-

Öz

City managers who want to provide city people to live at a more welfare level, want to turn all the features of the city into advantages. For this reason, city managers recognizing that companies’ attempt to be brands provides advantage to the products, have started branding their works to have the same advantages. This study aimed to reveal perceptıon of unıversıty students about the cıtıes they lıve in the process of branding of cities, which is nowadays rather on the agenda. The work was carried on Bolu, Düzce, Sakarya and Kocaeli. The reason for this is that these provinces are between Istanbul and Ankara, and they are members of East Marmara Development Agency, established for the developments of the cities. Demographic characteristics of college students, the current state of the city, expectations from hte city management and their awareness and support for the city’ branding were examined. In addition,it was aimed to get informations about the things such as whether students have had earlier information about the city they go to the college, if they have, what those informations are, how they got those informations, how much they know about the developments regarding the city and how they meet them. Total 1149 questionnaires that applied to the students of Abant Izzet Baysal University (Bolu), Duzce University (Düzce), Sakarya University (Sakarya) and Kocaeli University (Kocaeli) located in these cities were evaluated. The resulting data were transferred to SPSS and percent analysis, factor analysis and Tukey test were applied.As a result, giving students informations related to the city they live , taking their opinions and thoughts into account will leave a positive impression on students and will ensure them to adopt the city more. Branding of cities a process that take place with the collaboration of both the central government, the local government and the public

Anahtar Kelimeler

• Brand, Branding, City Branding, Equity and Elements of Brand

ÖĞRENCİLERİN ŞEHİRLERİN MARKALAŞMASINA YÖNELİK ALGILARI

Öz

Şehir halklarının daha refah bir seviyede yaşamalarını sağlamak isteyen şehir yöneticileri, şehrin tüm özelliklerini avantaja dönüştürmek istemektedirler. Bu sebeple, şirketlerin marka olma çalışmalarının, ürünlerine avantaj sağladıklarını fark eden şehir yöneticileri, aynı avantajlara sahip olmak için markalaşma çalışmalarını başlatmışlardır. Bu çalışma ile günümüzde oldukça gündemde olan şehirlerin markalaşma sürecinde, üniversite öğrencilerinin bulundukları yer ile ilgili marka şehir algısının ortaya konması hedeflenmiştir. Çalışma Bolu, Düzce, Sakarya ve Kocaeli şehirlerinde gerçekleştirilmiştir. Bunun sebebi ise bu illerin İstanbul, Ankara illeri arasında ve şehirlerin kalkınması amacıyla kurulan Doğu Marmara Kalkınma Ajansı üyeleri olmalarıdır. Üniversite öğrencilerine ait demografik özellikler ile şehrin mevcut durumu, şehir yönetiminden beklentileri, şehir ile ilgili farkındalıkları ve şehrin markalaşmasına destek olmaları konuları incelenmiştir. Ayrıca öğrencilerin okudukları şehir ile ilgili daha öncesinde bilgilerinin olup olmadığı, var ise bu bilgilerin neler olduğu, bu bilgilere nereden ulaştıkları, şehirle ilgili gelişmelerden ne kadar haberdar oldukları ve bunları nasıl karşıladıkları gibi bilgilere de ulaşılmaya çalışılmıştır. Bu şehirlerde bulunan Abant İzzet Baysal Üniversitesi (Bolu), Düzce Üniversitesi (Düzce), Sakarya Üniversitesi (Sakarya) ve Kocaeli Üniversitesi (Kocaeli) öğrencilerine uygulanan toplam 1149 adet anket değerlendirilmeye alınmıştır. Elde edilen veriler, SPSS ortamına aktarılmış ve yüzde analizi, faktör analizi ve Tukey testi uygulanmıştır. Sonuç olarak öğrencilere bulundukları şehir ile ilgili özellikleri hakkında bilgi verip tanıtılması ayrıca görüş ve düşüncelerinin dikkate alınması, öğrencilerin üzerinde olumlu bir izlenim bırakacak ve şehri daha iyi benimsemelerini sağlayacaktır. Şehirlerin markalaşması hem merkezi yönetimin hem yerel yönetimin hem de halkın birlikte çalışmasıyla gerçekleşecek bir süreçtir.

Anahtar Kelimeler

• Marka, Markalaşma, Şehir Markalaşması, Marka Özvarlığı ve Unsurları, Tüketici Davranışı

Kaynakça

1. ALTUNBAŞ, Hüseyin, “Pazarlama İletişimi ve Şehir Pazarlaması “Şehirlerin Markalaşması””, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, Ocak 2007, s. 156-162
2. ANHOLT, S., “The Anholt-GMI City Brands Index: How The World Sees The World’s Cities”, Place Branding, 2(1) ,2006, s.18-31. AVRAHAM, E., “Media Strategies For Improving An Unfavorable City Image”, Cities, Vol. 21, No. 6, 2004, s. 471–479
3. BOO, S. ve diğerleri, A Model Of Customer-Based Brand Equity And Its Application To Multiple Destinations, Tourism Management, 30, 2009, s.219–231
4. CAI, L.A., “Cooperative branding for rural destinations”, Annals of Tourism Research, V. 29, I.3, 2002, s.720–742
5. DUMAN, T., YAĞCI, M.İ., Mersin’de Turizmi Geliştirmek İçin Ne Yapmalı?, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt 15 Sayı 1, Bahar 2004, s.9-20
6. ECHTERMEYER, M., “ Brands as Destinations – The New Tourism Objective for Chinese Tourists”. Trends and Issues in Global Tourism,  2009, s.165-181
7. FAN, Y., “Branding The Nation: Towards a Better Understanding”, Place Branding and Public Diplomacy, Vol. 6-2, 2010,s.97–103
8. GİRİTLİOĞLU, İ., AVCIKURT, C., Şehirlerin Turistik Bir Ürün Olarak Pazarlanması, Örnek Şehirler Ve Türkiye’deki Şehirler Üzerine Öneriler (Derlemeden Oluşmuş Bir Uygulama, Adıyaman Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Yıl:3,Sayı: 4, 2010.

9. GÖRKEMLİ, H.N., SOLMAZ B., Bilim Merkezlerinin Kent Markalaşmasındaki Rolü ve Konya Örneği. Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi, iletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Sayı:34, 2012, s: 98-109
10. ILIACHENKO, E.Y., “Exploring Culture, History and Nature as Tourist Destination Branding Constructs:The Case of a Peripheral Region in Sweden”. VIIIth Nordic-Scottish Conference on Rural and Regional Development. Akureyri, Iceland, Sept., 2005, s: 22-25
11. KAVARATZİS, Mihalis, “What Can We Learn From Cıty Marketıng Practıce?”. European Spatıal Research And Polıcy, Vol.16 No.1, 2009, s. 41-58
12. KAVARATZİS, Mihalis, ASHWORTH, Gregroy John, City Branding: An Effective Assertion of Identity or a Transitory Marketing Trick?, Tijdschrift voor Economische en Sociale Geografie, Vol. 96, No. 5, 2005, s. 506-514,
13. KAVARATZİS, Mihalis, ASHWORTH, Gregroy John, City Branding: An Effective Assertion of Identity or a Transitory marketing Trick?, Place Branding, Vol.3 No.2, 2006, s.183-194
14. KOTLER, Philip, ve diğerleri, Marketing Places: Attracting Investment,Industry, and Tourism to Cities, States, and Nations. New York: The Free Pres,1993
15. KURTULUŞ, S.D., “Ülkelerin Marka Kişiliği Üzerine Bir Araştırma.” İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 22 Sayı: 2, 2008.
16. LEE, G., ve diğerleri, www.Branding.States.US:An Analysis of Brand-Building Elements in The US State Tourism Websites.  Tourism Management Vol.27, I.5, October 2006, s.815–82
17. MARANGOZ, M., ve diğerleri “Şehirlerin Markalaşması ve Şehir Markası Oluşturmada Sembol Yapılar: Çanakkale Örneği.” Uluslararası II. Trakya Bölgesi Kalkınma - Girişimcilik Sempozyumu, Kırklareli, 01-02 Ekim 2010.
18. MERRILEES, B., ve diğerleri, Antecedents of Residents’ City Brand Attitudes, Journal of Business Research, 62,2008, s.362–367
19. MOON, M., Millison, D., Ateşten Markalar. (çev. Ş. T. Kalkay), İstanbul:MediaCat, 2005
20. ÖZDEMİR, Ş., KARACA, Y., Kent Markası ve Marka İmajının Ölçümü: Afyonkarahisar Kenti İmajı Üzerine Bir Araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi C.X I,S II, 2009.
21. PAUL, D.E., 2004, “World Cities As Hegemonic Projects: The Politics of Global Imagineering In Montreal” Political Geography, 23, 2004, s. 571–596
22. SARAN, Mine, “Kent Pazarlaması: Güçlü Bir Kent İmajı ve Kent Markası Oluşturmak.” TMMOB Makine Mühendisleri Odası, Marka Yönetimi Sempozyumu, Gaziantep, 14-15 Nisan, 2005,
23. SEISDEDOS, Gildo, VAGGIONE, Pablo “The city branding processes: the case of Madrid” 41st ISoCaRP Congress, Bilbao İspanya, 17 Ekim 2005
24. SUHER, Hande “Ülkemizde Metropolitanlaşma Sürecinde kent Kimliği Sorunsalı, Metropoliten Alanlar Planlama Sorunları” Yıldız Teknik Üniversitesi 1. Sempozyum Bildirileri, Yayın No: YTÜ.MF.DE-99.0499, 15-16 Ekim,1999, s.354-360
25. TANLASA, Burçin Tarhan “Kentler de şirketler Gibi rekabet İçinde”. Marketing Türkiye. Yıl: 4, Sayı: 83, 2005
26. TEK, M., “Kamu Yatırımlarında Turizmin Yeri, Türkiye Turizm Stratejisi 2023’de Marka Kentler Projesi: Eleştirel Bir Değerlendirme”. Anatolia: Turizm Araş- tırmaları Dergisi, C: 20, S: 2, Bahar, 2009, s. 169-184
27. TEK, Ömer Baybars, ÖZGÜL, Engin Modern Pazarlama İlkeleri, İzmir: Birleşik Matbaacılık, 2005
28. TEKER, Edip, GÜLÇUBUK, Ali “Şehri ve Yörelerin Marka Olarak Algılanması ve Markalaşma Sürecini Etkileyen Faktörler” TMMOB Makine Mühendisleri Odası, Marka Yönetimi Sempozyumu, Gaziantep, 14-15 Nisan, 2005, s. 99-103
29. TOSUN, C., BİLİM, Y., Şehirlerin Turistik Açıdan Pazarlanması: Hatay Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt 15 Sayı 2, Güz, 2004, s.125- 138
30. YILMAZ, H., YOLAL, M., Film Turizmi: Destinasyonların Pazarlanmasında Filmlerin Rolü. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. Cilt: 8 sayı: 1, 2008, s.175–192
31. YUEN, B., “Searching For Place Identity In Singapore” Habitat International, 29, 2005, s.197–214
32. WATKINS, H., HERBERT, D., Cultural policy and place promotion: Swansea and Dylan Thomas, Geoforum, 34, 2003, s. 249–266