Digitalization of Grief: Analyzing Emotions of Loss and Grief through YouTube Comments

Yıl 2025, Cilt: 22 Sayı: 5, 852 - 868, 30.09.2025

Nurullah Yelboğa

https://doi.org/10.26466/opusjsr.1717678

Öz

Today, the internet and social networks play an important role in socializing and interacting with society. YouTube ranks first among digital Social Networking Sites (SNS) in this direction. For this reason, YouTube emerges as a new public space for comments on loss and grief. However, despite this, there appears to be no study analyzing these comments in the context of loss and grief. In this direction, this research aims to analyze the emotions of user comments under three songs uploaded to YouTube video site, one of the social media platforms, and selected in accordance with the research purpose. In the research, user comments written under YouTube music videos were analyzed with a qualitative approach in the context of grief emotions. For this purpose, document analysis was used as a data collection tool in the study, and the collected data were examined using content analysis techniques. The results of the study showed that codes such as longing, sadness, anger, guilt, denial, inability to accept, grief, empathy and loneliness emerged. It also shows that users use YouTube as a tool to convey their experiences and emotions during the mourning process. It seems that the increasing use of social media networks and the use of these channels by individuals to convey their feelings of grief may change social norms of mourning in the near future.

Anahtar Kelimeler

Digital mourning , mourning on social media , mourning on YouTube , mourning comments , online mourning reactions

Yasın Dijitalleşmesi: YouTube Yorumları Üzerinden Kayıp ve Yas Duygularının Analizi

Öz

Günümüzde internet ve sosyal ağlar toplumun sosyalleşmesinde ve etkileşime geçmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu yöndeki dijital Sosyal Ağ Siteleri (SNS) arasında YouTube ilk sıralarda yer almaktadır. Bu nedenle YouTube, kayıp ve yas yorumlarının yapıldığı yas için yeni bir kamusal alan olarak karşımıza çıkmaktadır. Ancak buna rağmen kayıp ve yas bağlamında bu yorumları analiz eden bir çalışmanın olmadığı görülmektedir. Bu doğrultuda bu araştırma sosyal medya platformlarından biri olan YouTube video sitesine yüklenen ve araştırma amacına uygun olarak seçilen üç şarkının altına yapılan kullanıcı yorumlarının duygu analizini yapmayı amaçlamaktadır. Araştırmada YouTube müzik videoları altına yazılan kullanıcı yorumları yas duyguları bağlamında nitel bir yaklaşımla analiz edilmiştir. Bu amaçla araştırmada veri toplama aracı olarak döküman analizi kullanılmış, toplanan veriler ise içerik analizi teknikleri ile irdelenmiştir. Araştırma sonuçları özlem, üzüntü, öfke, suçluluk, inkar, kabullenememe, keder, empati ve yalnızlık gibi kodların ortaya çıktığını göstermiştir. Ayrıca kullanıcıların yas sürecinde YouTubue deneyim ve duygularını aktarmak için bir araç olarak kullandıklarını göstermektedir. Sosyal medya ağlarının giderek artan kullanımı ve bireylerin yas duygularını aktarmak için bu mecraları kullanmaları yakın bir gelecekte toplumsal yas tutma normlarını değiştirebilecek gibi görünmektedir.

Anahtar Kelimeler

Dijital yas , sosyal medyada yas , YouTube’de yas , yas yorumları , online yas tepkileri

Kaynakça

• Akyıldız, A. (2023). YouTube yorum alanında kullanıcı etkileşimi: Bir hatırlama fenomeni olarak dijital ortamlarda duygusal motivasyon. Yeni Medya Elektronik Dergisi, 7(2), 84-96.
• Al Sheikh, H. M. (2025). Digital mourning: The transformative role of photography in contemporary grief practices. Death Studies, 1–12. https://doi.org/10.1080/07481187.2025.2476972
• Asghar, M. Z., Ahmad, S., Marwat, A., & Kundi, F. M. (2015). Sentiment analysis on youtube: A brief survey. arXiv preprint arXiv:1511.09142.
• Balakrishnan, J., & Griffiths, M. D. (2017). Social media addiction: What is the role of content in YouTube?. Journal Of Behavioral Addictions, 6(3), 364-377.
• Balcı, Ş., & Demir, Y. (2018). Sosyal medya kullanımı ile mutluluk düzeyi arasındaki ilişki: Üniversite gençliği üzerine bir inceleme. The Journal of Academic Social Science Studies, 71, 339-354. http://dx.doi.org/10.9761/JASSS7762
• Breen, L. J. ve O’Connor, M. (2007). The fundamental paradox in the grief literature: A critical reflection. OMEGA-Journal of Death and Dying, 55(3), 199–218. https://doi:10.2190/OM.55.3.C
• Brubaker, J. R., Hayes, G. R., & Dourish, P. (2013). Beyond the grave: Facebook as a site for the expansion of death and mourning. The Information Society, 29(3), 152-163. https://doi.org/-10.1080/01972243.2013.777300
• Büyüköztürk, Ş., Kılıç Çakmak, E., Akgün, Ö. E. Karadeniz, Ş. & Demirel, F. (2008). Bilimsel araştırma yöntemleri. Pegem Yayıncılık.
• Carroll, B., & Landry, K. (2010). Logging on and letting out: Using online social networks to grieve and to mourn. Bulletin of Science, Technology & Society, 30(5), 341-349. https://doi.-org/10.1177/0270467610380006
• Cunha, A. A. L., Costa, M. C., & Pacheco, M. A. C. (2019, May). Sentiment analysis of youtube video comments using deep neural networks. In International Conference on Artificial Intelligence and Soft Computing (pp. 561-570). Cham: Springer International Publishing.
• Davidson, J. W., & Garrido, S. (2016). On music and mourning. In Music and mourning (pp. 1-8). Routledge. Ergan, S. N., & Ergan, Ç. (2021). Sosyal medyanın eğitsel kullanımı üzerine bir örnek olay araştırması/ educational use of social media: A case study. Nitel Sosyal Bilimler, 3(1), 72-106. https://doi.org/10.47105/nsb.849355
• Gibbs, M., Meese, J., Arnold, M., Nansen, B., & Carter, M. (2015). Funeral and instagram: Death, social media, and platform vernacular. Information, communication & society, 18(3), 255-268.
• Gibson, M. (2015). YouTube and bereavement vlogging: Emotional exchange between strangers. Journal of Sociology, 52(4), 631-645. https://doi.org/10.1177/1440783315573613 (Original work published 2016)
• Göker, G., & Keskin, S. (2016). Sosyal medyada topluluk ilişkileri: Karikateist Facebook topluluğu üzerine bir araştırma. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 22, 88-108.
• Gross, J. J. (1998). The emerging field of emotion regulation: An integrative review. Review of General Psychology, 2(3), 271-299. https://doi.org/-10.1037/1089-2680.2.3.271
• Hablemitoğlu, Ş. (2021). Yas uzun bir veda. Doğan Kitap.
• Karakoyunlu, B. (2023). Aleviliğin toplumsal alanda görünen çatışma boyutları: Youtube yormları üzerine bir bir inceleme. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 22(86), 560-583
• Karamshuk, D., Shaw, F., Brownlie, J., & Sastry, N. (2017). Bridging big data and qualitative methods in the social sciences: A case study of Twitter responses to high profile deaths by suicide. Online Social Networks and Media, 1, 33-43.
• Kaygisiz, E. G. (2023). Sosyal medyada mobbing: Youtube ve Twitter kullanıcı yorumları analizi. Business & Management Studies: An International Journal, 11(1), 226-242.
• Keser, E. (2019). Kayıp yaşamış yetişkinlerde uzamış yas belirtilerinin süregiden bağlar, süregiden bağlara ilişkin bilişler ve anlamı yeniden yapılandırma çerçevesinde incelenmesi. [Yayımlanmamış doktora tezi]. Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Keser, E. (2021). Kayıp, yas ve belirtileri. Emrah Keser (Ed.). Kayıp ve Yas Psikolojisi. (1. bs.) içinde (1-47). Nobel Yayıncılık.
• Kıral, B. (2020). Nitel bir veri analizi yöntemi olarak doküman analizi. Siirt Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(15), 170-189.
• Kubany, E. S., & Manke, F. P. (1995). Cognitive therapy for trauma-related guilt: Conceptual bases and treatment outlines. Cognitive and Behavioral Practice, 2(1), 27-61.
• Kübler-Ross, E. (1973). On death and dying. Routledge.
• Kübler-Ross, E. (2014). On death and dying. What the dying have to teach doctors, nurses, clergy and their own families. (Reprint.). Scribner. doi:10.1086/406574
• Kübler-Ross, E. ve D. Kessler. (2004). On grief and grieving: Finding the meaning of grief through the five stages of loss. Scribner - Simon and Schuster.
• Køster, A. (2022). A deeper feeling of grief. Journal of Consciousness Studies, 29(9-10), 84-104. https://doi.org/10.53765/20512201.29.9.084
• Lange, P. G. (2007). Publicly private and privately public: Social networking on YouTube. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), 361-380.
• Lee, C. S. (2011). Exploring emotional expressions on YouTube through the lens of media system dependency theory. New Media & Society, 14(3), 457-475. https://doi.org/10.1177/-1461444811419829 (Original work published 2012)
• Lev, E., Munro, B. H., & McCorkle, R. (1993). A shortened version of an instrument measuring bereavement. International Journal of Nursing Studies, 30(3), 213-226.
• Maciejewski, P. K., Zhang, B., Block, S. D., & Prigerson, H. G. (2007). An empirical examination of the stage theory of grief. Jama, 297(7), 716-723.
• Mattfeldt, A. (2024). Digital Expressions of grief and mourning between music, language and speechlessness: an analysis of linguistic remembrance and personal identity in online comments on youtube music videos. Zeitschrift für Literaturwissenschaft und Linguistik, 54(3), 531-557.
• Olgun, C. K. (2008). Nitel araştirmalarda içerik analizi tekniği. Sosyoloji Notları, 66.
• Parkes, C. M. (1988). Research: Bereavement. OMEGA - Journal of Death and Dying, 18(4), 365–377. doi:10.2190/1h2q-lvyd-uwxl-fmde
• Pentaris, P., & Yerosimou, M. (2014). The functional role of music in communicating death through/in YouTube videos. Journal of Education Culture and Society, 5(1), 206-217.
• Prigerson, H. G., Kakarala, S., Gang, J., & Maciejewski, P. K. (2021). History and status of prolonged grief disorder as a psychiatric diagnosis. Annual Review of Clinical Psychology, 17(1), 109-126.
• Prigerson, H. G., Maciejewski, P. K., Reynolds III, C. F., Bierhals, A. J., Newsom, J. T., Fasiczka, A., ... & Miller, M. (1995). Inventory of complicated grief: A scale to measure maladaptive symptoms of loss. Psychiatry research, 59(1-2), 65-79.
• Rode-Breymann, S. (2020): …. wird mein Singen nichts mehr sein als Klagen…. Trauermusik der Frühen Neuzeit'te Duygular. İçinde: Marie Louise Herzfeld-Schild (ed.): Musik und Emotionen. Kültür Tarihi Perspektifi. Stuttgart: Metzler, s. 185–209.
• Roubenzadeh, S., Abedin, A. ve heidari, M. (2012). Effectiveness of sand tray short term group therapy with grieving youth. procedia - Social and Behavioral Sciences, (69), 2131–2136. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.12.177
• Şahinaslan, Ö., Dalyan, H., & Şahinaslan, E. (2022). Naive bayes sınıflandırıcısı kullanılarak youtube verileri üzerinden çok dilli duygu analizi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 15(2), 221-229.
• Satista, (2025). Most popular social networks worldwide as of February 2025, by number of monthly active users. https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/
• Söğüt, F. (2021). Dağlik karabağ çatişmasi ve nefret söylemi: youtube kullanici yorumlari üzerine bir inceleme. İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi (İNİF E-Dergi), 6(2), 306-324.
• Stroebe, W., Abakoumkin, G., & Stroebe, M. (2010). Beyond depression: Yearning for the loss of a loved one. OMEGA - Journal of Death and Dying, 61(2), 85-101. https://doi.org/10.2190/OM.61.2.a (Original work published 2010)
• TÜİK, (2023). Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması. https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Hanehalki-Bilisim-Teknolojileri-(BT)-Kullanim-Arastirmasi-2023-49407
• TÜİK, (2024). Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması. https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Hanehalki-Bilisim-Teknolojileri-(BT)-Kullanim-Arastirmasi-2024-53492
• Uygur, Y., & Dilmaç, B. (2021). Genç yetişkin bireylerde internet bağımlılığı sosyal uyum ve mutluluk düzeyleri arasındaki yordayıcı ilişkiler. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(3), 1706-1714.
• Türk, B. (2022). Korona sürecinde sosyal medyada duygusal bulaşma: Olumsuz duygusal iklim ve değer değişimi. Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 15(2), 347-378.
• Ültay, E., Akyurt, H., & Ültay, N. (2021). Sosyal bilimlerde betimsel içerik analizi. IBAD Sosyal Bilimler Dergisi, (10), 188-201.
• Vega, V. P., González, R. R., Bustos, M. J., Rojo, S. L., López, E. M. E., Rosas, P. A., & Hasbun, I. C. G. (2017). Relationship between grief support and burnout syndrome in professionals and technicians of pediatric health. Rev Chil Pediatr, 88(5), 614-621.
• Volkan, V. D. ve E. Zintl. (2020). Kayıptan sonra yaşam: Komplike yas ve tedavisi. Pusula Yayınevi.
• Wagner, A. J. M. (2018). Do not click “Like” when somebody has died: The role of norms for mourning practices in social media. Social Media Society, 4(1). https://doi.org/10.1177-/2056305117744392 (Original work published 2018)
• Walter, T., Hourizi, R., Moncur, W., & Pitsillides, S. (2012). Does the internet change how we die and mourn? Overview and analysis. OMEGA - Journal of Death and Dying, 64(4), 275-302. https://doi.org/10.2190/OM.64.4.a (Original work published 2012)
• Waterloo, S. F., Baumgartner, S. E., Peter, J., & Valkenburg, P. M. (2017). Norms of online expressions of emotion: Comparing Facebook, Twitter, Instagram, and WhatsApp. New Media & Society, 20(5), 1813-1831. https://doi.org/10.1177/1461444817707349 (Original work published 2018)
• Watson, D., Clark, L. A., & Tellegen, A. (1988). Development and validation of brief measures of positive and negative affect: the PANAS scales. Journal of personality and social psychology, 54(6), 1063.
• Willis, E., & Ferrucci, P. (2017). Mourning and grief on facebook: An examination of motivations for interacting with the deceased. OMEGA - Journal of Death and Dying, 76(2), 122-140. https://doi.org/10.1177/0030222816688284 (Original work published 2017)
• Worden, J. W. (2018). Grief counseling and grief therapy: A handbook for the mental health practitioner. springer publishing Company.
• Yelboğa, N. (2023). Kahramanmaraş depremi özelinde travmatik yas ve sosyal hizmetin yas danişmanliği müdahalesi. Uluslararası Toplumsal Bilimler Dergisi, 7(1), 97-121.
• Yelboğa, N. (2024). Ölüm, yas ve sosyal hizmet: Geride kalanların yas yolculukları. Nobel yayınevi.
• İzlenen YouTube Videolarının Bağlantı Linkleri
• 1. Ender Bakır – Ruhumda Sızı; (29.05.2025), https://www.youtube.com/watch?v=LGWjLBtgSIc
• 2. Cerrahpaşa- Volkan Konak; (01.06.2025), https://www.youtube.com/watch?v=z4UE5WzBSOU
• 3. Yalan (Dünyada Ölümden Başkası Yalan)- Candan Erçetin; (02.06.2025), https://www.youtube.com/watch?v=zlviStCMzFk