ÇALIŞANLARIN İŞ GÜVENCESİZLİĞİNİN DUYGUSAL EMEK VE İÇ GİRİŞİMCİLİK ÜZERİNE ETKİSİ

Yıl 2019, Cilt: 3 Sayı: 2, 185 - 196, 31.12.2019

Şefik Özdemir

Öz

Bu
araştırmanın amacı iş güvencesizliğinin duygusal emek davranışları ve örgüt içi
girişimciliğe etkisini belirlemektir. Bu amaçla Türkiye’de bir ilde faaliyet
gösteren bir market zincirinin çalışanlarından oluşan 116 kişiden anket
tekniğiyle veri toplanmıştır. Toplanan verilerin analizinde SPSS 22.0 paket
programı kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre iş
güvencesizliği derinden rol yapma davranışını negatif yönde, yüzeysel rol yapma
davranışını ise pozitif yönde ve anlamlı düzeyde etkilemektedir. Buna ek olarak
iş güvencesizliğinin örgüt içi girişimcilik boyutlarından yenilikçilik, risk
alma, proaktiflik ve özerkliği negatif yönde ve anlamlı düzeyde etkilediği
tespit edilmiştir. 

Anahtar Kelimeler

İş Güvencesizliği, Duygusal Emek, İç Girişimcilik

Kaynakça

• Antoncıc, B. Ve Hisrich, R.D., (2001). Intrapreneurship: construct refinement and cross-cultural validation. Journal of Business Venturing, 16 (5), ss. 495-527.Antoncic, B. (2007). Intrapreneurship: a comparative structural equation modeling study. Industrial Management and Data Systems, 107(3), 309-325.Antoncic, B., ve Hisrich, R. D. (2003). Clarifying the intrapreneurship concept. Journal Of Small Business and Enterprise Development, 10(1), 7-24.Abbas, Awan, W., Salam, A. (2014). Identifying the relationship between job insecurity and employee performance – an evidence from private colleges in larkana. Beykent University Journal of Social Sciences. 7 (1), 1307-5063.Basım H. N. ve Beğenirbaş M. (2012). Çalışma yaşamında duygusal emek: bir ölçek uyarlama çalışması. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(1): 77-90.Buekens, W. (2014). Fostering intrapreneurship: The challenge for a new game leadership. Procedia Economics and Finance, 16, 580-586.Chırumbolo. A, Areni. A. (2005). The influence of job insecurity on job performance and absenteeizm: The moderating effect of work attitudes. University “G.D’Annunzio” of Chieti-Pescara, Journal of Industrial Psychology, 31 (4), 65-71.Çelik, A. Korkmaz, E., V., (2018). İş güvencesizliği ve duygusal emek gösterimi etkileşimi araştırması: alanya turizm işletmeleri örneği. 1. Internatıonal Academıc Research Congress sunulan bildiri, Antalya, Side. Erişim adresi: http://www.cizgikitabevi.com/kitap/601-1-international-academic-research-congress Diefendorff J. M. Croyle M. H. and Gosserand R. H. (2005). The dimensionality and antecedents of emotional labor strategies. Journal of Vocational Behavior, 66(2): 339-357.Dursun, S. ve Bayram, N., (2013), İş güvencesizliği algısının çalışanların kaygı düzeyleri üzerine etkisi: bir uygulama, “İş Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, Cilt, 15, Sayı. 3, 20-27. Greenhalgh, L., ve Rosenblatt, Z. (1984). Job insecurity: toward conceptual clarity. Academy of Management Review, 9(3), 438-448.Heaney, C. A., Israel, B. A., ve House, J. S. (1994). Chronic job insecurity among automobile workers: Effects on job satisfaction and health. Social Science and Medicine, 38(10), 1431-1437. Hochschild, A.R. 1979. Emotion work, feeling rules, and social structure. American Journal of Sociology 85:551–75.Hochschild, A.R. 1983. The Managed Heart. Berkeley, CA: University of California Press.Kerse, G., ve Özdemir, Ş. (2018). Sağlık Sektörü Çalışanlarının Duygusal Emek Davranışları Örgütsel Bağlılık ile Açıklanabilir mi?. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 21(1), 151-163.Kerse, G., Kocak, D., ve Ozdemir, S. (2018). Does the perception of job insecurity bring emotional exhaustion? The relationship between job insecurity, affective commitment and emotional exhaustion. Business and Economics Research Journal, 9(3), 651-663.Knight, G. A. (1997). Cross-Cultural Reliability and Validity of a Scale to Measure Firm Entrepreneurial Orientation. Journal of Business Venturing, 12, 213-225.Lumpkin, G. T., ve Dess, G. G. (1996). Clarifying the Entrepreneurial Orientation Construct and Linking It to Performance. Academy of Management Review, 21, 2, 135-172. Man, F, Öz, C.S. (2007). Göründüğü Gibi Olamamak ya da Olduğu Gibi Görünememek: Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek. Çalışma ve Toplum Dergisi, 1 (1), s. 75-90.Morris, J. A., ve Feldman, D. C. (1996). The dimensions, antecedents, and consequences of emotional labor. Academy of Management Review, 21(4), 986-1010.Nella, D., Panagopoulou, E., Galanis, N., Montgomery, A., ve Benos, A. (2015).Consequences of job insecurity on the psychological and physical health of Greek civil servants. BioMed Research International, 3(2), 1-8.Özdemir, Ş. (2019). Girişimcilerin e-ticarete yönelik görüşlerinin incelenmesi: Aksaray ili örneği. OPUS–Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 13(19), 1502-1527. Pala, T., Tepeci, M., ve Timur, A. (2018). Duygusal emeğin iş-aile çatışması üzerine etkisi: izmir şehir otelleri örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 29(1).Parker, S. C. (2011). Intrapreneurship or entrepreneurship? Journal of Business Venturing, 26(1), 19-34.Pearce, J.W.,ve Carland, J.W.; (1996). Intrapreneurship and Innovation In Manufacturing Firms:An Empirical Study of Performance Implications. Academy of Entrepreneurship Journal, 1 (2), ss. 87-96.Seçer, B. (2011). İş güvencesizliğinin içsel işten ayrılma ve yaşam doyumuna etkisi. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 13(4), 43-60. Şeşen, H., (2010). Öncülleri ve Sonuçları İle Örgüt İçi Girişimcilik: Türk Savunma Sanayinde Bir Araştırma (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Kara Harp Okulu Savunma Bilimleri Enstitüsü, Ankara.Tilakdharee, N., Ramidial, S., ve Parumasur, S. B. (2010).The relationship between job insecurity and burnout. South African Journal of Economic and Management Sciences, 13(3), 254-271.Venkatraman, N. (1989). Strategic orientation of business enterprises: The construct, dimensionality, and measurement. Management Science, 35(8), 942-962.Witte, H. D. (2005). Job insecurity: Review of the international literature on definitions, prevalence, antecedents and consequences. SA Journal of Industrial Psychology, 31 (4), 1- 6.Zoghbi-Manrique-de-Lara, P., Ting-Ding, J.-M., ve Guerra-Baez, R. (2017). Indispensable, expendable, or irrelevant? Effects of job insecurity on the employee reactions to perceived outsourcing in the hotel industry. Cornell Hospitality Quarterly, 58(1), 69-80.