Öğrenen Örgüt ve Bilgi Yönetimi İlişkisi: Afyon‐ karahisar İlinde Bulunan Hastane Yöneticileri Üzerine Bir Araştırma

Öz

Bu çalışma Afyonkarahisar ili sınırları içerisindeki özel ve kamuya ait hastanelerin yöneticileri üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada öğre‐ nen örgütler ile bilgi yönetim sistemleri arasın‐ daki ilişki incelenmiş ve araştırma sonucunda iki kavram arasında anlamlı ve pozitif bir ilişkinin olduğu görülmüştür. Araştırma bulguları bilgi yönetim sistemi ile öğrenen örgüt oluşturma arasında genel itibariy‐ le doğrusal ve olumlu bir ilişki olabileceğini göstermektedir. Özellikle de öğrenen örgütlerin en önemli özelliği olan bilginin paylaşılması ve bilginin elde edilmesini artırıcı etkisi, bilgi yöne‐ tim sistemi bileşenleri arasında da yer almakta ve öğrenen örgüt üzerinde pozitif bir etkiye sahip olduğu görülmektedir. Bilgi yönetim bile‐ şenlerinin özellikle ekip halinde öğrenme ile bilginin paylaşılması öğrenen örgüt kültürü oluşturma açısından anlamlı bulunmaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Bilgi yönetimi, öğrenen örgüt, örgüt kültürü.

Learning Organizations and Knowledge Man‐ agement: A Research on Hospital Managers in Afyonkarahisar

Öz

This research was performed on managers of private and public hospitals which are located in Afyonkarahisar. Relation between learning organizations and knowledge management concepts were examined in research and it was seen that there is a significant and positive relation between these two concepts. In this study according to research findings there is a positive relation between learning organiza‐tions a term sharing of knowledge and also providing of information increasing effect is also concerning in information systems. It has got a positive effect. It is meaningful that component of information management especially team learning and also sharing of information setting the culture of learning organizations.

Anahtar Kelimeler

• Knowledge management,learning organizations,organizational culture.

Kaynakça

1. Applehans, W., A. Globe, ve G. Laugero (1999), Managing Knowledge, A Practical Web‐Based Approach, Boston : Addison‐Westley.
2. Argyris, C., ve Shön, D.A. (1996), Organizational Learning II: Theory Method and Practice, Addison Wesley, Massachusette.
3. Arthur, Andersen ve Apqc, (1996), KMAT: Knowledge Management Assessment Tool.
4. Barca, M., 2002, Yeni Ekonomide Bilginin Stratejik Önemi, I. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, Kocaeli.
5. Barutçugil, İ. (2002), Bilgi Yönetimi, 2. Baskı, Kariyer Yayınları, İstanbul
6. Braham, B. J. (1998), Öğrenen Bir Organizasyon Yaratmak. Çeviren: Ali Tekcan. İstanbul: Rota Yayıncılık.
7. Bumes, B. (1998), Managing Change: A Stratejic Approach (Organizational Dynamics. Great Britain: Pitman Publishing.
8. Calvert,G., Mobley, S. ve Marshal L. (1994), “Grasping The Learning Organization”, Training and Development, Vol.48, No.6, June, s.40‐48

9. Clayton, S. (2000) Takımınızın Yeteneklerini Geliştirmede Yönetim. çev. Mehmet Zaman, İstanbul: Hayat Yayıncılık.
10. Corrinne S. S., D. S. Hames ve J. B. Runge (2001), “How CEOs İnfluence Organizational Culture Following Acquisitions”, Leadership&Organization Development Journal, MCB Üniversity Pres, Vol.22/3.
11. Cummigs, T. G.; VVorley, C. G. (1997). Organization Development and Change, USA: South‐Western Publishing.
12. Çam, S. , (2002), Öğrenen Örgüt ve Rekabet Üstünlüğü, Papatya Yayıncılık, İstan‐ bul.
13. Çapar, B., “Bilgi Yönetimi: Nasıl Bir İnsan Gücü”, http://www.bilgiyonetimi.org/cm/ pages/ mkl_gos.php?nt=257, Erişim Tarihi 12.08.2008
14. Çelik, Vehbi, (2000) Eğitimsel Liderlik. Ankara: Pegem Yay.
15. Darroch, J. (2003), “Developing A Measure of Knowledge Management Behaviours and Practices”, Journal of Knowledge Management, Volume:7, Number:5, 41‐54.
16. Davenport, T. H., Prusak, L, (2001), İş Dünyasında Bilgi Yönetimi, Rota Yayınları.
17. Diken, A. Öztürk, Y.E.Çoban G., (2006), Öğrenen organizasyon yaklaşımı ve Kon‐ ya’daki Banka organizasyonlarında Ampirik Bir Araştırma, Karaman İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, s.11, Aralık s.43‐57.
18. Dodgson, M. (1993), “Organizational Learning: A Review of Some Literatures”, Organization Studies, Vol.14, No.3, s.375‐394.
19. Eren, E. (2000), Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, 6.b., İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
20. Erol E. (1997), İşletmelerde Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, İstanbul: Der Yayınevi.
21. Garvin, A. (1993). “Building a Learning Organization”. Harvard Business Review. Vol. 71, No. 4.
22. Hair, J., Anderson, R., Tatham, R. ve Black, W. (1998), Multivariate Data Analysis, Prentice‐ Hall, International (UK) Limited, London
23. Knowledge Associates, (2002), Global KM Benchmarking Survey, http://www.knowledgeassociates.com/ka/kabase.nsf/0/807c262274f0cb5f80256 c8b007…, (10.12.2002).
24. Koçel, T. (1998), İşletme Yöneticiliği Beta Yayınları, İstanbul.
25. Koçel, T. (1999), İşletme Yöneticiliği, Beta Yay.7. Baskı, İstanbul.
26. Kotter, J. P. (1996), Leading Change. Boston: Harvard Business School Press.
27. Kpmg Consulting, (2001), Knowledge Management Framework Assessment Exercise, http://kmsurvey.londonweb.net, (09.12.2002).
28. Kurt, M. (2000), “Bilgi Toplumuna Geçiş ve Bilgi Toplumunun Ekonomik Yönü”, Dumlupınar Ün. SBE Dergisi, Yıl 2, S. 4.
29. McGill, M.E., Slocum, J.W.Jr. (1993), “Unlearning The Organization”, Organizational Dynamics, Vol.22, No.2, Autumn, s.67‐78.
30. Mocan, C., (1998), “Öğrenen Organizasyonlar”, Executive Excellence, Yıl 2, Sayı 17, Ağustos.
31. Morgan, G., (1998), Yönetim ve Örgüt Teorilerinde Metafor, Çeviren: Bulut, G., Mess Yayıncılık, No.280, İstanbul.
32. Özden, Y. (2000), Eğitimde Yeni Değerler. Ankara: PEGEM Yayıncılık.
33. Pedler, M., Burgoyne, J. Ve Doydell, T. (1991), The Learning Company: A Strategy For Sustainable Development, McGraw‐Hill, Maidenhead.
34. Quigley, J. V. (1993), Vizyon: Oluşturulması, Geliştirilmesi ve Korunması (Çev. Berat Çelik), istanbul: Epsilon Yayıncılık.
35. Roos, J., Roos, G., Edvinsson, L. ve Dragonetti, N.C., (1997), Intellectual Capital, Navigating in the New Business Landscape
36. Sawhney, M., (2001), “Beyond Customer Knowledge Management: Customers as Knowledge Co‐Creators”. Knowledge Management and Virtual Organizations, Idea Group Publishing, USA.
37. Senge, P. M. (2002), Beşinci Disiplin. Çevirenler: Ayşegül İldeniz, Ahmet Doğukan, İstanbul, Yapı Kredi Yayınları. S.11
38. Senge, Peter, (1998), Beşinci Disiplin. (Çev. Ayşegül İldeniz‐Ahmet Doğukan). Istanbul:Yapı Kredi Yayınları.
39. Sollmann, U. , H. Roderich (1995), Vizyon Yönetimi, Evrim Yayınevi, İstanbul.
40. Taşkın, E., E. Sezici ve A. Oğuz (2001), “Bilgiye Dayalı Yönetim”, Dumlupınar Üni‐ versitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Yıl 3, S. 5
41. Tonta, Y. Bilgi Yönetiminin Kavramsal Tanımı Ve Uygulama Alanları, (2001) url: http://www.yunus.Hacettepe.edu.tr/~tonta/yayinlar/bilgiyonetimi.ppt Erişim Tarihi 18.08.2008
42. William, U. (1999), “Organizational Culture: The Role Of Management And Supervisors”, The Health Care Supervisor.
43. Yazıcı, S. (2001), Öğrenen Organizasyonlar, İstanbul: Alfa Basım Yayım.