Katılım Bankacılığının Gelişiminde Nakit Yönetimi Hizmetlerinin Etkileri ve Anket Çalışması ile Banka Çalışan Algısının Analizi

Yıl 2016, Sayı: 105, 223 - 242, 01.04.2016

Cüneyt Dirican

https://doi.org/10.33203/mfy.312144

Öz

Katılım Bankacılığı, Türkiye’de finansal hizmetler sektöründe

payını arttırarak önemli bir boşluğu doldurmaktadır. Nakit Yönetimi,

şirketlerin bilançosundaki ticari alacak yönetimi ve kısa vadeli

borçlar kalemleri üzerinden, tahsilatlara ve ödemelere dayalı

işlemleri kapsamaktadır. Bankacılıkta Nakit Yönetimi, bireylerin

ve şirketlerin çeşitli nedenler ile yaptıkları ödemeler, para transferleri

ile tahsilatları kapsamaktadır. Bu çalışmada, sektördeki genel

bankacılık performans oranları ışığında, örnek bir katılım bankası

çalışanlarının Nakit Yönetimi ürün ve hizmetlerine yönelik algısı

anket çalışması ile değerlendirilmeye çalışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Nakit Yönetimi, Katılım Bankacılığı, Faizsiz Bankacılık, Ödeme Sistemleri

The Effects of Cash Management Services in Participation Bankingand Employee Perception Analysis With the Help of Survey Study

Öz

Participation Banking fills an important gap in the financial

services by increasing its share in Turkey. Cash Management in

general covers collections and payments transactions deriving

from receivables and short term debts in the balance sheet of

the companies. Cash Management in banking covers payments,

transfers and collection services. In this study, the perception of

a participation bank employees on cash management services is

examined by survey-study under the general performance ratios of

participation banking.

Anahtar Kelimeler

Cash Management, Participation Banking, Interest Free Banking, Payment Systems

Kaynakça

• BDDK. 2015. Türk Bankacılık Sektörü Temel Göstergerler Raporu. Veri ve Sistem Yönetimi Daire Başkanlığı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu. http://www.bddk.org.tr/WebSitesi/turkce/Raporlar/TBSGG/14650tbs_ temel_gostergeler_raporu_eylul_2015.pdf, (Erişim Tarihi: 24.01.2016). Demir M. ve Eken, M. 2015. 2008 Küresel krizinin Türk bankacılık sektörüne etkileri ve anket çalışması ile analizi. Maliye ve Finans Yazıları Dergisi. S.104:54-81. Kabakçı, A. 2011. Çokuluslu işletmelerde merkezi nakit yönetimi ve havuzlama. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(1), 97- 110. Kalaycı, İ. 2013. Katılım bankacılığı: Mali kesimde nasıl bir seçenek? Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, C.9,S.19. (www.ijmeb.org). http://dx.doi.org/10.11122/ijmeb.2013.9.19.397, ISSN:2147-9208, E-ISSN:2147-9194. Kaytancı, A. P. D. B. G.,Ergeç, E. H., & Toprak, M. (2013). Katılım bankası müşterilerinde bankacılık ürün ve hizmetlerine yönelik memnuniyet: Türkiye örneği. International Conference on Eurasian Economies, 801-811. Özgür, E. 2007. Katılım bankalarının finansal etkinliği ve mevduat bankaları ile rekabet edebilirliği. Doktora tezi, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü. Uludağ İ. ve Erişah A. 1999. Finansal Hizmetler Ekonomisi, İstanbul, Beta Yayım. Toraman, C., Ata, H. A. ve Buğan, M. F. 2015. İslami bankacılık faaliyetlerine yönelik müşteri algısı üzerine bir araştırma. Gaziantep Üniversitesi Journal of Social Sciences. (http://jss.gantep.edu.tr) 14(4):761-779. ISSN: 2149- 5459 Türkiye Katılım Bankaları Birliği. 2015. Türk finans sisteminde katılım bankaları sunumu. http://tkbb.org.tr/arastirma-ve-yayinlar-sunumlar-genel-sunum. (Erişim Tarihi: 24.01.2016) Türkiye Katılım Bankaları Birliği. 2015. Türkiye Katılım Bankacılığı Strateji Belgesi. Yayın No: 5. http://www.tkbb.org.tr/documents/TKBB-Strateji- Belgesi.pdf. (Erişim Tarihi: 24.01.2016) Dolaylı Yararlanılan Eserler Abdul-Rahman, Y. (1999). Islam icin struments for managing liquidity. International Journal of Islamic Financial Services, 1(1), 1-7. http://kantakji.com/ media/1945/art3.pdf. (Erişim Tarihi: 24.01.2016)