Sağlık Çalışanlarının Ruh Sağlığı, İntihar Düşüncesi, Mobbinge Maruziyet ve İş Doyumu: Bir İkinci Basamak Hastane Örneklemi

Öz

İşyerinde karşılaşılan en önemli sorunlardan biri olan mobbing, son yıllarda önem kazanmaya başlamıştır. Mobbing, fiziksel ve ruhsal sağlık sorunlarına neden olabilir. Mobbing sonucu sıkıntı, kaygı, depresyon, intihar düşüncesi ve iş doyumunda azalma ortaya çıkabilir. Bu çalışmanın amacı mobbing maruziyeti açısından sağlık sektöründe çalışan hekim, hemşire ve tıbbi sekreterlerdeki mobbing maruziyeti düzeylerini karşılaştırmaktır. Araştırmaya 44 hekim, 78 hemşire, 62 tıbbi sekreter katıldı. Araştırmada katılımcılara Mobbing Ölçeği, Genel Sağlık Anketi-12 (GSA-12), İntihar Düşünce Ölçeği ve Minnesota İş Doyumu Ölçeği uygulandı. Toplam mobbing maruziyeti düzeyi kadın hekimlerde kadın hemşire ve kadın tıbbi sekreterlere göre fazla bulunurken, erkek hekimlerde erkek hemşirelere göre fazla bulundu. GSA-12 ile yapılan psikolojik sıkıntı incelemesinde, hekimlerde %81,8, tıbbi sekreterlerde %58,1, hemşirelerde %59 oranında psikolojik sıkıntı varlığı görüldü. Hekimlerde psikolojik sıkıntı varlığı anlamlı olarak daha fazlaydı. Mobbing maruziyeti ile psikolojik sıkıntı ve suisid düşüncesi arasında pozitif ilişki, mobbing maruziyeti ile iş doyumu arasında negatif ilişki vardı. Mobbing maruziyeti hekimlerde fazladır. Sağlık çalışanlarında mobbing maruziyeti genel olarak yüksek psikolojik sıkıntı, düşük iş doyumu ve suisid düşüncesi ile ilişkili görünmektedir.

Anahtar Kelimeler

• İntihar
• Mobbing
• Psikopatoloji
• Sağlık Çalışanı

Mental Health, Suicidal Ideation, Exposure to Mobbing and Job Satisfaction of Healthcare Workers: A Secondary Healthcare Hospital Sample

Öz

Mobbing is one of the most important problem encountered in the workplace and has started to gain importance in recent years. Mobbing can cause physical and mental health problems. Distress, anxiety, depression, suicidal ideation, and decreased job satisfaction may occur as a result of mobbing. This study aimed to compare the mobbing exposure levels of doctors, nurses, and medical secretaries working in the health sector. The study included 44 physicians, 78 nurses, and 62 medical secretaries. The Mobbing Scale, General Health Questionnaire-12 (GHA-12), Suicidal Ideation Scale, and Minnesota Job Satisfaction Scale were applied to the participants in the study. While the total level of mobbing exposure was higher in female physicians than in female nurses and medical secretaries, it was higher in male physicians than in male nurses. In the psychological distress examination performed with the GHA-12, the presence of psychological distress was found in 81.8% of physicians, 58.1% of medical secretaries, and 59% of nurses, and the presence of psychological distress was significantly higher in physicians. There was a positive relationship between mobbing exposure and psychological distress and suicidal ideation and a negative relationship between mobbing exposure and job satisfaction. Mobbing exposure is higher in physicians. In healthcare workers, mobbing exposure is generally associated with high psychological distress, low job satisfaction, and suicidal ideation.

Anahtar Kelimeler

• Health Care Worker
• Mobbing
• Psychopathology
• Suicide

Kaynakça

1. 1. Leymann H. Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence Vict. 1990;5(2):119-26.
2. 2. Kääriä S, Laaksonen M, Rahkonen O, Lahelma E, Leino-Arjas P Risk factors of chronic neck pain: a prospective study among middle-aged employees. Eur J Pain. 2012;16(6):911-20.
3. 3. Einarsen S, Nielsen MB. Workplace bullying as an antecedent of mental health problems: a five-year prospective and representative study. Int Arch Occup Environ Health. 2015;88:131-42.
4. 4. Cumbey DA, Alexander JW. The relationship of jobs satisfaction with organizational variables in public health nursing. J Nurs Adm. 1998;28:39-46.
5. 5. Karcioglu F, Akbas S. İşyerinde psikolojik şiddet ve iş tatmini ilişkisi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2010;24:139-61.
6. 6. Bourbonnais R, Comeau M, Vezina M, Dion G. Job strain, psychological distress, and burnout in nurses. Am J Ind Med. 1998;34:20-8.
7. 7. Hubert AB, Veldhoven M. Risk sectors for undesirable behavior and mobbing. Eur J Work Organ Psychol. 2010; 10(4):415-24.
8. 8. Bardakçı E, Günüşen NP. Influence of Workplace Bullying on Turkish Nurses Psychological Distress and Nurses Reactions to Bullying. J Transcult Nurs. 2016;27:166-71.

9. 9. Yıldırım A, Yıldırım D. Mobbing in the workplace by peers and managers: mobbing experienced by nurses working in healthcare facilities in Turkey and its effect on nurses. J Clin Nurs. 2007;16:1444-53.
10. 10. Dikmetaş E, Top M, Ergin G. Asistan Hekimlerin Tükenmişlik ve Mobbing Düzeylerinin İncelenmesi. Turk Psikiyatri Derg. 2011;22:137-49.
11. 11. Yavuzer Y, Civilidag A. (2014). “The Intermediary Role of Depression in the Relationship between Mobbing and Life Satisfaction of Healthcare Professionals”. Dusunen Adam The Journal of Psychiatry and Neurological Sciences. 2014;27:115-25.
12. 12. Samsudin EZ, Isahak M, Rampal S. The prevalence, risk factors and outcomes of workplace bullying among junior doctors: a systematic review. Eur J Work Organ Psychol 2018;27:700-18.
13. 13. Yıldırım MŞ, Akçan R, Alemdar MZ. Rising health problem of Türkiye, healthcare professionals’ suicides in media. Health sciences quarterly. 2023;3:27-33.
14. 14. Kabir H, Chowdhury SR, Roy AK, Chowdhury SA, Islam MN, Chomon RJ, Akter M, Hossain A. Association of workplace bullying and burnout with nurses' suicidal ideation in Bangladesh. Sci Rep. 2023;13(1):14641.
15. 15. Yıldız M, Batun KD, Şahinoğlu H, Eryılmaz MS, Özel B, Ataoğlu B, Hıdıroğlu SE. Suicide among doctors in Turkey: Differences across gender, medical specialty and the method of suicide. Adv Clin Exp Med. 2023;32(9):977-86.
16. 16. Yaman E. Psiko şiddet (Mobbing) Ölçeği: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri. 2009;9:967-88.
17. 17. Kılıç, C. Genel Sağlık Anketi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Turk Psikiyatri Derg. 1996;7(1):3-11.
18. 18. Dilbaz N, Holat H, Bayam G,Tüzer T. İntihar Düşüncesi Ölçeğinin Geçerlik ve Güvenirliği, 31. Ulusal Psikiyatri Kongresi; 1995 Sep 27-30; İstanbul.
19. 19. Baycan FA. Farklı gruplarda çalışan kişilerde iş doyumunun bazı yönlerinin analizi. [Doktora tez çalışması]. İstanbul: Boğaziçi Üniversitesi; 1985.
20. 20. Camerino D, Estryn-Behar M, Conway PM, van Der Heijden BI.,Hasselhorn HM. Work-related factors and violence among nursing staff in the European NEXT Study: a longitudinal cohort study. Int J Nurs Study. 2008;45(1):35-50.
21. 21. Hutchinson M, Wilkes L, Jackson D, Vickers MH. Integrating individual, organizational: Testing a multidimensional model of bullying in the nursing workplace. NursManag. 2010;18(2):173.
22. 22. Quine L. Workplace bullying in junior doctors: questionnaire survey. Br Med J. 2002;324:878-9.
23. 23. Sahin B, Cetin M, Cimen M. Assessment of Turkish junior male physicians’ exposure to mobbing behavior. Croat Med J. 2012;53(4):357-66.
24. 24. Cakıroğlu E, Tengilimoğlu D. Mobbing (Yıldırma) Davranışların tıbbi sekreterlerin tükenmişliği üzerine etkisi. Ejovoc (electronicjournal of vocationalcolleges). 2014;4(3):167-88.
25. 25. Ilgun G, Polat OF, Sahin B. Factors Affecting the Mobbing Levels of Medical Secretaries. International Journal of Caring Sciences. 2021;14(2):1045-51.
26. 26. Bahceci GN, Sagkal T. Investigation of mobbing exposure of nurses working in Odemis. Maltepe University J Nurs Sci Art. 2011;4(1):53-62.
27. 27. Kok SB. İş yaşamında psiko-şiddet sarmalı olarak yıldırma olgusu ve nedenleri. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2006;16:433-48.
28. 28. Tutar H, Akbolat M. Sağlık Çalışanlarının Yönetici Cinsiyetleri Bakımından Mobbing Algıları. S.U. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2012;28:19-29.
29. 29. Carikci IH, Yavuz H. Çalışanlarda mobbing (Psikolojik şiddet) algısı: Sağlık sektörü çalışanları üzerine bir araştırma. Journal of Suleyman Demirel University Institute of Social Sciences. 2009;10:47-62.
30. 30. Alfano V, Ramaci T, Landolfi A, Lo Presti A, Barattucci M. Gender patterns in mobbing victims: differences in negative act perceptions, MMPI personality profile, perceived quality of life, and suicide risk. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(4):2192.
31. 31. Lahelma E, Lallukka T, Laaksonen M, Saastamoinen P, Rahkonen O. Workplace bullying and common mental disorders: a follow-up study. J Epidemiol Community Health. 2012;66(6):e3.
32. 32. Ramirez AJ, Graham J, Richards MA, Cull A, Gregory WM. Mental health of hospital consultants: the effects of stress and satisfaction at work. Lancet 1996;347:724–8.
33. 33. Chatziioannidis I, Bascialla FG, Chatzivalsama P, Vouzas F, Mitsiakos G. Prevalence, causes and mental health impact of workplace bullying in the Neonatal Intensive Care Unit environment. BMJ Open. 2018;8(2):e018766.
34. 34. Coomber S, Todd C, Park G, Baxter P, Firth-Cozens J, Shore S. Stress in UK intensive care unit doctors. Br J Anaesth. 2002;89(6):873-81.
35. 35. Weinberg A, Creed F. Stress and psychiatric disorder in healthcare professionals and hospital staff. Lancet 2000;355:533–7.
36. 36. Sterud T, Hem E, Lau B, Ekeberg O. Suicidal ideation and suicide attempts in a nationwide sample of operational Norwegian ambulance personnel. J Occup Health. 2008;50(5):406- 14.
37. 37. Yıldırım D, Yıldırım A, Timucin A. Mobbing behavior encountered by nurse teaching staff. Nurs Ethics. 2007;14(4):447-63.
38. 38. Josipovic-Jelic Z, Stoini E, Celic-Bunikic S. The effect of mobbing on medical staff performance. Acta Clin Croat. 2005;44:347-52.
39. 39. Quine, L. Workplace bullying, psychological distress, and job satisfaction in junior doctors. Camb Q Healthc Ethics. 2003;12:91-101.