Users' Approach to New Social Media Applications: A Study on the "Threads" Application

Öz

With the development of social media platforms, people's wishes and desires have started to differentiate, and accordingly, their expectations from mass media have increased. Now, individuals can easily meet their daily needs through social media and digital platforms. Research shows that people are spending more and more time on social media and digital platforms, creating a new world for themselves in virtual reality and spending most of their time in these environments. Sometimes, it is noteworthy that the boundaries between the virtual world and the real world are similar. Social media and digital platforms where people spend so much time have diversified diversified accordingly expectations. While some applications are still up to date, others have disappeared in the competitive environment. In this study, it is aimed to reveal the user satisfaction of the "Threads" application, which works integrated with Instagram and focuses on text-based communication and has been mentioned a lot recently. As a result of the research, it was determined that content, capacity, perceived privacy and utilitarian value variables were effective in the formation of user satisfaction with the Threads application.

Anahtar Kelimeler

• social media
• social media application
• threads
• application
• user satisfaction

Kullanıcıların Yeni Sosyal Medya Uygulamalarına Yaklaşımı: “Threads” Uygulaması Üzerine Bir İnceleme

Öz

Yapılan araştırmalar, insanların sosyal medya ve dijital platformlarda her geçen gün daha fazla zaman geçirdiğini, sanal gerçeklik içerisinde kendilerine yeni bir dünya kurarak vakitlerinin çoğunu bu ortamlarda geçirdiğini göstermektedir. Kimi zaman da sanal dünya ve gerçek dünya arasındaki sınırların benzeştiği dikkati çekmektedir. Kimi uygulamalar güncelliğini hala korur iken kimi uygulamalar ise rekabetçi ortamda yok olmuştur. Bu çalışmada da Instagram ile entegre bir şekilde çalışan ve metin tabanlı iletişime odaklanan ve son zamanlarda adından çokça söz edilen “Threads” uygulamasının kullanıcı memnuniyetinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Araştırma, nicel bir araştırma yöntemi olan anket tekniği uygulanarak gerçekleştirilmiştir. İstanbul Aydın Üniversitesi Etik Kurulu’nun 15.02.2024 tarih ve 2024/02 toplantı numaralı kararı ile çalışma etik kurul onayı almıştır. Araştırma sonucunda; içerik, kapasite, kullanım kolaylığı, algılanan gizlilik ve faydacı değer değişkenlerinin kullanıcı memnuniyeti üzerinde anlamlı ve pozitif olduğu tespit edilmiştir. Araştırmanın ampirik sonuçları sosyal medya araçlarına yönelik kullanıcı memnuniyeti üzerine önemli katkılar sağlamaktadır. Threads uygulamasına yönelik olarak kullanıcı memnuniyetinin oluşmasında içerik, kapasite, algılanan gizlilik, faydacı değer değişkenlerinin etkili olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışmada kullanıcıların Threads uygulamasına yönelik kullanıcı memnuniyeti; içerik, kapasite, kullanım kolaylığı, algılanan gizlilik ve faydacı değer gibi literatürde önemli görülmüş olan kullanıcı davranışına yönelik değişkenler aracılığıyla Türkiye’de ilk defa bir sosyal medya aracı üzerinden ölçülmüştür.

Anahtar Kelimeler

• sıosyal medya
• sosyal medya uygulamaları
• threads
• uygulama
• kullanıcı memnuniyeti

Kaynakça

1. Aghaei, S., Nematbakhsh, M. A., ve Farsani, H. K. (2012). Evolution of The World Wide Web: From Web 1.0 to Web 4.0, 2. International Journal of Web & Semantic Technology, 2. DOI:10.5121/ijwest.2012.3101
2. Almugran, L. (2023). Predicting STC Customers Satisfaction Using Twitter. IEEE Transaction On Computational Social Systems , 204-210. DOI: 10.1109/TCSS.2021.3135719
3. Barnes, S. J., ve Böhringer, M. (2011). Modeling Use Continuance Behaviour in Microblogging Services: The Case of Twitter. Journal of Computer Information Systems.
4. Baz, F. (2018). Sosyal Medya Bağımlılığı: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Çalışma. Opus Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 276-295. DOI: https://doi.org/10.26466/opus.470118
5. Boyd, D. (2007). Social Network Sites: Definition, History and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 52-65. DOI. 10.1109/EMR.2010.5559139
6. Byun, H. C. (2018). Exploring the Adoption of Sports Brand Apps: An Application of the Modified Technology Acceptance Model. International Journal of Asian Business and Information Management , 52-65.DOI: 10.4018/IJABIM.2018010105
7. Choudhury, N. (2014). World Wide Web and Its Journey from Web 1.0 to. International Journal of Computer Science and Information Technologies, 8096-8100.
8. Cross, M. (2014). Social Media Security Leveraging Social Network While Mitgating Risk. Sebastopol: Syngress.

9. Davis, F. (1989). Perceived Usefullness Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 319-340. DOI:http://dx.doi.org/10.2307/249008
10. Dijk, V. (2018). Ağ Toplumu. İstanbul: Epsilon Yayın.
11. Doğan, M. Ş. (2015). İnternet Bankacılığına İlişkin Davranıların Planlanmış Davranış Teorisi ve Teknoloji Kabul Modeli Kullanılarak Önerilen Bir Yapısal Eşitlik Modeliyle İncelenmesi. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1-22.
12. Durmuş, B., Yurtkoru, E., Ulusu, S., Kılıç, Y., ve Kılıç, B. (2010). Facebook’tayız. İstanbul: Beta Yayınları
13. Fuchs, C. (2015). Dijital Emek ve Karl Marx. Ankara: Notabene
14. Gangadharbatla, H. ( 2019). Social media and advertising theory. S. Rodgers, & E. Thorson içinde, Advertising Theory. Routledge
15. Haşıloğlu, S. B. (2015). Pazarlama Araştırmalarındaki Potansiyel Problemlere Yönelik Bir Araştırma: Kolayda Örnekleme ve Sıklık İfadeli Ölçek Maddeleri. Pamukkale İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 19-28 DOI: doi: 10.5505/pibyd.2015.47966
16. Hane Halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması. (2023, Ağustos 21). https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Hanehalki-Bilisim-Teknolojileri-(BT)-Kullanim-Arastirmasi-2023 adresinden alındı
17. Hardt, M., ve Negri, A. (2020). Çokluk: İmparatorluk Çağında Savaş ve Demokrasi. İstanbul: Ayrıntı.
18. Hutchinson, A. (2023, 1 1). Meta’s New Twitter Alternative App ‘Threads’ Has Appeared in Some App Stores . socialmediatoday: https://www.socialmediatoday.com/news/metas-new-twitter-alternative-app-threads-app-store/684832/ adresinden alındı.
19. Ünal, T. (2015). Sosyal Medya Bağımlılığı: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. Doktora Tezi. Marmara Üniversitesi.
20. Kaplan, A. M., ve Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 59-68. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
21. Kemp, S. (2023, ocak 13). Digital 2023: Turkey. Dataportal: https://datareportal.com/reports/digital-2023-turkey adresinden alındı.
22. Kim, J. K. (2010). An Analysis of Self Construals, Motivations, Facebook Use and User Satisfaction. International Journal of Human Computer Interaction, 1077-1099. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/10447318.2010.516726
23. Kuss, D. ve. (2017). Social Networking Sites and Addiction: The Lessons Learned. International Journal of Enviromental Research and Public Health, 311. DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph14030311
24. Kweon, S. K. (2019). Social Media Competition for User Satisfaction: A Niche Analysis of Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest and Twitter . International Conferance on Applied Human Factors and Ergonomics, 239-249. DOI: 10.1007/978-3-030-20454-9_24
25. Liu, I. C. (2015). User Satisfaction With Microblogging: Information Dissemination Versus Social Networking. Journal of the Association for Information Science and Technology, 56-70. DOI: http://dx.doi.org/10.1002/asi.23371
26. Mazzarolo, A. M. (2021). Antecedents and Consequents of User Satisfaction on Instagram. Marketing Intelligence & Planning.
27. Okay, A., ve Okay, A. (2012). Halkla İlişkiler Kavram ve Strateji Uygulamaları. İstanbul. İstanbul: Der Yayınları.
28. O'Reilly, T. (2007). What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software . Communıcatıons & Strategıes, 17-37.
29. Rauniar, P. R. (2013). Social Media User Satisfaction—Theory Development and Research FindingsSocial Media User Satisfaction—Theory Development and Research Findings. Journal of Internet Commerce , 195-224. DOI: 10.1080/15332861.2013.817864
30. Sharabati, A. A.-H.-K. (2022). The Impact of TikTok User Satisfaction on Continuous Intention to Use the Application . Journal of Open Innovation: Technology, Market and Complexity, 2-20. DOI: 10.3390/joitmc8030125
31. Sibona, C. (2012). Factors Affecting End-User Satisfaction on Facebook. PKP Publishing Services Network, 1-38. DOI: https://doi.org/10.1609/icwsm.v6i1.14284
32. Tekin, O. (2019). Öğretmenlerin Sosyal Medya Bağımlılık Seviyelerinin Genel Ertele Davranışıyla İlişkisi. Türkiye Eğitim Dergisi, 36-47. DOI: DOI: 11..11111/ted.xx
33. Thomas, A. (2011). Beyond Technology Acceptence: Brans Relationship and Online Brans Experience. Journal of Business Research, 1-38. DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.019
34. Threads. (2023, 11 19). Threads Kullanım Koşulları . help.instagram.com: https://help.instagram.com/769983657850450 adresinden alındı.
35. Venkatesh, V. M. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quartely, 425-478. DOI: http://dx.doi.org/10.2307/30036540
36. We Are Social. (2023, 26 Ocak). https://wearesocial.com/uk/blog/2023/01/the-changing-world-of-digital-in-2023/ adresinden alındı.