Araştırma Makalesi

BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

Cilt: 46 Sayı: 3 31 Aralık 2024
PDF İndir

BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

Öz

Bu araştırmada belediye hizmetlerinin kalitesini etkileyen unsurlardan biri olan belediye personelinin iş memnuniyetinin kurumsal değişkenlerden nasıl etkilendiği ele alınmıştır. Araştırma İstanbul, Bağcılar Belediyesi personeline yönelik bir alan çalışması olup, veriler 450 katılımcıdan kolayda anket yöntemi ile toplanmıştır. Yapılan regresyon analizi sonucunda elde edilen sonuçlar göstermektedir ki kurumsal bağlılık, çalışma koşulları, çalışanları takdir etme ve ödüllendirme ve örgütsel iletişimin çalışan memnuniyeti üzerinde pozitif yönde istatistiksel olarak anlamlı etkileri vardır. Bu konuda belediyelerde yapılan az sayıda çalışmadan biri olması yönüyle literatürdeki bu boşluğun doldurulmasına katkı sağlayan önemli bir çalışmadır. Ayrıca bu çalışma, elde edilen sonuçlar personelinin iş memnuniyetini arttırmak isteyen belediye yöneticilerine önemli ipuçları vermektedir.

Anahtar Kelimeler

Destekleyen Kurum

Bu çalışma için herhangi bir kurum veya kuruluştan maddi destek alınmamıştır.

Etik Beyan

Bu çalışmanın, özgün bir çalışma olduğunu; çalışmanın hazırlık, veri toplama, analiz ve bilgilerin sunumu olmak üzere tüm aşamalarından bilimsel etik ilke ve kurallarına uygun davrandığımı; bu çalışma kapsamında elde edilmeyen tüm veri ve bilgiler için kaynak gösterdiğimi ve bu kaynaklara kaynakçada yer verdiğimi; kullanılan verilerde herhangi bir değişiklik yapmadığımı, çalışmanın Committee on Publication Ethics (COPE)' in tüm şartlarını ve koşullarını kabul ederek etik görev ve sorumluluklara riayet ettiğimi beyan ederim. Herhangi bir zamanda, çalışmayla ilgili yaptığım bu beyana aykırı bir durumun saptanması durumunda, ortaya çıkacak tüm ahlaki ve hukuki sonuçlara razı olduğumu bildiririm.

Teşekkür

Bu çalışmada kullanılan verileri toplayabilmemiz için destek veren Bağcılar Belediyesi yöneticilerine teşekkür ederiz.

Kaynakça

  1. Akçadağ, S., & Özdemir, E. (2005). İnsan kaynakları kapsamında 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde iş tatmini: İstanbul’da yapılan ampirik bir çalışma, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (10), 167-193.
  2. Akdemir, A., ve H, Demirkaya (2016). İnsan Kaynakları Yönetimi. Ankara: Orion Kitabevi.
  3. Aksu, M., & Yamacı, R. (2024). Kamu Kurumlarında Vardiyalı Sistemde Çalışan Özel Güvenlik Görevlilerinin İş Tatminlerinin Analizi. Journal of Social Sciences Eskisehir Osmangazi University/Eskisehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 25(1). DOI:10.17494/ogusbd.1317092
  4. Akyıldız, G. (2016). Kamu Sektöründe Çalışan Memnuniyetini Etkileyen Faktörler Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: İstanbul İl Emniyet Müdürlüğü Örneği, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Nişantaşı Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  5. Akyüz, B., Nihat, K. A. Y. A., & Aravi, B. (2015). Kamu çalışanlarının iş tatmini üzerinde liderin güç kaynaklarının rolü. Yönetim Bilimleri Dergisi, 13(25), 71-90.
  6. Albayrak, H. M., & Tiyek, R. (2024). Eğitim Sektöründe Örgütsel İletişim ve İş Tatmini İlişkisi. Uluslararası Bankacılık Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 7(1), 112-132. DOI: 10.52736/ubeyad.1482638
  7. Albayrak, S. O. (2020). Yerel Yönetimlerde Personel Yönetimi. Yerel Yönetimler Teori Uygulama ve Yeni Yaklaşımlar içinde (31-61) Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  8. Andrade, M. S., Westover, J. H., & Peterson, J. (2019). Job satisfaction and gender. Journal of Business Diversity, 19(3). http://www.nabusinesspress.com/JBD/JBD19-3/2_AndradeMS_19_3.pdf

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Çalışma Ekonomisi, Kent Ekonomisi, Mikro İktisat (Diğer)

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yayımlanma Tarihi

31 Aralık 2024

Gönderilme Tarihi

5 Ağustos 2024

Kabul Tarihi

26 Eylül 2024

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2024 Cilt: 46 Sayı: 3

Kaynak Göster

APA
Güçlü, M. S., & Çaycı, S. (2024). BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 46(3), 767-791. https://doi.org/10.14780/muiibd.1528403
AMA
1.Güçlü MS, Çaycı S. BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2024;46(3):767-791. doi:10.14780/muiibd.1528403
Chicago
Güçlü, Mehmet Sıddık, ve Sabri Çaycı. 2024. “BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ”. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 46 (3): 767-91. https://doi.org/10.14780/muiibd.1528403.
EndNote
Güçlü MS, Çaycı S (01 Aralık 2024) BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 46 3 767–791.
IEEE
[1]M. S. Güçlü ve S. Çaycı, “BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ”, Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, c. 46, sy 3, ss. 767–791, Ara. 2024, doi: 10.14780/muiibd.1528403.
ISNAD
Güçlü, Mehmet Sıddık - Çaycı, Sabri. “BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ”. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 46/3 (01 Aralık 2024): 767-791. https://doi.org/10.14780/muiibd.1528403.
JAMA
1.Güçlü MS, Çaycı S. BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2024;46:767–791.
MLA
Güçlü, Mehmet Sıddık, ve Sabri Çaycı. “BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ”. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, c. 46, sy 3, Aralık 2024, ss. 767-91, doi:10.14780/muiibd.1528403.
Vancouver
1.Mehmet Sıddık Güçlü, Sabri Çaycı. BELEDİYELERDE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN KURUMSAL FAKTÖRLER: BAĞCILAR BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 01 Aralık 2024;46(3):767-91. doi:10.14780/muiibd.1528403