Araştırma Makalesi

MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Cilt: 3 Sayı: 1 31 Ocak 2020
PDF İndir
EN TR

MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Öz

Bu çalışmanın amacı, merhamet yorgunluğunun çalışanlar üzerindeki etkisini belirlemek, motivasyon düzeyleri ve iş doyumları ile olan ilişkisini saptamaktır. Çalışmanın evrenini İstanbul’ da, Mart-Mayıs 2019 tarihleri arasında kamu ve vakıf Eğitim ve Araştırma Hastanesinde görev yapan 410 sağlık çalışanı oluşturmuştur. Çalışma karşılaştırmalı ve tanımlayıcı tipte olup, "Tanıtıcı Bilgi Formu", "Merhamet Yorgunluğu Ölçeği", "İş Doyumu Ölçeği", "Motivasyon Ölçeği" ile yüz-yüze görüşme yöntemi ile anketler toplanmıştır. İstatistiksel analizde; tanımlayıcı testler ve değişkenler arasındaki ilişkiyi belirlemek için korelasyon, değişkenlerin etki derecesinin belirlenmesinde ise, regresyon analizi yöntemi kullanılmıştır. Fark ve ilişkilerde anlamlılık düzeyi p<0.05 olarak kabul edilmiştir. Çalışmada Merhamet Yorgunluğu Ölçeği toplam puanı 3,08±0,37, Motivasyon Ölçeği toplam puanı 3,36±0,65 ve İş Doyumu Ölçeği 3,23±0,73 puan olarak bulunmuştur. Merhamet Yorgunluğu Ölçeği ile Motivasyon Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeği arasında istatistiki olarak anlamlı bir ilişki bulunamamıştır (p<0,05). Merhamet yorgunluğu puanları ile sağlık çalışanlarının eğitim durumu ve toplam çalışma süresi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu tespit edilmiştir (p<0,05). Merhamet yorgunluğu gelişiminde ücret faktörü büyük etkendir. Kamu hastanesinde hasta talebinin fazla olması ve terfi sistemlerinde adil olmayan yaklaşımlar gibi problemler ön plana çıkarken, özel hastanelerde ise yoğun mesai saatleri ve sağlık çalışanına düşük miktarda ücret verilmesi büyük sorun teşkil etmektedir. 

Anahtar Kelimeler

Merhamet Yorgunluğu,Motivasyon,İş Doyumu,Sağlık Çalışanları

Kaynakça

  1. Agho, A.O., Mueller, C.W. & Price, J.L. (1993). Determinants of Employee Job Satisfaction: An Empirical Test of a Causal Model, Human Relations, 46 (8):1007-1027.
  2. Akdeniz, S. & Deniz, M.E. (2016). Merhamet ölçeğinin Türkçe’ye uyarlanması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. The Journal of Happiness & Well-Being, (4):50-61.
  3. Alsat Çolak, O. (2016). “Çalışan Motivasyonunu Etkileyen Faktörlerin İş Tatminine Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Konya, ss:19. Aycock, N. & Boyle, D. (2009). “Interventions to Manage Compassion Fatigue in Oncology Nursing”, Clinical Journal of Oncology Nursing, 13 (2), ss: 183-191.
  4. Aydın, H. (2013). “Çalışanların Motivasyonunu Etkileyen Faktörler İstanbul Büyükşehir Belediyesi Avrupa Yakasına Bağlı Sosyal Tesislerde Bir Uygulama”, T.C. İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, ss:23-26.
  5. Cingi, C.C. & Eroğlu, E. (2019). “Sağlık Çalışanlarında Merhamet Yorgunluğu”, Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi Osmangazi Tıp Dergisi, 41(1):58 – 71.
  6. Coetzee, S.K. & Klopper, H.C. (2010). “Compassion Fatigue within Nursing Practice: A Concept Analysis”, Nursing & Health Sciences, 12 (2):235-243.
  7. Çelik, D. A. & Telman, N. (2013). Endüstri/ Örgüt Psikolojisi Alanında Kullanılan Ölçekler El Kitabı, Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, ss: 171.
  8. Çınarlı, T. (2019). “Acil Hemşirelerinde Merhamet Yorgunluğunu Etkileyen Faktörler”, Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Acil Hemşireliği Anabilim Dalı, Yayınlanmamış Doktora Tezi, ss:49-119.
  9. Denk, T. (2018). “Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Mesleki Yaşam Kalitesi, Merhamet Memnuniyeti, Merhamet Yorgunluğu”, Hasan Kalyoncu Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelik Anabilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, ss:12.
  10. Durmuş, S. & Günay, O. (2007). “Hemşirelerde İş Doyumu ve Anksiyete Düzeyini Etkileyen Faktörler”, Erciyes Tıp Dergisi (Erciyes Medical Journal), 29(2), ss:144-145. Fındıkçı, İ. (2000). “İnsan Kaynakları Yönetimi”, Alfa Yayınları, İstanbul, ss:373.

Kaynak Göster

APA
Kişmir, Ş., & İrge, N. T. (2020). MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. R&S - Research Studies Anatolia Journal, 3(1), 1-18. https://doi.org/10.33723/rs.672142
AMA
1.Kişmir Ş, İrge NT. MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. R&S - Research Studies Anatolia Journal. 2020;3(1):1-18. doi:10.33723/rs.672142
Chicago
Kişmir, Şebnem, ve Necmiye Tülin İrge. 2020. “MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”. R&S - Research Studies Anatolia Journal 3 (1): 1-18. https://doi.org/10.33723/rs.672142.
EndNote
Kişmir Ş, İrge NT (01 Ocak 2020) MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. R&S - Research Studies Anatolia Journal 3 1 1–18.
IEEE
[1]Ş. Kişmir ve N. T. İrge, “MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”, R&S - Research Studies Anatolia Journal, c. 3, sy 1, ss. 1–18, Oca. 2020, doi: 10.33723/rs.672142.
ISNAD
Kişmir, Şebnem - İrge, Necmiye Tülin. “MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”. R&S - Research Studies Anatolia Journal 3/1 (01 Ocak 2020): 1-18. https://doi.org/10.33723/rs.672142.
JAMA
1.Kişmir Ş, İrge NT. MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. R&S - Research Studies Anatolia Journal. 2020;3:1–18.
MLA
Kişmir, Şebnem, ve Necmiye Tülin İrge. “MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”. R&S - Research Studies Anatolia Journal, c. 3, sy 1, Ocak 2020, ss. 1-18, doi:10.33723/rs.672142.
Vancouver
1.Şebnem Kişmir, Necmiye Tülin İrge. MERHAMET YORGUNLUĞU DÜZEYİNİN ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU VE İŞ DOYUMLARINA ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA. R&S - Research Studies Anatolia Journal. 01 Ocak 2020;3(1):1-18. doi:10.33723/rs.672142

Cited By

Merhamet Yorgunluğunun Hemşirelik Hizmetlerine Etkileri

Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi

https://doi.org/10.46413/boneyusbad.1330069

Secondary Traumatization in Mental Health Workers

Psikiyatride Guncel Yaklasimlar - Current Approaches in Psychiatry

https://doi.org/10.18863/pgy.1327170