İŞLETMELERİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ VE DİJİTAL LİDERLİK YAKLAŞIMI

Öz

Dijital teknolojilerin gelişimi, toplumu ve tüm sektörlerdeki ekonomik faaliyetleri köklü bir değişime sürüklüyor. Dijital dönüşüme adapte olabilmek için İşletmeler artık sosyal medya, mobil uygulamalar, büyük veri ve yapay zeka gibi yenilikçi teknolojiler sayesinde iş süreçlerini baştan sona yeniliyor, aynı zamanda teknolojik altyapı yatırımlarıyla ürün, hizmet ve organizasyon yapılarındaki süreçleri revize ediyor. İşletmelerde, fırsat ve zorlukları beraberinde getiren bu zorunlu dönüşümü yönetmede en kritik rol liderliğe düşmektedir. Dijital Liderlik olarak karşımıza çıkan bu yaklaşım, dijital dönüşüm araçlarının benimsenmesinin ötesinde teknolojinin stratejik olarak iş süreçleri ve insan faktörüyle entegrasyonuyla ilgilidir. Bu kapsamda çalışmada dijital dönüşüme yol açan teknolojiler ele alınmış, bu teknolojilerin işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerindeki rolü incelenerek dijital dönüşümün nasıl yönlendirileceğine dair bir perspektif sunmak üzere dijital liderlik kavramına odaklanılmıştır. Böylece, işletmelerde teknolojiyle stratejiyi uyumlu hale getirecek bir liderlik tarzı olarak dijital liderliğin kavramsal çerçevesi, önemi, rolü ve özelliklerinin incelenmesi amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Dijital Dönüşüm
• Dijital Yönetim
• Dijital Liderlik

DIGITAL TRANSFORMATION OF BUSINESSES AND DIGITAL LEADERSHIP APPROACH

Öz

The development of digital technologies is driving society and economic activities in all sectors to a radical change. In order to adapt to digital transformation, businesses are now completely renewing their business processes thanks to innovative technologies such as social media, mobile applications, big data and artificial intelligence, and at the same time revising the processes in their product, service and organizational structures with technological infrastructure investments. The most critical role in managing this necessary transformation in businesses, which brings with it opportunities and challenges, falls to leadership. This approach, known as Digital Leadership, is about the strategic integration of technology with business processes and human factors, beyond the adoption of digital transformation tools. In this context, the study examined the technologies that lead to digital transformation, examined the role of these technologies in the digital transformation processes of businesses, and focused on the concept of digital leadership to provide a perspective on how to direct digital transformation. Thus, it is aimed to examine the conceptual framework, importance, role and characteristics of digital leadership as a leadership style that will harmonize technology and strategy in businesses.

Anahtar Kelimeler

• Digital Transformation
• Digital Management
• Digital Leadership

Kaynakça

1. Avolio, B. J., Sosik, J. J., Kahai, S. S., & Baker, B. (2014). E-leadership: Re-examining transformations in leadership source and transmission. The Leadership Quarterly, 25(1), 105-131.
2. Berger, R. (2017). How digitization will affect tomorrow's world of work: 12 hypotheses.
3. https://www.rolandberger.com/publications/publication_pdf/roland_berger_future_of_work.pdf
4. Berman, S. J., & Bell, R. (2011). Digital transformation: Creating new business models where digital meets physical. IBM Institute for Business Value.