Öz
Bu makalede, toplam kalite yönetimi uygulayan örgütlerin toplam kalite yönetimi felsefesi çerçevesinde işgörenlere bakış açılarının irdelenmesi amaçlanmıştır. Her toplum ihtiyaçlarını karşılamak, gelişmek ilerlemek ve bünyesinde oluşan sorunları çözmek için bir takım kurumlara ihtiyaç duyar. İhtiyaçların çeşidine göre oluşan bu kurumların kuruluş amaçlarını gerçekleştiren birimler örgütlerdir. Günümüzde gelişen uluslararası rekabet, iş ve yönetim anlayışları örgütleri mükemmeli aramaya yöneltmiştir. Bu arayışlar sonucunda ulaşılan noktalardan birisi de Toplam Kalite Yönetimi'dir (Özdemir, 1997:34) Toplam Kalite Yönetimi(TKY) bir örgüt içerisinde özellikle yönetimin ve diğer tüm işgörenlerin temel bakış açılarında bir değişimi gerektiren ve örgütteki herkesin gayret ve becerilerinin çalışır duruma getirilmesini amaçlayan bir yöntemdir (Faure ve Faure,1992: 9). Kalite kavramına gerçek anlamını yükleyebilmek açısından bu çalışmaya 1. Ulusal Kalite Kongresi'nin açılışında gösterilen “Deniz Yıldızı”adlı filmin bilim adamı şair İseley'e ilişkin öyküsüyle başlamak yerinde olacaktır.
Anahtar Kelimeler
Öz
Bu makalede, toplam kalite yönetimi uygulayan örgütlerin toplam kalite yönetimi felsefesi çerçevesinde işgörenlere bakış açılarının irdelenmesi amaçlanmıştır. Her toplum ihtiyaçlarını karşılamak, gelişmek ilerlemek ve bünyesinde oluşan sorunları çözmek için bir takım kurumlara ihtiyaç duyar. İhtiyaçların çeşidine göre oluşan bu kurumların kuruluş amaçlarını gerçekleştiren birimler örgütlerdir. Günümüzde gelişen uluslararası rekabet, iş ve yönetim anlayışları örgütleri mükemmeli aramaya yöneltmiştir. Bu arayışlar sonucunda ulaşılan noktalardan birisi de Toplam Kalite Yönetimi'dir (Özdemir, 1997:34) Toplam Kalite Yönetimi(TKY) bir örgüt içerisinde özellikle yönetimin ve diğer tüm işgörenlerin temel bakış açılarında bir değişimi gerektiren ve örgütteki herkesin gayret ve becerilerinin çalışır duruma getirilmesini amaçlayan bir yöntemdir (Faure ve Faure,1992: 9). Kalite kavramına gerçek anlamını yükleyebilmek açısından bu çalışmaya 1. Ulusal Kalite Kongresi'nin açılışında gösterilen “Deniz Yıldızı”adlı filmin bilim adamı şair İseley'e ilişkin öyküsüyle başlamak yerinde olacaktır.
Anahtar Kelimeler
Ayrıntılar
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Bölüm | Makaleler |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 1 Ağustos 1999 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 1999 Cilt: 17 Sayı: 17 |