-

Öz

Psychological contract concept refers to perceptions of employees regarding their mutual obligations between themselves and their organizations/employers. When terms of psychological contract are violated, employees change some of their attitudes and behaviours. The relationship between psychological contract and job satisfaction has not been studied enough especially in public organisations in world literature. This study analyzes questionnaires, which are answered by 431 public employees, according to statistical methods. Findings of the study show very briefly that there are statistically meaningful relationships between psychological contract (and its sub dimensions) and job satisfaction (and its sub dimensions) among public sector employees.

Anahtar Kelimeler

• Psychological Contract, Psychological Contract Violation, Job Satisfaction, Public Organisations, Human Resources Management

Psikolojik Sözleşme İle İş Tatmini İlişkisine Yönelik Bir Araştırma

Öz

İşgörenlerin örgütlerine/işverenlerine karşı ve örgütlerin/işverenlerin işgörenlerine karşı yerine getirmek zorunda oldukları yükümlülüklere dair işgörenlerin sahip olduğu algılara işaret eden psikolojik sözleşmenin unsurları ihlâl edildiğinde, işgörenlerin bazı tutum ve davranışlarında değişiklik gerçekleşmektedir. Bu çalışmada dünya yazınında özellikle kamu örgütleri bakımından yeterince araştırılmayan psikolojik sözleşme ile iş tatmini ilişkisi, 431 adet kamu işgöreninin cevapladığı anket formları istatistiksel yöntemlerle analiz edilerek ortaya konmaktadır. Araştırmanın bulguları, çok özetle, kamu sektöründe işgörenlerin psikolojik sözleşme düzeyleri (ve alt boyutları) ile iş tatmini düzeyleri (ve alt boyutları) arasında istatistiksel bakımdan anlamlı ilişkiler olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

• Psikolojik Sözleşme, Psikolojik Sözleşme İhlâli, İş Tatmini, Kamu Örgütleri, İnsan Kaynakları Yönetimi

Kaynakça

1. Altunışık, R., R. Coşkun, S. Bayraktaroğlu, ve E. Yıldırım (2007), Sosyal Bilimlerde Araşırma Yöntemleri- SPSS Uygulamalı, Geliştirilmiş 5. Baskı, Sakarya Yayıncılık, Sakarya.
2. Bozkurt, Öznur (2009), Yenilikçi Bir Faaliyet Olarak İç Girişimciliğin Çalışanların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi: Sakarya İli İmalat Sanayi Üzerine Bir Alan Araştırması, Basılmamış Doktora Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
3. Cassar, V. (2001), “Violating Psychological Contract Terms amongst Maltese Public Service Employees: Occurrence and Relationships”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 16, No. 3, 194-208.
4. Chrobot-Mason, D. L. (2003), ‘‘Keeping the Promise- Psychological Contract Violations for Minority Employees”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 18, No. 1, 22Clark, A. E. (1996), “Job Satisfaction in Britain”, British Journal of Industrial Relations, Vol. 34, No. 2, 189-217.
5. Demiral, Özge (2008), Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirme ve Psikolojik Sözleşmenin Etkisine İlişkin Bir Araştırma, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
6. Dikici, A. Metin (2005), Dönüştürücü Liderliğin İş Tatminine Etkisi- GAP Bölgesi ve Çevre İllerde Bir Uygulama, Basılmamış Doktora Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
7. Downes, Mereedith, Anisya S. Thomas, ve Rodger B. Singley (2002), “Predicting Expatriate Job Satisfaction: The Role of Firm Internationalization”, Career Development International, Vol. 7, No. 1, 24-36.
8. Van Emmerik, I. J. Hetty ve Karin Sanders (2005), “Mismatch in Working Hours and Affective Commitment: Differential Relationships for Distinct Employee Groups”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 20, No. 8, 712-726.

9. Feinstein, A. H. ve D. Vondrasek (2001), “A Study of Relationships between Job Satisfaction and Organizational Commitment among Restaurant Employees”, Journal of Hospitality, Tourism, and Leisure Science, .
10. Freese, Charissa ve René Schalk (2008), “How to Measure the Psychological Contract?: A Critical Criteria-Based Review of Measures”, South African Journal of Psychology, Vol. 38, No. 2, 269-286.