışında Sağlık Politikalarının Değerlendirilmesi: Yalova Örneği”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(19), 55-88 Sağlıkta Dönüşüm Programının
• Kol, Emre (2014), “Türkiye’ de Sağlık Hizmetlerinde Yaşanan Dönüşüm: Eskişehir’ de Alt Gelir Grupları Üzerinde Bir İnceleme”, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri ABD, Doktora Tezi, Eskişehir, 1-177
• Memiş, S. Arslanhan, (2012), "Son Dönmedeki Sağlık Harcamalarının Analizi", Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma Vakfı (TEPAV), Yayın No.201283
• Oğuz, Şeref, "Sağlık Ekonomisi", Sabah Gazetesi, 22.08.2008
• Sağlık Bakanlığı (2008), “İlerleme Raporu Türkiye Sağlıkta Dönüşüm Programı”, Ankara.
• Sağlık Bakanlığı (2010), “Sağlık Personeli Memnuniyet Araştırması”, http://sbu.saglik.gov.tr/Ekutuphane/kitaplar/saglik_personeli_memnuniyeti_ arastirmasi.pdf, (İndirilme Tarihi: 23.02.2015) Sağlık Bakanlığı (2012), “Sağlıkta http://sbu.saglik.gov.tr/Ekutuphane/kitaplar/sagliktadonusum.pdf, (İndirilme Tarihi: 30.12.2014) Dönüşüm Programı”,
• Sargutan, A. Erdal (2005), “Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri Yaklaşımı”, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 8(1), 81-110
• Sargutan A. Erdal (2006), “Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri - Kavram, Metot Ve Uygulamalar, Ülkelerin Sağlık Sektörlerinin Genel Sistem Ve Mali Yapıları, Sağlık Sistemi Tipleri Ve Belirgin Özellikleriyle Ülke Örnekleri, Türkiye Sağlık Sektörünün Sistem Ve Mali Yapıları”, Hacettepe Üniversitesi yayını, Ankara
• Sönmez, Mustafa (2011), “Paran Kadar Sağlık- Türkiye’de Sağlığın Ticarileşmesi”, Yordam Kitap, İstanbul OECD
• (2008), "Sağlık Sistemi
• İncelemeleri-Türkiye, OECD ve IBRD/Dünya
• http://sbu.saglik.gov.tr/Ekutuphane/kitaplar/OECDKITAP.pdf,
• Tarihi: 30.12.2014) Bankası”, (İndirilme
• World Health Organization (1981), “Global Strategy for Health All By the Year (İndirilme Tarihi: 30.12.2014) ,
• Tatar, Mehtap (2011), “Sağlık Hizmetlerinin Finansman Modelleri: Sosyal Sağlık Sigortasının Türkiye’ de Gelişimi”, Sosyal Güvenlik Dergisi, 103- 13
• TUİK, (2014), "Sağlık Harcamaları İstatistikleri, 2013", TUİK Haber Bülteni, Sayı:16161, 5 Kasım 2014
• Turanlı, Münevver (2011), “Sosyal Güvencesi Olan Hastalar ve Sağlıkta Dönüşüm Programına Bakış”, İstanbul Ticaret Odası Yayınları, İstanbul
• www.oecd.org.tr, 2011, Health Data (İndirilme Tarihi: 14.02.2015)
• Yıldırım, Hasan H., (2013), Türkiye Sağlık Sistemi: Sağlıkta Dönüşüm Programı Değerlendirme Raporu, Sağlık-Sen Yayınları No: 21, Mattek Matbaacılık, Ankara