BibTex RIS Kaynak Göster

Mobil Pazarlama Uygulamalarına Yönelik Tüketici Kabulünü Etkileyen Faktörler

Yıl 2012, Cilt: 4 Sayı: 2, 211 - 223, 01.12.2012

Mutlu Uygun Sevilay Uslu Divanoğlu Vesile Özçifçi

Öz

Anahtar Kelimeler

-

Kaynakça

  • Ajzen, I. ve Fishbein M. Understanding Attitudes and Predicting Social Behaviour, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, 1980
  • Ajzen, I. “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Processes. 50, 1991, 179–211.
  • Al-Alak, B. ve I. Alnawas. “Mobile Marketing: Examining the Impact of Trust, Privacy Concern and Consumers' Attitudes on Intention to Purchase”, International Journal of Business Management, 5:3, 201028-41
  • Ameri, F. “A Framework for İdentifying and prioritizing factors affecting cuctomers’ online shopping behavior in Iran”, Lulea University of Technology, Division of Industrial Marketing and E-Commerce. 2009.
  • Bauer, H. H., T. Reichardt, S. J. Barnes ve M. M. Neumann. “Driving Consumer Acceptance of Mobile Marketing: A Theoretical Framework and Emprical Study”, Journal of Electronic Commerce Research. 6:3, 2005, 181-192.
  • Bouwman, H., C. Carlsson, F. J. Molina-Castillo ve P. Walden. “Barriers and Drivers in the Adoption of Current and Future Mobile Services in Finland”, Telematics and Informatics. 24:2, 2007, 145-160.
  • Chen, L. Online Consumer Behavior: An Empirical Study Based on Theory of Planned Behavior, Lincoln:Nebraska, 2009.
  • Cheung, C., M. Lee. “Trust in Internet Shopping: A proposes model and Measurement Instrument”, proceedings of the 2000 America’s conference on ınformation systems(AMCIS). August, 2000, 681-689.
  • Childers, T., C. Carr, J. Peck, S. Carson, “Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behavior”, Journal of Retailing. 77, 2001, 511-535.
  • Çakır, F., M. Çakır ve T. H. Çiftçi. “Tüketicilerin SMS Reklam Mesajlarına Yönelik Tutum ve Davranışları”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. 2:1, 2010, 27-35.
  • Davis, F. D. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology”, MIS Quarterly. 13, 1989, 319-339.
  • Gao, T. T., F. Sultan ve A. J. Rohm. “Factors Influencing Chinese Youth Consumers’ Acceptance of Mobile Marketing”, Journal of Consumer Marketing. 27:7, 2010, 574-583.
  • Gefen, D., D.W. Straub, “The relative importance of perceived ease-of-use in IS adoption: A study of e-commerce adoption”, Journal of the Association for Information Systems. 1:8, 2000, 1-30.
  • Gefen, D., E. Karahanna, D.W. Straub. “Trust and TAM in online shopping: An integrated model”, MIS Quarterly. 27:1, 2003, 51-90.
  • Gong, W. Ve Z. G. Li. “Mobile Youth in China: A Cultural Perspective and Marketing Implications”, International Journal of Electronic Business. 6:3, 2008, 261-281.
  • İspir, N. P. ve H. K. Suher. “SMS Reklamlarına Yönelik Tüketici Tutumları”, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi. 5:4, 2009, 5-17.
  • Jarvenpaa, S. L., N. Tractinsky. “Consumer trust in an internet store: A crosscultural validation”, Journal of Computer-Mediated Communication. 5:2, 1999. (http://jcmc.indiana.edu/vol5/issue2/jarvenpaa.html).
  • Jarvenpaa, S. L., N. Tractinsky, M. Vitale. Consumer trust in an internet store”, Information Technology and Management. 1:1/2, 2000, 45-71.
  • Koenig-Lewis, N., A. Palmer ve A. Moll. “Predicting Young Consumers’ Take up of Mobile Banking Services”, International Journal of Bank Marketing. 28:5, 2010, 410-432.
  • Leung, L. “Unwillingness-to-communicate and college students’ motives in SMS mobile messaging”, Telematics and Informatics. 24, 2007, 115-129.
  • Nysveen, H., P. E. ve H. Thorbjİrnsen. “Intentions to Use Mobile Services: Antecedents and Cross Service Comparisons”, Journal of the Academy of Marketing Science. 33:3, 2005, 330-346.
  • Pavlou, P. A. “Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model”, International Journal of Electronic Commerce. 7:3, 2003, 69-103.
  • Phau, I. & M. Teah. “Young Consumers’ Motives for Using SMS and Perceptions towards SMS Advertising”, Direct Marketing:An ınternational Journal. 3:2, 2009, 97-108.
  • Rogers, E.M. “Diffusion of Preventive Innovations”, Addictive Behaviors. 27:6, 2002, 989-993.
  • Shankar, V., E. C. Malthouse. “Moving Interactive Marketing forward”, Journal of Interactive Marketing. 20:1, 2007, 2-4.
  • Sinha, J., “Factors Affecting Online Shopping Behavior of Indian Consumers”, University of South Carolina, 2010.
  • Song, S., Factors that Influence Consumer’s Adoption Behavior in M- Commmerce, Indiana: Purdue University. 2010.
  • Stafford, T.F., M. R. Stafford, L.L. Schkade. “Determining Uses and Gratifications for the Internet”, Decision Sciences. 35:2, 2004, 259-288.
  • Sultan, F. ve A. J. Rohm. “The Coming Era of ‘Brand in the Hand’ Marketing”, MIT Sloan Management Review. 47:1, 2005, 83-90.
  • Tabachnick, B. G., L. S. Fidell, Using Multivariate Statistics, Boston: Pearson Education, 2007.
  • Tanakinjal, G. H., Deans, K. R., Gray, B. “Third Screen Communication and the Adaption of Mobile Marketing: A Malaysia Perspective”, International Journal of Marketing Studies. 2:1, 2010, 36-47.
  • Usta, R. “Üniversite Öğrencilerinin Mobil Reklamcılığa Karşı Tutumları”, Doğuş Üniversitesi Dergisi. 10:2, 2009, 294-309.

MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER

Yıl 2012, Cilt: 4 Sayı: 2, 211 - 223, 01.12.2012

Mutlu Uygun Sevilay Uslu Divanoğlu Vesile Özçifçi

Öz

Bu araştırma, yeni teknolojilerin benimsenmesinde etkili olan faktörleri ele alan kuramlardan hareketle, mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tüketici kabulünde öne çıkan faktörlerin incelenmesi amacıyla tasarlanmıştır. Araştırmada, Aksaray’daki bireylerden amaca göre alanyazındaki araştırmalar ve ilgili kuramlar esas alınarak oluşturulmuş bir anket yoluyla veri toplanmıştır. Veriler, Çok Değişkenli Varyans Analizi ile irdelenmiştir. Analiz sonuçları, mobil uygulamalara yönelik alışveriş eğilimi ve davranışını temsil eden değişkenlerle, çalışmada belirlenen mobil pazarlama kabul değişkenleri arasında önemli ilişkiler olduğunu göstermektedir

Anahtar Kelimeler

Mobil Pazarlama Teknoloji Kabul Modelleri Tüketici Davranışı Pazarlama İletişimi

Kaynakça

  • Ajzen, I. ve Fishbein M. Understanding Attitudes and Predicting Social Behaviour, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, 1980
  • Ajzen, I. “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Processes. 50, 1991, 179–211.
  • Al-Alak, B. ve I. Alnawas. “Mobile Marketing: Examining the Impact of Trust, Privacy Concern and Consumers' Attitudes on Intention to Purchase”, International Journal of Business Management, 5:3, 201028-41
  • Ameri, F. “A Framework for İdentifying and prioritizing factors affecting cuctomers’ online shopping behavior in Iran”, Lulea University of Technology, Division of Industrial Marketing and E-Commerce. 2009.
  • Bauer, H. H., T. Reichardt, S. J. Barnes ve M. M. Neumann. “Driving Consumer Acceptance of Mobile Marketing: A Theoretical Framework and Emprical Study”, Journal of Electronic Commerce Research. 6:3, 2005, 181-192.
  • Bouwman, H., C. Carlsson, F. J. Molina-Castillo ve P. Walden. “Barriers and Drivers in the Adoption of Current and Future Mobile Services in Finland”, Telematics and Informatics. 24:2, 2007, 145-160.
  • Chen, L. Online Consumer Behavior: An Empirical Study Based on Theory of Planned Behavior, Lincoln:Nebraska, 2009.
  • Cheung, C., M. Lee. “Trust in Internet Shopping: A proposes model and Measurement Instrument”, proceedings of the 2000 America’s conference on ınformation systems(AMCIS). August, 2000, 681-689.
  • Childers, T., C. Carr, J. Peck, S. Carson, “Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behavior”, Journal of Retailing. 77, 2001, 511-535.
  • Çakır, F., M. Çakır ve T. H. Çiftçi. “Tüketicilerin SMS Reklam Mesajlarına Yönelik Tutum ve Davranışları”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. 2:1, 2010, 27-35.
  • Davis, F. D. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology”, MIS Quarterly. 13, 1989, 319-339.
  • Gao, T. T., F. Sultan ve A. J. Rohm. “Factors Influencing Chinese Youth Consumers’ Acceptance of Mobile Marketing”, Journal of Consumer Marketing. 27:7, 2010, 574-583.
  • Gefen, D., D.W. Straub, “The relative importance of perceived ease-of-use in IS adoption: A study of e-commerce adoption”, Journal of the Association for Information Systems. 1:8, 2000, 1-30.
  • Gefen, D., E. Karahanna, D.W. Straub. “Trust and TAM in online shopping: An integrated model”, MIS Quarterly. 27:1, 2003, 51-90.
  • Gong, W. Ve Z. G. Li. “Mobile Youth in China: A Cultural Perspective and Marketing Implications”, International Journal of Electronic Business. 6:3, 2008, 261-281.
  • İspir, N. P. ve H. K. Suher. “SMS Reklamlarına Yönelik Tüketici Tutumları”, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi. 5:4, 2009, 5-17.
  • Jarvenpaa, S. L., N. Tractinsky. “Consumer trust in an internet store: A crosscultural validation”, Journal of Computer-Mediated Communication. 5:2, 1999. (http://jcmc.indiana.edu/vol5/issue2/jarvenpaa.html).
  • Jarvenpaa, S. L., N. Tractinsky, M. Vitale. Consumer trust in an internet store”, Information Technology and Management. 1:1/2, 2000, 45-71.
  • Koenig-Lewis, N., A. Palmer ve A. Moll. “Predicting Young Consumers’ Take up of Mobile Banking Services”, International Journal of Bank Marketing. 28:5, 2010, 410-432.
  • Leung, L. “Unwillingness-to-communicate and college students’ motives in SMS mobile messaging”, Telematics and Informatics. 24, 2007, 115-129.
  • Nysveen, H., P. E. ve H. Thorbjİrnsen. “Intentions to Use Mobile Services: Antecedents and Cross Service Comparisons”, Journal of the Academy of Marketing Science. 33:3, 2005, 330-346.
  • Pavlou, P. A. “Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model”, International Journal of Electronic Commerce. 7:3, 2003, 69-103.
  • Phau, I. & M. Teah. “Young Consumers’ Motives for Using SMS and Perceptions towards SMS Advertising”, Direct Marketing:An ınternational Journal. 3:2, 2009, 97-108.
  • Rogers, E.M. “Diffusion of Preventive Innovations”, Addictive Behaviors. 27:6, 2002, 989-993.
  • Shankar, V., E. C. Malthouse. “Moving Interactive Marketing forward”, Journal of Interactive Marketing. 20:1, 2007, 2-4.
  • Sinha, J., “Factors Affecting Online Shopping Behavior of Indian Consumers”, University of South Carolina, 2010.
  • Song, S., Factors that Influence Consumer’s Adoption Behavior in M- Commmerce, Indiana: Purdue University. 2010.
  • Stafford, T.F., M. R. Stafford, L.L. Schkade. “Determining Uses and Gratifications for the Internet”, Decision Sciences. 35:2, 2004, 259-288.
  • Sultan, F. ve A. J. Rohm. “The Coming Era of ‘Brand in the Hand’ Marketing”, MIT Sloan Management Review. 47:1, 2005, 83-90.
  • Tabachnick, B. G., L. S. Fidell, Using Multivariate Statistics, Boston: Pearson Education, 2007.
  • Tanakinjal, G. H., Deans, K. R., Gray, B. “Third Screen Communication and the Adaption of Mobile Marketing: A Malaysia Perspective”, International Journal of Marketing Studies. 2:1, 2010, 36-47.
  • Usta, R. “Üniversite Öğrencilerinin Mobil Reklamcılığa Karşı Tutumları”, Doğuş Üniversitesi Dergisi. 10:2, 2009, 294-309.
Toplam 32 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Mutlu Uygun Bu kişi benim

Sevilay Uslu Divanoğlu Bu kişi benim

Vesile Özçifçi Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi 1 Aralık 2012
Yayımlandığı Sayı Yıl 2012 Cilt: 4 Sayı: 2

Kaynak Göster

APA Uygun, M., Divanoğlu, S. U., & Özçifçi, V. (2012). MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER. Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(2), 211-223.
AMA Uygun M, Divanoğlu SU, Özçifçi V. MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. Aralık 2012;4(2):211-223.
Chicago Uygun, Mutlu, Sevilay Uslu Divanoğlu, ve Vesile Özçifçi. “MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER”. Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi 4, sy. 2 (Aralık 2012): 211-23.
EndNote Uygun M, Divanoğlu SU, Özçifçi V (01 Aralık 2012) MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi 4 2 211–223.
IEEE M. Uygun, S. U. Divanoğlu, ve V. Özçifçi, “MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, c. 4, sy. 2, ss. 211–223, 2012.
ISNAD Uygun, Mutlu vd. “MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER”. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi 4/2 (Aralık 2012), 211-223.
JAMA Uygun M, Divanoğlu SU, Özçifçi V. MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. 2012;4:211–223.
MLA Uygun, Mutlu vd. “MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER”. Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi, c. 4, sy. 2, 2012, ss. 211-23.
Vancouver Uygun M, Divanoğlu SU, Özçifçi V. MOBİL PAZARLAMA UYGULAMALARINA YÖNELİK TÜKETİCİ KABULÜNÜ ETKİLEYEN FAKTÖRLER. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. 2012;4(2):211-23.