ONLİNE İTKİSEL SATIN ALMA DAVRANIŞININ ÖNCÜLLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA - A RESEARCH ON THE ANTECEDENTS OF ONLINE IMPULSE BUYING BEHAVIOUR
Öz
Online
alışverişin giderek yaygınlaştığı ve tüketicilere pek çok farklı fayda sunduğu
günümüzde, yoğun bir rekabet söz konusudur. Türkiye’de online alışveriş pek çok
sektörü içermekle beraber, önde gelen giyim sektörüdür. Farklı pazar
bölümlerini hedef alan çeşitli online giyim siteleri pazar paylarını arttırmak
için etkin stratejiler oluşturmaya çalışmaktadır. Bunun için de tüketici satın
alma davranışını, özellikle de planlanmadan yapılan satın alma davranışı olarak
tanımlanan itkisel satın alma davranışının öncülleri arasındaki ilişkilerin
tespit edilmesi önemlidir. Bu çalışmanın amacı, online giyim sektöründe itkisel
satın alma davranışı ve öncülleri arasındaki ilişkileri tespit etmek ve
strateji önerilerinde bulunmaktır. Araştırma modelinin testi için yapısal
eşitlik modelleme kullanılmıştır. Elde edilen araştırma bulgularına göre, “seçenek
çeşitliliği”, “fiyat niteliği” ve “kullanım kolaylığı” itkisel satın alma
üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi vardır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Amos, Clinton - Holmes, Gary R. - Keneson, William C. (2014), “A Meta – Analysis of Consumer Impulse Buying”, Journal of Retailingand Consumer Services, Vol. 21, Iss. 2, (86 – 97).
- Aytekin, Pınar - Ay, Canan (2015), “Hedonik Tüketim ve Anlık Satın Alma İlişkisi”, Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt. 8, Sayı. 1, (141 – 156).
- Bei, Lien-Ti - Chen, Etta Y. L - Widdows, Richard (2004), “Consumers’ Online Information Search Behavior and the Phenomenon of Search vs. Experience Products”, Journal of Family and Economic Issues, Vol. 25, Iss. 4, (449 – 467).
- Bhuvaneswari, V. - Krishnan, Jayasree (2015), “A Review of Literature on Impulse Buying Behaviour of Consumers in Brick &Mortar and Click only Stores”, International Journal of Management Research and Social Science, Vol. 2, Iss. 3, (84 – 90).
- Bigné-Alcañiz, Enrique - Ruiz-Mafé, Carla - Aldás-Manzano, Joaquin - Sanz-Blas, Silvia (2008), “Influence of Online Shopping Information Dependency and Innovativeness on Internet Shopping Adoption", Online Information Review, Vol. 32, Iss. 5, (648 – 667).
- Chang, Chia-Chi - Tseng, Ai-Hua (2014), “The Post-purchase Communication Strategies for Supporting Online Impulse Buying”, Computers in Human Behavior, Vol. 39, October, (393–403).
- Chavosha, Alireza - Halimi, Anahita Bagherzad - Namdar, Javad (2011), “The Contribution of Product and Consumer Characteristics to Consumer’s Impulse Purchasing Behaviour in Singapore”, 2011 International Conference on SocialScienceandHumanity IPEDR, IACSIT Press, Singapore, Vol. 5, (248 – 252).
- Chen, Tsai (2008), “Online Impulse Buying and Product Involvement”, Communications of the IBIMA, Vol. 5, (74 – 81).
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
31 Mart 2017
Gönderilme Tarihi
30 Mart 2017
Kabul Tarihi
21 Şubat 2017
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2017 Cilt: 9 Sayı: 18
