İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE DIŞ KAYNAKLARDAN YARARLANMA (OUTSOURCING) YE BEYAZ EŞYA SANAYİİ DERNEĞİ ÜYE İŞLETMELERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2008, Cilt: 8 Sayı: 30, 65 - 73, 10.06.2008

V. Lale Tüzüner Gönen Dündar

https://doi.org/10.14783/maruoneri.678792

Öz

Günümüzde işletmelerin önemli bir bölümü, çeşitli üretim ve yönetim faaliyetlerinde dış kaynaklardan yararlanmaktadırlar. İşletmeler, gittikçe artan ölçüde, kendi sahip oldukları yetenek ve becerilere dayalı işleri yapmak istemekte ve öz (temel-çekirdek) yetkinliklerini kullanmadıkları işlerin yapılmasında dış kaynaklardan yararlanmayı tercih etmektedirler. Son yıllarda insan kaynakları yönetimi faaliyetlerinde dış kaynaklardan yararlanma yoluna gidildiği görülmektedir. İşletmelerin dış kaynaklardan yararlanmaya yönelmelerinde iki temel yaklaşımın etkisi söz konusu olmaktadır. Bunlardan birincisi olan “Maliyetlere Dayalı Yaklaşım”; işletmeye özgü olmayan faaliyetler (örneğin; taşıma, temizlik, güvenlik vb...) için dış kaynaklardan yararlanılması gerektiğini ileri sürerken; “Kaynaklara Dayalı Yaklaşım” ise işletmenin temel faaliyetleri açısından kritik olmayan konularda dış kaynaklardan destek alınmasını ileri sürmektedir. Çalışmamızda ele aldığımız işletmelerde, insan kaynakları yönetimi işlevinin (insan kaynakları bölümlerinin) hangi yaklaşımlar /gerekçeler doğrultusunda dış kaynaklardan yararlanma uygulamalarına geçtikleri belirlenmeye çalışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

İnsan Kaynakları Yönetimi, Dış Kaynaklardan Yararlanma, Maliyetlere Dayalı Yaklaşım, Kaynaklara Dayalı Yaklaşım, Beyaz Eşya Sektörü

Kaynakça

• [1] Öztürk, A. & Sezgili, K. (2002). Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Yeni Bir Rekabet Stratejisi Olarak Kullanılması ve Uygulama Süreci. Uludağ Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, XXI(2), 127- 142.
• [2] Elmuti, D. & Kathawala, Y. (2000). The Effects of Global Outsourcing Strategies On Participants’ Attitudes and Organizational Effectiveness. International Journal of Manpower, 21(2), 112-128.
• [3] Lam, A. (2003). Corporate Works On Business Process Outsourcing (BPO) Opportunities. fhttp://bpmlmauritius.mu/downloads'). [13.11.2003].
• [4] Whetten, D.; Keiser, J. & Urban, T. (1995). Implications of Organizational Downsizing for the Human Resource Management Function. (Eds.: Ferris, G.; Rosen, S. & Bamum, D.). Handbook of Human Resource Management, MA: Blackwell Publishers Ltd., 282- 296.
• [5] Koçel, T. (2001). İşletme Yöneticiliği. İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım A.Ş.
• [6] Kakabadse, A. & Kakabadse, N. (2003). Outsourcing Best Practice: Transformational and Transactional Considerations. Knowledge and Process Management, 10(1), 60-71.
• [7] Demircioğlu, M. & Centel, T. (2005). İş Hukuku. 10. Baskı. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
• [8] Lacity M.C. & Hirschheim, R. (1993). Information Systems Outsourcing: Myths, Metaphors and Realities. Chichester: John Wiley & Sons.
• [9] Mclvor, R. (2000). A Practical Framework For Understanding The Outsourcing Process. Supply Chain Management, 5(1), 22-36. (http://www.emerald-librarv.coıri). [22.11.2002].
• [10] Lepak, D. & Snell, S.A. (1998). Virtual HR:Strategic Human Resource Management In The 2 İst Century..Human Resource Management Review, 8(3):215- 234.
• [11] Minoli, D. (1995). Analyzing Outsourcing: Reengineering Information and Communication Systems. New York: McGraw-Hill, Inc.
• [12] Babcock, P. (2004). Slicing Off Pieces of HR. HR Magazine, 49(7), 70-76. ('http://www.epnet.com/ehost'). [14.08.2004],
• [13] Schaeffer, R. (2003). HR Moves to 21 st Century. International Association for Human Resource Information Management (IHRIM), October-November, 2. (www.orcinc.com/readroom/Schaeffer-0310-1 lodf). [22.05.2004]
• [14] Acar, A.C. (2000). İnsan Kaynakları Temin ve Seçimi. (Der.: Kaynak, T. v.d.). İnsan Kaynaklan Yönetimi, İstanbul: İ.Ü. İşletme İktisadı Enstitüsü Araştırma ve Yardım Vakfı Yayın No.7 Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri, 113-168.
• [15] Stroh, L. & Treehuboff, D. (2003). Outsourcing HR Functions: When -and When Not- to Go Outside. Journal of Leadership and Organizational Studies, 10(1), 19-28.
• [16] Lever, S. (1997). An Analysis of Managerial Motivations Behind Outsourcing Practices In Human Resources. Human Resource Planning, 20(2), 37-47.
• [17] Dilinger, M. & Martinez, D. (1999). Choosing The Right Vendor; Special Report On Training and Development. HR Focus, February, 8- 19.
• [18] Walton, J. (1999). Strategic Human Resource Development. Harlow: Prentice Hail.
• [19] Uyargil, C.; Özçelik, O. & Dündar, G. (2001). Cranfıeld Uluslararası Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Araştırması, 1999-2000 Türkiye Raporu, İstanbul: İ.Ü. İşletme İktisadı Enstitüsü Yayın No: 408, İ.Ü. İşletme İktisadı Araştırma ve Yardım Vakfı Yayın No:ll, Dönence Basım ve Hizmetleri.
• [20] Uyargil, C. (2000). Performans Değerlendirme. (Der.: Kaynak, T. v.d.). İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: İ.Ü. İşletme İktisadı Enstitüsü Araştırma ve Yardım Vakfı Yayın No.7 Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri, 205-228.
• [21] Greer, C.; Youngblood, S. & Gray, D. (1999). Human Resource Management Outsourcing: The Make or Buy Decision. The Academy of Management Executive, 13(3), 85-96.
• [22] Gilley, M.; Greer, C. & Rasheed, A. (2004). Human Resource Outsourcing And Organizational Performance In Manufacturing Firms, Journal Of Business Research, 57(3), 232-240. (http://www.epnet.com/ehost) [22.05.2004],
• [23] Aktan, C.C. (1999). Toplumsal Dönüşüm ve Türkiye. İstanbul: Milliyet Yayınları.
• [24] Süzer, H. (2004). Outsourcing’in Yıldızı Parlıyor. Capital Dergisi, 3(12), 6-10.
• [25] Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2000). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. 2.Baskı. Ankara: Seçkin Yayıncılık.