Araştırma Makalesi

HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER

Cilt: 16 Sayı: 55 30 Ocak 2021
PDF İndir
EN TR

HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER

Öz

Havayolu sektörü hem sağladığı istihdam hem de ekonomik büyüklük ve katma değer açısından, dünya ekonomisi için büyük bir öneme sahiptir. IATA’nın verilerine göre, 2018 yılında sektörün cirosu 885 milyar ve sektördeki dolandırıcılık tutarı da yaklaşık 850 milyon Amerikan doları gibi ciddi bir tutara ulaşmıştır. Sektörde bu ciro artışına paralel olarak, kullanılan finansal enstrümanlar ve ödeme sistemleri değişmiş ve bu durum beraberinde yeni dolandırıcılık risklerini de getirmiştir. Çalışmanın odak noktası, artan bu dolandırıcılık risklerine karşı sektörde yapılan çalışmaların incelenmesi ve bu risklerin önlenmesi için öneriler getirilmesidir. Çalışma bu haliyle, havacılık sektöründeki dolandırıcılıkları inceleyen ve alınacak önlemlere yer veren ilk çalışma olup, özgünlüğü buradan kaynaklanmaktadır. Yapılan çalışma sonunda, dijital ekonomideki gelişmelere paralel olarak, satış kanallarında ve ödeme sistemlerinde ortaya çıkan gelişmelerin havayollarına büyük avantajlar sağlamakla beraber, ciddi anlamda güvenlik ve dolandırıcılık risklerini de beraberinde getirmiş olduğu ve bu riskleri önlemeye yönelik işlemlerin önemli oranda manuel olarak yürütülmekte olduğu ve eski kural setlerinin uygulandığı yönündedir.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. Accelya (2019, 6 Ağustos). A new alternative form of payment every day - what airlines need to do. August 6, 2019, https://w3.accelya.com/blog/a-new-afop-every-day adresinden alındı (10.01.2020).
  2. ACFE (2020). Report to the nations 2020: global study on occupational fraud and Abuse. https://acfepublic.s3- us-west-2.amazonaws.com/2020-Report-to-the-Nations.pdf adresinden alındı (11.06.2020).
  3. ACI Worldwide. Managing fraud on travel bookings. https://www.aciworldwide.com/-/media/files/collateral/ trends/managing-fraud-on-travel-bookings-tl-us-1114-5581.pdf adresinden alındı(10.06.2020).
  4. ACTA and the Canadian Travel Fraud Prevention Group (2016). http://www.acta.ca/news-releases/fraud1124. adresinden alındı (04.06.2020).
  5. Adale, Fraud prevention within the online travel industry. https://fraud.net/n/fraud-prevention-within-theonline-travel-industry/ adresinden alındı (06.06.2020).
  6. Airturk Haber (2020). https://www.airturkhaber.com/haberler/thyden-seyahat-ceki-secenegi/ adresinden alındı (18.07.2020).
  7. Aksoy R. & Sever H. (2012). Elektronik pazarlarda güven problemi ve kriminal faaliyetler. Electronic Journal of Vocational Colleges. (2) 1, 154-164.
  8. Alponat, T. (2006). Kartlı ödeme sistemlerinin skonomiye etkisi ve Türkiye’de kartlı ödeme sistemleri. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi, İstanbul.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yayımlanma Tarihi

30 Ocak 2021

Gönderilme Tarihi

16 Temmuz 2020

Kabul Tarihi

23 Ekim 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Cilt: 16 Sayı: 55

Kaynak Göster

APA
Demir, Z. (2021). HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER. Öneri Dergisi, 16(55), 185-220. https://doi.org/10.14783/maruoneri.770525
AMA
1.Demir Z. HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER. Öneri Dergisi. 2021;16(55):185-220. doi:10.14783/maruoneri.770525
Chicago
Demir, Zekeriya. 2021. “HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER”. Öneri Dergisi 16 (55): 185-220. https://doi.org/10.14783/maruoneri.770525.
EndNote
Demir Z (01 Ocak 2021) HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER. Öneri Dergisi 16 55 185–220.
IEEE
[1]Z. Demir, “HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER”, Öneri Dergisi, c. 16, sy 55, ss. 185–220, Oca. 2021, doi: 10.14783/maruoneri.770525.
ISNAD
Demir, Zekeriya. “HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER”. Öneri Dergisi 16/55 (01 Ocak 2021): 185-220. https://doi.org/10.14783/maruoneri.770525.
JAMA
1.Demir Z. HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER. Öneri Dergisi. 2021;16:185–220.
MLA
Demir, Zekeriya. “HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER”. Öneri Dergisi, c. 16, sy 55, Ocak 2021, ss. 185-20, doi:10.14783/maruoneri.770525.
Vancouver
1.Zekeriya Demir. HAVAYOLU SEKTÖRÜNDE ÖDEME SİSTEMLERİ YOLUYLA YAPILAN DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİNİN SEKTÖRE OLAN ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ, DENETLENMESİ VE ÖNLENMESİNE YÖNELİK ÖNERİLER. Öneri Dergisi. 01 Ocak 2021;16(55):185-220. doi:10.14783/maruoneri.770525

15795

Bu web sitesi Creative Commons Atıf-GayriTicari 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.

Öneri Dergisi

Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

Göztepe Kampüsü Enstitüler Binası Kat:5 34722  Kadıköy/İstanbul

e-ISSN: 2147-5377