Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi

Cemil Boz; Turgay Biçer; Kaan Serter; Koray Emre Kara; Murat Şentuna

doi:10.33206/mjss.751836

Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi

Öz

Araştırmada, İstanbul Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’nde görev yapan spor yöneticilerinin iletişim beceri düzeylerinin, işgörenlerinin iş motivasyonları üzerindeki etkilerinin bulunmasını amaçlanmıştır. Araştırmada betimsel araştırma yöntemi ve veri toplama tekniği olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini, İstanbul Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’nde görev yapan 88 yönetici ile 1994 işgören oluşturmaktadır. Çalışmaya gönüllülük esasına göre 77 yönetici ile 412 işgören katılmıştır. Veri toplama araçları olarak, yöneticiler için 1996 yılında Korkut tarafından geliştirilen ve 25 maddeden oluşan İletişim Becerilerini Değerlendirme Ölçeği (İBDÖ), işgörenler için ise 1985 yılında Mottaz tarafından geliştirilip Dündar ve arkadaşları (2007) tarafından Türkçe uyarlaması yapılmış olan ve 24 maddeden oluşan İş Motivasyonu Ölçeği (İMÖ) kullanılmıştır. Araştırmanın verilerini test etmek için, aritmetik ortalama, standart sapma, standart hata, Shapiro-Wilk testi, basıklık ve çarpıklık değerleri testi, bağımsız grup t-testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA), TUKEY testi ve korelasyon analizi test yöntemleri kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, yöneticilerin iletişim beceri düzeylerinin yüksek (AO= 4,32) düzeyde, işgörenlerin motivasyon düzeylerinin orta (AO=3,27) düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca araştırmaya katılan yöneticilerin iletişim beceri düzeyleri ve işgörenlerin iş motivasyon düzeyleri arasında olumlu yönde çok zayıf bir ilişki saptanmıştır (r=.079; p˃.05).

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Abbasoğlu, Ş. (2015). İş görenlerde örgütsel adalet algısı ve örgütsel adaletin çalışanların iş motivasyonu üzerindeki etkisi: bir devlet hastanesi örneği (Yüksek Lisans Tezi). Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Akyol, P. (2019). Farklı fakültelerdeki öğrencilerin iletişim becerilerinin karşılaştırılması. Spor Eğitim Dergisi. 3 (3), 71-77. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/seder/issue/48470/622636
Altunkaya, G. (2019). Motivasyon ve örgütsel aidiyet ilişkisi: Batman Üniversitesinde bir araştırma (Yüksek Lisans Tezi). Batman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Batman.
Arslan, A. (2019). Sağlık hizmetleri meslek yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerileri ve öz-yeterlik algılarının çeşitli değişkenler açısından incelenmesi. On Dokuz Mayıs Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi. 38 (1): 146-173. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/omuefd/issue/46119/491548
Atalay, A. (2018). Doğu Anadolu Bölgesinde çalışan Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü personelinin iletişim becerileri. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi. 7 (1), 494-513. Erişim adresi: https://itobiad.com/tr/issue/34318/369345
Atak, M. (2005). Örgütlerde resmi olmayan iletişimin yeri ve önemi. Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi. 2 (2), 59-67. Erişim adresi: https://arastirmax.com/tr/system/files/dergiler/238236/makaleler/2/2/arastirmax-orgutlerde-resmi-olmayan-iletisimin-yeri-onemi.pdf
Akyol, P. (2019). Farklı fakültelerdeki öğrencilerin iletişim becerilerinin karşılaştırılması. Spor Eğitim Dergisi. 3 (3), 71-77. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/seder/issue/48470/622636
Ateş, Ö., T. ve Buluç, B. (2018). İlköğretim öğretmenlerinde motivasyon ve örgütsel bağlılığın demografik değişkenler açısından incelenmesi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi. 48, 01-30. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/maeuefd/issue/39596/420320

Balıbey, M., ve Öndaş, N. K. (2018). İdari personelin demografik özellikleriyle iş tatmini ve meslek motivasyon ilişkisi: Munzur Üniversitesi örneği. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 28 (1), 171-186. doi: 10.18069/firatsbed.387859
Buğdaycı, S. (2018). Antrenörlerin iletişim becerileri ile öz yeterliliklerinin incelenmesi (Doktora Tezi). Selçuk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Konya.
Biçer, T. (2006). Şampiyonluğun psikolojisi. İstanbul: Beyaz Yayınları.
Borca, C., & Baesu, V. (2014). A Possible managerial approach for internal organizational communication characterization. Procedia-Social and Behavioral Sciences. 124, 496-503. doi: 10.1016/j.sbspro.2014.02.512
Çelik, M. (2013). İstanbul ili Arnavutköy ilçesindeki ortaöğretim kurumlarında görev yapan yöneticilerin iletişim becerilerinin öğretmen motivasyonları ve akademik tükenmişlikleri üzerine etkisi (Yüksek Lisans Tezi). Yeditepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Çelik, S. (2019). İlkokul öğretmenlerinin algıladıkları yönetici iletişim becerileri ile öğretmenlerin motivasyonu ve iş doyumu arasındaki ilişki (Yüksek Lisans Tezi). Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kırşehir.
Çetinkaya, Z. (2011). Türkçe öğretmen adaylarının iletişim becerilerine ilişkin görüşlerinin belirlenmesi. Kastamonu Eğitim Dergisi. 19 (2), 567-576. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/kefdergi/issue/49052/625770
Demirtaş, M. (2010). Örgütsel iletişimin verimlilik ve etkinliğinde yararlanılan iletişim araçları ve halkla ilişkiler filmleri örneği. Marmara Üniversitesi İİBF Dergisi. 28 (1), 411-444. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/muiibd/issue/486/4142
Dündar, S., Özutku, H., ve Taşpınar, F. (2007). İçsel ve dışsal motivasyon araçlarının işgörenlerin motivasyonu üzerindeki etkisi: ampirik bir inceleme. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi. 2 (7): 105-119. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/gaziticaretturizm/issue/49894/639554
Ersarı, G., ve Naktiyok, A. (2012). İşgörenin içsel ve dışsal motivasyonunda stresle mücadele tekniklerinin rolü. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 16 (1), 81-101. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/ataunisosbil/issue/2829/38352
Ertürk, R. (2016). Öğretmenlerin iş motivasyonları. Eğitim Kuram ve Uygulama Araştırmaları Dergisi. 2 (3), 01-15. Erişim adresi: http://www.acarindex.com/dosyalar/makale/acarindex-1484614929.pdf
Fidan, E. (2019). Liderlik stilinin çalışan motivasyonu ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkisi (Yüksek Lisans Tezi). Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Gülüm, R. (2019). Beden eğitimi ve spor öğretmenlerinin iletişim becerileri ile meslek tutum düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yüksek Lisans Tezi). Atatürk Üniversitesi Kış Sporları ve Spor Bilimleri Enstitüsü, Erzurum.
Karaçar, E. (2019). Otel çalışanlarının iş tatmini ve motivasyon düzey değişkenleri üzerine bir araştırma Sinop örneği. Sinop Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 3 (1): 55-78. doi: 10.30561/sinopusd.543185
Karasar, N. (2006). Bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, 77.
Kıraç, E. (2012). Örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık algılaması üzerindeki etkileri ve bir araştırma (Yüksek Lisans Tezi). Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli.
Koçel, T. (2001). İşletme yöneticiliği: yönetim ve organizasyon. İstanbul: Beta Yayınları.
Korkut, F. (1996). İletişim becerilerini değerlendirme ölçeğinin geliştirilmesi: güvenirlik ve geçerlik çalışması. Türk Psikolojik ve Danışma ve Rehberlik Dergisi. 2 (7): 18-23. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/tpdrd/issue/21427/229793
Kumcağız, H., Yılmaz, M., Çelik, S. B., ve Avcı, İ. A. (2011). Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği. Dicle Tıp Dergisi. 38 (1): 49-56. doi: 10.5798/diclemedj.0921.2012.04.0184
Mottaz, J. C. (1985). The relative importance of intrinsic and extrinsic rewards as determinants of wok satisfaction. The Sociological Quarterly. 3 (26): 365-385. doi: 10.1111/j.1533-8525.1985.tb00233.x
Nacar, F. S., ve Tümkaya, S. (2011). Sınıf öğretmenlerinin iletişim ve kişilerarası problem çözme becerilerinin incelenmesi. Elementary Education Online. 10 (2): 493-511. Erişim adresi: https://atif.sobiad.com/index.jsp?modul=makale-detay&Alan=sosyal&Id=AWXw2dfwHDbCZb_mQxdo
Nal, M., ve Sevim, E. (2019). Paternalist liderliğin iş motivasyonu üzerine etkisi: sağlık çalışanları üzerinde bir araştırma. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 8 (4): 397-410. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/gumussagbil/issue/50658/532702
Oskay, Ü. (2019). İletişimin ABC’si. İstanbul: İnkılâp Yayınevi.
Orhaner, E., ve Mutlu, S. (2018). Sağlık personelinin iş tatmininin motivasyon üzerine etkisi. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi. 4 (1): 74-93. Erişim adresi: http://static.dergipark.org.tr/article-download/e4f0/90a2/c62d/5b214bf89e452.pdf?
Öksüz, N. (2018). Spor yöneticilerinin iletişim becerileri ile öz etkililik-yeterlilik düzeylerinin değerlendirilmesi (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Gelişim Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Özdayı, N. (2011). Futbol hakemlerinin duygusal zekâ ve iletişim beceri düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yüksek Lisans Tezi). Gaziantep Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Gaziantep.
Öztürk, T. Ö., ve Soytürk, M. (2019). Sporcu algılarına göre antrenör iletişim becerileri. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi. 8 (1): 576-583. doi: 10.33206/mjss.492884
Sert, A. (2018). Kamu ve özel okul öncesi eğitim kurumu yöneticilerinin iletişim becerilerinin incelenmesi (Yüksek Lisans Tezi). Marmara ve İstanbul Sabahattin Zaim Üniversiteleri Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ortak Yüksek Lisans Programı, İstanbul.
Serttaş, A., ve Tanyıldızı, N. İ. (2019). Kamu iç denetçilerinin iletişim becerilerinin incelenmesi. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 18 (3): 966-989. doi: 10.21547/jss.455993 Şimşek, M. Ş. (2002). Yönetim ve organizasyon. Konya: Günay Ofset.
Tabachnick, B.G., & Fidell. L.S. (2013). Using multivariate statistics. Boston: Pearson, 67-73.
Tetik, S. (2019). Kamu örgütlerinde örgütsel sosyalleşmenin iş motivasyonu üzerindeki etkisi: İhsaniye ilçesinde bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 11 (3): 1779-1791. doi: 10.20491/isarder.2019.705
Timuroğlu, M. K., ve Balkaya, E. (2017). Örgütsel iletişim ve motivasyon ilişkisi -bir uygulama-. International Journal of Social Inquiry. 9 (2): 89-113. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/ijsi/issue/28148/299022
Tutar, H. (2003). Örgütsel iletişim. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Yanık, M. (2015). Spor türü ve diğer bazı değişkenlerin beden eğitimi ve spor yüksekokulu öğrencilerinin iletişim beceri düzeylerine etkisi. International Journal of Human Sciences. 12 (2): 1366-1376. doi: 10.14687/ijhs.v12i2.3368
Yıldız, S. (2017). Kamu kurumlarında iletişim becerileri ve çalışan motivasyonuna ilişkin bir araştırma: İSKİ örneği (Yüksek Lisans Tezi). Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Yılmaz, F. (2009). Eğitim örgütlerinde örgüt kültürünün öğretmenlerin iş motivasyonu üzerindeki etkisi (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
Yirmibeşcik, M. (2015). Sınıf öğretmenlerinin yöneticilerin iletişim becerilerinden dolayı kazandıkları motivasyonun iş doyumuna etkisi (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Zıllıoğlu, M. (2007). İletişim Nedir? İstanbul: Cem Yayınevi.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Cemil Boz
0000-0002-7340-7851
Türkiye

Turgay Biçer
0000-0002-0343-5101
Türkiye

Kaan Serter ^*
0000-0002-5089-8467
Türkiye

Koray Emre Kara
0000-0002-2515-1679
Türkiye

Murat Şentuna
0000-0001-7728-7933
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

26 Ocak 2021

Gönderilme Tarihi

12 Haziran 2020

Kabul Tarihi

5 Ekim 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Cilt: 10 Sayı: 1

DOI

https://doi.org/10.33206/mjss.751836

IZ

https://izlik.org/JA43FS69FF

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Boz, C., Biçer, T., Serter, K., Kara, K. E., & Şentuna, M. (2021). Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(1), 492-502. https://doi.org/10.33206/mjss.751836

AMA

1.Boz C, Biçer T, Serter K, Kara KE, Şentuna M. Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi. MJSS. 2021;10(1):492-502. doi:10.33206/mjss.751836

Chicago

Boz, Cemil, Turgay Biçer, Kaan Serter, Koray Emre Kara, ve Murat Şentuna. 2021. “Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10 (1): 492-502. https://doi.org/10.33206/mjss.751836.

EndNote

Boz C, Biçer T, Serter K, Kara KE, Şentuna M (01 Ocak 2021) Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10 1 492–502.

IEEE

[1]C. Boz, T. Biçer, K. Serter, K. E. Kara, ve M. Şentuna, “Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi”, MJSS, c. 10, sy 1, ss. 492–502, Oca. 2021, doi: 10.33206/mjss.751836.

ISNAD

Boz, Cemil - Biçer, Turgay - Serter, Kaan - Kara, Koray Emre - Şentuna, Murat. “Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi 10/1 (01 Ocak 2021): 492-502. https://doi.org/10.33206/mjss.751836.

JAMA

1.Boz C, Biçer T, Serter K, Kara KE, Şentuna M. Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi. MJSS. 2021;10:492–502.

MLA

Boz, Cemil, vd. “Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, c. 10, sy 1, Ocak 2021, ss. 492-0, doi:10.33206/mjss.751836.

Vancouver

1.Cemil Boz, Turgay Biçer, Kaan Serter, Koray Emre Kara, Murat Şentuna. Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi. MJSS. 01 Ocak 2021;10(1):492-50. doi:10.33206/mjss.751836

Din Hizmetlerindeki İletişim Becerilerinin Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi: Diyanet İşleri Başkanlığı Personeli Örneklemi

Türk Din Psikolojisi Dergisi

https://doi.org/10.59379/tdpd.1082429

Türkiye’de Spor Motivasyonu Araştırmaları: PRISMA Yöntemine Dayalı Sistematik Bir Derleme (2020–2025)

Uluslararası Egzersiz Psikolojisi Dergisi

https://doi.org/10.51538/intjourexerpsyc.1739738

Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi

Spor Yöneticilerinin İletişim Beceri Düzeylerinin İşgörenlerin Motivasyonu Üzerine Etkisi

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster

Cited By

Duygusal Zekânın Kendini İfade Etme İletişim Becerisine Etkisi: Ön Lisans Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma

Investigation of Work Motivation and Anxiety Levels of Trainers Working in Antalya

Kulüp Yöneticilerinin Kadın ve Erkek Takımlarına İlişkin Yönetimsel Algılarının İncelenmesi

Din Hizmetlerindeki İletişim Becerilerinin Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi: Diyanet İşleri Başkanlığı Personeli Örneklemi

Türkiye’de Spor Motivasyonu Araştırmaları: PRISMA Yöntemine Dayalı Sistematik Bir Derleme (2020–2025)