Tüketici Etnosentrizmi ve Marka İmajının Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Gıda Tüketicileri Üzerine Bir Uygulama
Öz
Kültürlerarası oluşan
farklılıklar tüketicilerin bazılarının kendi ülkesinin kültürünü diğer
ülkelerin kültürlerinden daha üstün görmesini sağlamakta ve buna bağlı olarak satın
alma niyetlerini ortaya çıkartmaktadır. Yani tüketiciler ürünleri satın almya
niyetlenirken yerli ürün olmasına dikkat etmektedirler. Bunun en büyük
nedenlerinden biri ise etnik milliyetçilik olarak bilinen etnosentrizmdir. Bu
çalışmada, tüketici etnosentrizmi ve marka imajının satın alma niyeti
üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu amaçla İstanbul ilinde yaşamakta olan 18
yaşından büyük bireyler hedef alınmış ve 450 kişiye yüz yüze anket yöntemi
uygulanmıştır. Anket verileri kolayda örnekleme yöntemine göre toplanmıştır.
Araştırmada veri analizi, SPSS 22 ve AMOS 20 programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir.
Veriler Cronbach Alpha Katsayısı yöntemi, Normallik testi, Açıklayıcı Faktör
Analizi, Doğrulayıcı Faktör Analizi, Yapısal Eşitlik Modeli kullanılarak analiz
edilmiştir. Araştırma sonucunda etnosentrizm ve marka imajının ambalajlı gıda
ürünleri satın alma niyeti üzerinde anlamlı bir etkisinin olduğu sonucuna
ulaşılmıştır.
Anahtar Kelimeler
Tüketici etnosentrizmi,marka imajı,satın alma niyeti,yapısal eşitlik modeli
Kaynakça
- Aaker, D.A, Burton H. Marcus, Dorothy Cohen (1977). Modern marketing. (New York: Random House), 3, 100.
- Arıkan, R. (2007). Araştırma teknikleri ve rapor hazırlama. 6. Baskı, Isbn:975-8784-35-8, Ankara.
- Asil, H. ve Kaya, İ. (2013). Türk tüketicilerin etnosentrik eğilimlerinin belirlenmesi üzerine bir araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 42 (1), 113-132.
- Balabanis, G., Diamantopoulos, A., Mueller, R.D., Melewar, T.C. (2001). The ımpact of nationalism, patriotism and ınternationalism on consumer ethnocentric tendencies. Journal 0f International Business Studies, 32 (1), 157-175.
- Berens, G., Cees B.M. Van R., Gerrit, H., Van, B. (2005). Corporate associations and consumer product responses: the moderating role of corporate brand dominance. Journal of Marketing, 69(3), 35-48
- Biel, A.L. (1992). How brand ımage drives brand equity. Journal of Advertising Research, (11), 6-12.
- Butt, H. A., Nawaz, M. R., Nawaz, M. M., Tariq, M. I. ( 2013). Customer perceptions about branding and purchase ıntention: astudy of fmcg in an emerging market. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 3(2), 340- 347.
- Büyüköztürk Ş. (2002). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. 2. Baskı. Ankara: Pegem Yayıncılık.
- Caruana, Albert ve Magri, Emanuel (1996). The effect of dogmatism and social class variables on consumer ethnocentrism in Malta. Marketing Intelligence & Planning, 14 (4), 39-44.
- Cateora, Philip R., Mary C. Gilly ve Graham, J.L. (2011). International Marketing. New York: Mc-Graw-Hill Irwin.