A STUDY ON THE RELATIONS BETWEEN LONELINESS, EMOTIONAL INTELLIGENCE AND PSYCHOLOGICAL CAPITAL

Yıl 2015, Cilt: 4 Sayı: 5, 197 - 211, 01.12.2015

Nuray Mercan Kemal Demirci Derya Ergun Ozler Emine Oyur

Öz

Loneliness, manifesting itself in work life and distinct from the general desolation can only be effective in business environments. Loneliness in work place means the state of being left his/her own, isolated or isolating, being his/her own. In this study, the concepts of loneliness in work life, emotional intelligence and psychological capital were analyzed in the first stage. In the second stage, the relationships between loneliness in work life, perceived emotional intelligence, and psychological capital were searched. In the study, data was collected with the questionnaire conducted for employees in the education sector online. According to the correlation analysis were made, it was seen that the more emotional intelligence, and psychological capital increase, the less the level of loneliness in work life gets. Held on correlation analysis revealed that when the emotional intelligence and psychological capital decreased, levels of loneliness increased in business life

Anahtar Kelimeler

Loneliness, loneliness in work life, emotional intelligence, psychological capital

İş Yaşamında Yalnızlık, Duygusal Zekâ ve Psikolojik Sermaye Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Araştırma

Öz

İş yaşamında kendini gösteren yalnızlık, genel yalnızlıktan farklı olarak yalnız iş ortamında etkin olabilmektedir. İş yerindeki yalnızlık, daha çok sosyal çevreden kaynaklanan bir başına bırakma, izole etme ve kendi başına olma halini ifade etmektedir. Bu kapsamda araştırmada ilk aşamada iş yaşamında yalnızlık kavramı, duygusal zekâ ve psikolojik sermaye incelenmiştir. İkinci aşamada iş yaşamında yalnızlık ve algılanan duygusal zekâ ve psikolojik sermaye arasındaki ilişkiler araştırılmıştır. Araştırma internet ortamında hazırlanan anket aracılığıyla eğitim sektöründe çalışanlara yönelik olarak uygulanmıştır. Yapılan korelasyon analizinde duygusal zeka ve psikolojik sermaye arttıkça iş yaşamında yalnızlık düzeyinin azaldığı ortaya çıkmıştır

Anahtar Kelimeler

Yalnızlık, İş yaşamında yalnızlık, duygusal zekâ, psikolojik sermaye

Kaynakça

• Acar, F. (2002). Duygusal Zeka ve Liderlik, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Sayı: 12 Yil : 2002 , (53-68).
• Alkan, Saliha ve Sezgin, Arzu (1998). Yetişkin Hastalarda Yalnızlık, Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi, 2(1), 43- 51.
• Arıcıoğlu, M. Atilla (2002). Yönetsel Başarının Değerlemesinde Duygusal Zekanın Kullanımı : Öğrenci Yurdu Yöneticileri Bağlamında Bir Araştırma, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, (4) , 26-42.
• Aslan, Ş. Özata, M. (2008). Duygusal Zekâ ve Tükenmişlik Arasındaki ilişkilerin Araştırılması: Sağlık Çalışanları Örneği, Erciyes Üniversitesi iktisadi ve idari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 30, Ocak-Haziran 2008, ss.77-97.
• Bozkurt Öznur ve Bozkurt İlhan (2008), İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1).
• Chan, D. W. (2006), Emotional intelligence and Components of Burnout Among Chinese Secondary School Teachers in Hong Kong, Teaching and Teacher Education, 22, ss. 1042–1054.
• Cooper, Robert K., Sawaf, Ayman (2000) Liderlikte Duygusal Zeka Yönetimde Ve Organizasyonda Duygusal Zeka, Çevirenler: Zelal Bedriye Ayman, Banu SANCAR, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
• Çetin, F. H. Basım, N.(2012). Örgütsel Psikolojik Sermaye: Bir Ölçek Uyarlama Çalışması, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 45, Sayı 1, Mart 2012, s.121-137.
• Çetin, F. ve Basım. H. N. (2011). Psikolojik Dayanıklılığın İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Tutumlarındaki Rolü, "İş, Güç" Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 13(3), 79-94.
• Doğan, T. Çetin, B. ve Sungur, M.Z. (2009). İş Yaşamında Yalnızlık Ölçeği Türkçe Formunun Geçerlilik Ve Güvenilirlik Çalışması. Anadolu Psikiyatri Dergisi,10, 271 277.
• Duy, B. (2003). Bilişsel-Davranışçı Yaklaşıma Dayalı Grupla Psikolojik Danışmanın Yalnızlık Ve Fonksiyonel Olmayan Tutumlar Üzerine Etkisi, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Ankara.
• Goleman, D. (1998) Duygusal Zekâ, Çev. Banu Seçkin Yüksel, Varlık Yayınları, İstanbul.
• Kaplan, M., S. (2011). Öğretmenlerin İşyerinde Yalnızlık Duygularının Okullardaki Örgütsel Güven Düzeyi ve Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi, Selçuk Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Konya.
• Luthans, F. (2002). The need for and meaning of positive organizational behavior. Journal of Organizational Behavior, 23(6), 695-706.
• Luthans, F., & Youssef, C. M. (2004). Human, social, and now positive psychological capital management: Investing in people for competitive advantage. Organizational Dynamics, 33: 143-160.
• Luthans, F., Vogelgesang, G. R., & Lester, P. B. (2006). Developing the psychological capital of resiliency. Human Resource Development Review, 5(1), 25-44.
• Güler, B.K. (2009). Çalışma Yaşamında Davranış, Kocaeli:UmuttepeYayıncılık.
• Güloğlu B. Karaırmak Ö. (2010). Üniversite Öğrencilerinde Yalnızlığın Yordayıcısı Olarak Benlik Saygısı ve Psikolojik Sağlamlık, Ege Eğitim Dergisi (11) 2: 73–881
• Güngörmüş K. (2012). Hemşirelerin Duygusal Zekâları İle İş Yaşamında Yaşadıkları Yalnızlık Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi, Yayınlanmamış Yükseklisans Tezi, Atatürk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Psikiyatri Hemşireliği Anabilim Dalı
• Hamamcı Z.(2002). Bilişsel Davranışçı Yaklaşımla Bütünleştirilmiş Psikodrama Uygulamasının Kişilerarası İlişkilerle İlgili Bilişsel Çarpıtmalar Ve Temel İnançlar Üzerine Etkisi, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• Mercan, N. Oyur, E., Alamur, B., Gül, S., Bengül, S. (2012). İşyeri Yalnızlığı Ve Sosyal Fobi Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma, Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt 4, Sayı 1, 2012 Issn: 1309 -8039 (Online)
• Newsome, S., Day, A., L., Catano, V. M. (2000). Assessing The Predictive Validity of Emotional Intelligence, Personality and Individual Differences, Vol. 29.
• Totan, T. Kabasakal, Z. (2011). İlköğretim Öğrencilerinde Yalnızlık ve Umut Arasındaki İlişkilerde Öz-Yeterlik Alanlarının Aracılık Etkileri,20.Ulusal Eğitim Bilimleri Kurultayı.Konya.
• Peplau, L.A., Perlman, D. (1984). Loneliness Research: A Survey of Emprical Findings, In L.a., Peplau ve S.E. Goldston (Eds). Preventing the Harmful Consequences of Severe and Persistent Loneliness”, Rockville, MD: National Institue of Mental Health, 13 – 47.
• Polatcı, S. (2011). Psikolojik Sermayenin Performans Üzerindeki Etkisinde İş Aile Yayılımı ve Psikolojik İyi Oluşun Rolü. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Kayseri, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Weıss, R.S. (1973). Loneliness: The Experience of Emotion and Social İsolation. Cambridge: The MIT Press, United Kingdom.
• Wright S.L, Burt C.D.B., & Strongman, K.T. (2006). Loneliness in the workplace: Construct Definition and Scale Development. New Zealand Journal of Psychology, 35 (2), 59-68.
• Yılmaz H., Hamarta E., Arslan Ç., M. Deniz, E., (2005). Üniversite Öğrencilerinin Benlik Saygısı Yalnızlık Ve Duygusal Zeka Yetenekleri Arasındaki İlişki, 19. Eğitim Bilimleri Çalıştayı, Denizli.
• Yüksel, İhsan (2005). İletişimin İş Tatmini Üzerindeki Etkileri: Bir İşletmede Yapılan Görgül Çalışma, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6(2), 296, İstanbul.