MEDİKAL TURİZMDE ARACI KURUMLARIN ROLÜ

Öz

Son yıllarda hızla gelişen medikal turizm, kişinin tıbbi tedavi almak amacıyla kendi ülkesinden farklı bir ülkeye seyahat etmesidir. Sağlığın küreselleşmesi, teknoloji, ulaşım, bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişimi medikal turizmin hızla ilerlemesine öncülük etmiştir. Bu ilerlemeyle birlikte medikal turizm alanında hizmet veren ülkeler hasta tercihini olumlu etkileyecek faktörlerin geliştirilmesine, yurt dışından hasta çekmeye veya tatile gelen turistlere sağlık hizmeti sunmaya önem vermişlerdir. Bu noktada son yıllarda önemi artan kritik unsur aracı kurumlardır. Aracı kurumlar tıbbi tedavi almak isteyen kişilerle sağlık kuruluşları arasında köprü görevi görmektedir. Tıbbi tedavi almak isteyen kişilere tedavi hizmetlerinin yanı sıra turizm ve seyahat hizmetleri de sunmaktadır. İnternet teknolojilerinin gelişmesi, kişilerin daha kısa sürede daha kaliteli tedavi arayışları, sağlık kuruluşu arayışında karar vermenin zor olması, aracı kurumların ince ayrıntısına kadar tedavi ve seyahat planı hazırlaması ve aracı kurumların tek bir maliyet ortaya koyarak daha hesaplı olması aracı kurumların medikal turizmdeki önemini ortaya koymaktadır. Dolayısıyla medikal turizmde aracı kurumların önemi göz ardı edilmemelidir. Bu kapsamda bu çalışmada medikal turizm ve medikal turizmdeki aracı kurumların rolü ele alınmıştır.

Anahtar Kelimeler

• medikal turizm
• aracı kurumlar
• medikal turizm aracı kurumlar

Kaynakça

1. Akbolat, M., & Deniz, N. G. (2017). Türkiye’de Medikal Turizmin Gelişimi ve Bazı Ülkelerle Karşılaştırılması. Uluslararası Global Turizm Araştırmaları Dergisi, 1(2), 123-139.
2. Akdu, U., & Akdu, S. (2015). Sağlık Turizmi, Kavramlar, Uygulamalar ve Pazarlama Önerileri. I. Euroasia International Tourism Congress: Curren Issues, Trend and Indicators, 3(1), 816-827.
3. Baş, L. (2010). Sağlık Turizminde Acentelerin ve Aracı Kurumların Önemi. https://www.turizmguncel.com/haber/-saglik-turizminde-acentelerin-ve-araci-kurumlarin-onemi-h4108.html; Erişim Tarihi: 01.06.2021.
4. Bayrak, Ö. A. & Dalkıran, G. B. (2020). Sağlık Turizminde Aracı Kurumların WEB Sitelerine Yönelik Bir Değerlendirme: Türkiye Örneği. Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 06, 171-180.
5. Binler, A. (2015). Türkiye’nin Medikal Turizm Açısından Değerlendirilmesi ve Politika Önerileri, Kalkınma Bakanlığı, Sosyal Sektörler ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü, Uzmanlık Tezi.
6. Buzcu, Z. (2021). Medikal Turizm. Şükran Karaca (Ed.), Multidisipliner Yaklaşımla Sağlık Turizmi içinde (s. 83-102). Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
7. Crooks, V. A., Kingsbury, P. & Snyder, J. (2010). What is known about the patient's experience of medical tourism? A scoping review. BMC Health Serv Res., 10(266), 1-12.
8. Deloitte. (2008). 2008 Survey of Health Care Consumers. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/health-care/global-health-care-trends-survey.html Erişim Tarihi: 05.06.2021.

9. Dökme, S. (2019). Medikal Turizmde Hasta Tercihini Etkileyen Faktörler. International Social Sciences Studies Journal, 5(30), 825-831.
10. Flanigan, B. E. (2009). Medical Tourism – Consumers in Search of Value. http://medicaltourisminturkey.org/panel/Panel1/3Deloitte.pdf; Erişim Tarihi: 08.06.2021.
11. Ghatala, M. H., Educational, A. H., & Lakshmi, B. (2013). A Case for Medical Tourism inIndia. http://www.indus.org/healthcare/Secientific%20Sessions/Prof.%20M.Habeeb%20Ghatala%20%20A%20Case%20for%20Medical%20Tourism%20in%20India.pdf; Erişim tarihi: 08.06.2020 Erişim Tarihi: 12.06.2021.
12. Harahsheh, S. S. (2002). Curative Tourism in Jordan an Potential Development, Bournemouth University, Thesis for the fulfillment of Main European Tourism Management, United Kingdom.
13. Horowitz, M. D., Rosensweig, J. A., & Jones, C. A. (2007) Medical Tourism: Globalization of the Healthcare Marketplace. MedGenMed, 9(4), 33-40.
14. Jagyasi, D. P. (2010). https://drprem.com/medical-tourism/medical-tourism-facilitator; Erişim Tarihi: 16.06.2021.
15. Khafizova, L. (2011). Medikal Turizmin Gelişmesinde Seyahat İşletmelerinin Önemi Ve Türkiye’deki Durum. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
16. Kördeve, M. K. (2016). Sağlık Turizmine Genel Bir Bakış Ve Türkiye’nin Sağlık Turizmindeki Yeri. Uluslararası Sağlık Yönetimi Ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 2(1), 51-61.
17. Lagace, M. (2007). The Rise of Medical Tourism. Harvard Business School Working Knowledge. http://hbswk.hbs.edu/item/the-rise-of-medical-tourism; Erişim Tarihi: 06.06.2021.
18. Mohamad, W. N. Omar, A. & Haron, M. S. (2012) The Moderating Effect of Medical Travel Facilitators in Medical Tourism. Social and Behavioral Sciences, 65, 358-363.
19. Moloğlu, V. (2015). Yükselen Bir Değer Olan Medikal Turizmin; Türkiye Ekonomisine Katkısı. International Conference on Eurasian Economies, Eylül 2015, Kazan, Tataristan.
20. Mutgan, S. (2016). Aracı Kurumların İşleyişi ve Geri Ödeme Kurumlarının Sağlık Turizminde Rolü, Sağlık Turizmi Geliştime ve Organizasyon Hizmetleri Derneği. https://docplayer.biz.tr/806820-Araci-kurumlarin-isleyisi-ve-geri-odeme-kurumlarinin-saglik-turizmindeki-rolu-dt-selim-mutgan.html; Erişim Tarihi: 18.06.2021.
21. Ralp, D. & Rochester, J. (2016). Building Language Using LEGO Bricks: A Practical Guide. London and Philadelphia: Jessica Kingsley Publishers.
22. Sevim, E. & Sevim, E. (2019). Medikal Turizmi Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi: Türkiye Örneği. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 22 (3), 633-652.
23. Skountridaki, L. (2017). Barriers to Business Relations Between Medical Tourism Facilitators and Medical Prefessionals. Tourism Management, 59, 254-266.
24. Snyder, J., Crooks, V. A., Adams, K., Kingsbury, P., & Johnston, R. (2011). The ‘patient's physician one-step removed’: the evolving roles of medical tourism facilitators. J. Med. Ethics, 37 (9), 530–534.
25. T. C. Sağlık Bakanlığı. (2012). Sağlık Turizminde Süreçler ve Aracı Kuruluşlar Araştırma Raporu. Ankara: Opus Basım Ltd. Şti.
26. Tengilimoğlu, D. (2017). Sağlık Turizmi. Ankara: Siyasal Kitabevi.
27. Todd, M. K. (2012). Medical Tourism Facilitator’s Handbook, 1st Edition, Kindle Edition.
28. Turner, L. (2007). First World Health Care at Third World Prices: Globalization, Bioethics and Medical Tourism. BioSocieties, 2(3), 303-325.
29. Turner, L. G. (2010). Quality in Healthcare and Globalization of Health Services: Accreditation and Regulatory Oversight of Medical Tourism Companies. International Journal for Quality in Health Care, 23(1), 1-7.
30. Uyanık Çavuşoğlu, A. (2018). Sağlık Turizmi Aracı Kuruluşu Hizmet Standartları Hakkında Düşünce ve Öneriler. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Dergisi, 1-5.
31. Yılmaz, H. & Yılmaz, N. (2022). Dünyada ve Türkiye’de Dijital Sağlık Turizmi Uygulamaları. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 9 (1), 64-72.