The Effect of Structural Empowerment on the Organizational Citizenship Behaviour : An Implication on the Employees in Stone-Processing Sector

Yıl 2017, Cilt: 7 Sayı: 2, 377 - 386, 07.07.2017

Yavuz Kağan Yasım , Ufuk Işık

Öz

The main purpose of the study is to explain the relationship between structural empowerment and organizational citizenship behaviour of the employees working in stone-processing sector. In this sense, the aim is to examine the relation between the four sub-dimensions of organizational empowerment ; job environment, reaching information, participation of organizational support and decisions and organizational citizenship. The scope of the study consists of the employees working in stone-processing marble in Ünye in Ordu province. In the survey in which easy-sampling method is used , the scale developed by Organ (1988) and adapted into Turkish by Basım and Şeşen (2006) for organizational citizenship and the scale developed by Laschinger (2001) and adapted into Turkish by Sürgevli and his collegues (2013) for structural empowerment have been used. As the research methodology, the data was obtained through a survey from 112 employees working in stone-processing sector and analyazed using SPSS prpgramme. Regression and correlation analysis have been used in analyzing the data. According to the results, it has been determined that there is a positive meaningful relation between sub-dimensions of structural empowerment and organizational behaviour. Even if the offered opportunity displays a light relation between reaching information and organizational support and organizational citizenship, the relationship between organizational citizenship behaviour and participation to the decisons seems at the medium level (r=0,555). The result indicates that the transfer of authority with the junior staff might lead the employees to informal positive behaviours. In the regression analysis in which organizational citizenship behaviour is evaluated as a dependent variable , the subdimensions of structural empowerment explains that the organizational citizenship has been identified in the ratio of %34,6.

Through the study it has been detected that participation of decison-making process and organizational support is rather effective in extra role-display of human behaviours and on the occasion of higher working-performance. It seems that the significance to the issues such as sharing of the authority, team-working and training that the organizations emphasize on will lead the employees to embrace their organizations voluntarily. Thus, the employees will reconcile the organization’s targets as their own ones, which will eventually bring the organization to success.

Anahtar Kelimeler

Organizational Citizenship, Structural Empowerment, Stone Processing Sector

Yapısal Güçlendirmenin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi: Taş İşleme Sektörü Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama

Öz

Bu çalışmanın temel
amacı, taş işleme (mermer) sektöründe çalışanların yapısal güçlendirme ile
örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkiyi açıklamaktır. Bu
bağlamda, yapısal güçlendirmenin dört alt boyutu olan iş çevresi, bilgiye
ulaşma, örgütsel destek ve kararlara katılma ile örgütsel vatandaşlık davranışı
arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmanın evrenini Ordu İli Ünye
ilçesindeki taş işleme (mermer) sektöründe çalışanlar oluşturmaktadır. Kolayda
örnekleme yönteminin uygulandığı araştırmada örgütsel vatandaşlık davranışı
için Organ (1988)’ın geliştirdiği ve Basım ve Şeşen (2006) tarafından Türkçe’
ye uyarlanan ölçek ile yapısal güçlendirme için Laschinger vd. (2001)’in
geliştirdiği ve Sürgevil ve arkadaşları (2013) tarafından Türkçe’ ye uyarlanan
ölçek kullanılmıştır. Araştırma yöntemi olarak, veriler taş işleme sektöründe
çalışan 112 işgörenden anket yoluyla toplanmış ve bu veriler SPSS programıyla
analiz edilmiştir. Verilerin analizinde korelasyon ve regresyon analizleri
kullanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, yapısal güçlendirmenin alt
boyutları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında pozitif yönlü anlamlı
ilişki bulunmaktadır. Sunulan fırsat, bilgiye ulaşma ve örgütsel destek ile
örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki zayıf bulunsa da, örgütsel
vatandaşlık davranışı ile kararlara katılma arasındaki ilişki orta düzeyde
(r=0,555) görülmektedir. Bu sonuç, astlarla yetki paylaşımının çalışanları,
biçimsel olmayan olumlu davranışlara yönlendirebileceğini göstermektedir. Örgütsel
vatandaşlık davranışının bağımlı değişken olarak değerlendirildiği regresyon
analizinde ise yapısal güçlendirmenin alt boyutlarının örgütsel vatandaşlığı %
34,6 oranında açıkladığı tespit edilmiştir.

Bu araştırma ile insan kaynağının ekstra rol davranışları
göstermesi ve dolayısıyla daha yüksek bir performansla çalışmasında, kararlara
katılım ve örgütsel desteğin etkili olduğu belirlenmiştir. Görülmektedir ki,
örgütlerin yetki paylaşımı, takım çalışması ve eğitim gibi konulara
gösterdikleri önem, çalışanların gönüllü olarak örgütü benimsemelerine yol
açacaktır. Böylece çalışanlar örgütün hedeflerini kendi hedefleri ile
bağdaştıracak, bu da örgütleri başarıya götürecektir.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Vatandaşlık, Yapısal Güçlendirme, Taş İşleme Sektörü

Kaynakça

• Karaaslan, A., Özler, E. D. ve Kulaklıoğlu, A. S., (2009). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Bilgi Paylaşımı Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 11, Sayı: 2, ss:135- 160.
• Kılıçlar A., Harbalıoğlu M., (2014). Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Antalya’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Üzerine Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6/1, 328-346.
• Laschinger, H. K. Spence - Finegan, J. - Shamian, J. (2001). The Impact of Workplace Empowerment, Organizational Trust on Staff Nurses’ Work Satisfaction and Organizational Commitment. Healthcare Management Review, Vol. 26, No. 3, p. 7-23.
• Laschinger, H.K., Nosko, A., Wilk, P., Finegan, J. (2014). Effects of unit empowerment and perceived support for Professional nursing practice on unit effectiveness and individual nurse well-being: A time-lagged study. International Journal of Nursing Studies, 51:12, 1615-1623.
• Laschinger, H.K.S., Finegan, J. ve Wilk, P. (2009). Context Matters: The Impact of Unit Leadership and Empowerment on Nurses’ Organizational Commitment. Journal of Nursing Administration, 39(5):228-235.