Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma

Sürdürülebilirlik ve dijitalleşme günümüzde birçok alanda olduğu gibi finans alanında da kritik önem ve değere sahip öne çıkan öğelerdir. Bankalar dijitalleşmenin sunmuş olduğu yetenekleri karlılık ve büyüme alanında kullanırken, gerçekleştirmiş oldukları bankacılık işlemlerinde sürdürülebilirlik kavramı etrafında toplanan unsurlara da zarar vermeyecek şekilde hassasiyet göstermektedirler. Sürdürülebilirlik yaklaşımı kamu otoritesinin getirmiş olduğu kural setleri dahilinde faaliyetlerin raporlanması başta olmak üzere finansman işlemlerinde seçici olmayı gerektirmektedir. Bankalar, bu faaliyetleri karşılığında ilerleyen dönemlerde oluşabilecek olası yaptırımlardan uzaklaşıp avantajlı fonlama ve yükümlülüklerden faydalanma fırsatını değerlendirebileceklerdir. Bankalar artan hizmet kanalları üzerinden gerçekleşen faaliyetlerini sürdürülebilirlik perspektifinden ayrıştırarak sınıflandırma işlemini dijitalleşmenin sunmuş olduğu yetenekler ile gerçekleştirmektedir. Bu çalışmada, dijital yetenekler kullanılarak gerçekleşen bankacılık işlemlerinin kanal bazlı ve sürdürülebilirlik kavramına uygun sınıflandırılması sonrası ağırlıklandırma yapılıp puanlanarak derecelendirilmesi yapılmıştır. Böylelikle, banka yönetimi kanal kırılımında sürdürülebilirlik faaliyetleri kapsamında gerçekleşmiş faaliyet sonuçlarını büyüklük olarak görebilecek, ağırlıklandırma puanlarını kullanarak geliştirilmek istenen kanal ve ürün bazında yönlendirme faaliyetlerini gerçekleştirebilme kabiliyetine kavuşabilecektir.

Sustainability and digitalization have emerged as critical and highly valued dimensions within the financial sector, as in many other domains. While banks increasingly capitalize on the opportunities offered by digitalization to enhance profitability and foster growth, they also remain attentive to ensuring that their banking operations do not compromise principles associated with sustainability.The sustainability approach, in particular, necessitates selectivity in financing practices, with an emphasis on compliance with regulatory frameworks imposed by public authorities, most notably in the domain of reporting requirements. Within the scope of this study, banking transactions facilitated through digital tools were categorized on a channel basis and evaluated in alignment with sustainability criteria. These activities were subsequently weighted, scored, and rated. This, in turn, enables the institution to direct development initiatives at both the channel and product levels in accordance with its sustainability objectives.