Emergency Service Standards and Space Setup in Turkey: The Example of Başakşehir Çam and Sakura Hospital

Öz

Emergency Emergency services are health units of critical importance within the health system, where the health conditions of patients are evaluated and treatment or intervention appropriate to their needs is provided. These units undertake the task of saving lives, especially in situations that require urgent medical intervention such as death, accidents and injuries, and therefore have the obligation to provide uninterrupted health services. This article discusses the factors that need to be taken into account in the design of emergency services and the design of the space for the effective functioning of these units and the safety of patients. emphasizes its importance. These factors include the structure of emergency services, the design of patient waiting areas, and the integration of emergency services with other health units. Emergency department interior design is also examined, and important design criteria such as effective orientation, separation of clean and dirty areas, arrangement of corridor widths in accordance with patient density, and effective positioning of triage units are emphasized. Additionally, information was given about the development of regulations and standards regarding emergency services in Turkey. In the study, which discussed the physical space needs of emergency services, leveling of emergency services, designing physical areas in accordance with certain criteria, regulating patient flow, the importance of the triage area and other critical areas were discussed in detail. The importance of the capacity of these emergency healthcare units to provide safe and effective healthcare services to patients is emphasized. In the article, the emergency department design of Başakşehir Çam and Sakura Hospital was examined in this context, and in accordance with the mixed research method, quantitative data was evaluated together with the findings made in the hospital and the literature study. It is considered that there is a possibility of reaching remarkable results from the findings obtained.

Anahtar Kelimeler

• emergency service
• space setup
• patient circulation
• waiting areas

Türkiye’de Acil Servis Standartları ve Mekan Kurgusu: Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Örneği

Öz

Acil servisler, hastaların sağlık durumlarının değerlendirildiği ve gereksinimlerine uygun tedavi ya da müdahalenin gerçekleştirildiği, sağlık sistemi içerisinde kritik öneme sahip sağlık birimleridir. Bu birimler özellikle ölüm, kaza, yaralanmalar gibi acil tıbbi müdahale gerektiren durumlarda hayat kurtarma görevi üstlenir ve bu sebeple kesintisiz sağlık hizmeti sunma zorunluluğuna sahiptir. Bu makale, acil servislerin tasarımında dikkate alınması gereken faktörleri ele alarak bu birimlerin etkili işleyişi ve hastaların güvenliği için mekan kurgusunun önemini vurgulamaktadır. Bu faktörler arasında acil servislerin yapısı, hastaların bekleme alanlarının tasarımı, acil servislerin diğer sağlık birimleriyle entegrasyonu gibi hususlar bulunmaktadır. Acil servis iç mekân tasarımı da incelenmekte olup, yönlendirmenin etkili yapılması, temiz ve kirli alanların ayrılması, koridor genişliklerinin hasta yoğunluğuna uygun şekilde düzenlenmesi, triyaj ünitelerinin etkili bir şekilde konumlandırılması gibi önemli tasarım kriterleri üzerinde durulmaktadır. Ayrıca, Türkiye’de acil servislerle ilgili düzenleme ve standartların gelişimi hakkında bilgi verilmiştir. Acil servislerin fiziki alan ihtiyaçlarının ele alındığı çalışmada, acil servislerin seviyelendirilmesi, fiziki alanların belirli kriterlere uygun olarak tasarlanması, hasta akışının düzenlenmesi, triyaj alanının önemi ve diğer kritik alanlar detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Acil sağlık hizmeti sağlayan bu birimlerin, hastalara güvenli ve etkili sağlık hizmeti sunma kapasitesinin önemi vurgulanmaktadır. Makalede Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi acil servis tasarımı bu bağlamda incelenmiş olup, karma araştırma yöntemi gereği kantatif veriler, hastanede gerçekleştirilen tespitler ve literatür çalışması ile birlikte değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulardan dikkate değer sonuçlara ulaşma imkânı olduğu değerlendirilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• acil servis
• mekan kurgusu
• hasta sirkülasyonu
• bekleme alanları

Kaynakça

1. Aktaş, K. O. (2020). Çağdaş Hastane Muayene Alanlarında Mekânsal Davranış. (44), 354-368. https://dergipark.org.tr/en/pub/susbed/issue/61826/925130 adresinden alındı.
2. Australasian College for Emergency Medicine (ACEM). (2007). Emergency Department Planning and Resource Guidlines. https://acem.org.au/getmedia/faf63c3b-c896-4a7e-aa1f-226b49d62f94/Emergency_Department_Design_Guidelines adresinden alındı.
3. Başakşehir Belediyesi. (2020). Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi. https://www.basaksehir.bel.tr/basaksehir-cam-ve-sakura-sehir-hastanesi-2034 adresinden alındı.
4. Carpman, J., & Grant, M. (2016). Design That Cares: Planning Health Facilities for Patients and Visitors. John Wiley & Sons.
5. Deniz, T., Aydınuraz, K., Oktay, C., Saygun, M., & Ağalar, F. (2007). Ülkemizde Acil Tıp Anabilim Dalları’nda acil servislerin fonksiyonel mimari açısından değerlendirilmesi. Ulusal Travma ve Acil Cerrahi Dergisi, 13(1), 28-35. https://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/69793/ adresinden alındı.
6. Gökgöz, B. İ., İlerisoy, Z., & Soyluk, A. (2020). Acil Durum Toplanma Alanlarının AHP Yöntemi ile Değerlendirilmesi. 935-945. Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi. DOI: 10.31590/ejosat.739544.
7. Karataş Çıplak, S. (2007). Acil Servis Mimarisi. İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
8. Khosroshani, A., & Aydıntan, E. (2019). Hastane Acil Servis Tasarımında Öngörülü Yaklaşım. Megaron.

9. Lucas, R., Farley, H., Twanmoh, J., Urumov, A., Olsen, N., Evans, B., & Kabiri, H. (2009). Emergency Department Patient Flow: The Influence of Hospital Census Variables on Emergency Department Length of Stay. 16(7), 597-602. Academic Emergency Medicine.
10. Malkin, J. (1992). Hospital interior architecture: Creating healing environment for special patient. Van Nostrad Reinhold.
11. Miller, R. L. (1995). New directions in hospital and healthcare facility design. McGraw-Hill Companies. Morley, C., Unwin, M., Peterson, G., Stankovich, J., & Kinsman, L. (2018). Emergency department crowding: A systematic review of causes, consequences and solutions. PloS one. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0203316 adresinden alındı.
12. Özpolat, Ç., & Altunbaş, E. (2022). Acil Serviste Acil Hemodiyaliz Endikasyonu Konulan Hastaların Retrospektif Analizi. 5(3), 124-127. Anatolian Journal of Emergency Medicine. doi:https://doi.org/10.54996/anatolianjem.1147015.
13. Resmi Gazete. (1980). Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servis Yönetmeliği. https://www.resmigazete.gov.tr/arsiv/16999.pdf adresinden alındı.
14. Resmi Gazete. (2009). Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=39719&MevzuatTur=9&MevzuatTertip=5 adresinden alındı.
15. Rönesans Holding. (2023). Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi. https://ronesans.com/projeler/yatirim/basaksehir-cam-ve-sakura-sehir-hastanesi adresinden alındı.
16. Sağlık Bakanlığı. (2010). Türkiye Sağlık Yapıları Asgari Tasarım Standartları 2010 Yılı Kılavuzu. İnşaat ve Onarım İdaresi Başkanlığı.
17. Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. (2020). Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Hastane. Ankara. https://dosyamerkez.saglik.gov.tr/Eklenti/41258/0/skshastane-seti-s-61--09082021pdf.pdf adresinden alındı.
18. Swensson, E., & Miller, R. (1995). New directions in hospital and healthcare facility design. Şen, A. K. (2009). Acil Servis Mimarisinin Kullanıcılar Açısından İncelenip Yeniden Yorumlanması. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.