Örgütsel güvenin duygusal bağlılığa etkisi

Öz

Duygusal bağlılık, örgütsel bağlılığın önemli bir belirleyicisi olarak görülmektedir. Yüksek düzeyde duygusal bağlılığa sahip bireyler, örgüt için daha fazla çalışmanın yanı sıra, kendilerine verilen görevlerin dışında ek görevler alarak örgüte değer kazandırma eğilimi gösterirler. Bu nedenle örgütler çalışanlarının duygusal bağlılıklarını arttırmak ister. Bireylerin duygusal bağlılığını etkileyen çeşitli faktörler bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı örgütsel güven ile duygusal bağlılık ilişkisinin incelenmesidir. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi ile veri toplanmıştır. Araştırma kapsamında Türkiye’de özel sektör ve kamuda görev yapan çalışanlara ulaşılması hedeflenmiş ve 593 çalışandan veri elde edilmiştir. Araştırma bulgularına göre örgütsel güvenin alt boyutu olan çalışma arkadaşlarına güven, duygusal bağlılığı etkilememektedir. Örgütsel güvenin bir diğer alt boyutu olan yönetime güven ise duygusal bağlılığı olumlu yönde anlamlı bir biçimde etkilemektedir.

Anahtar Kelimeler

• Çalışma Arkadaşlarına Güven
• Yönetime Güven
• Duygusal Bağlılık

The effect of organizational trust on affective commitment

Öz

Affective commitment is seen as an important determinant of organizational commitment. Individuals with a high level of affective commitment tend to add value to the organization by taking additional tasks outside of the duties assigned to them, as well as working more for the organization. For this reason, organizations want to increase the affective commitment of their employees. There are various factors affecting the affective commitment of individuals. The aim of this study is to examine the relationship between organizational trust and affective commitment. In the research, data were collected by convenience sampling method. Within the scope of the research, it was aimed to reach employees working in the private sector and public sector in Turkey and data was obtained from 593 employees. According to the research findings, trust in colleagues, which is the sub-dimension of organizational trust, does not affect affective commitment. Trust in management, another sub-dimension of organizational trust, affects affective commitment positively and significantly.

Anahtar Kelimeler

• Trust in colleagues
• Trust in management
• Affective commitment

Kaynakça

1. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2012) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı, Geliştirilmiş 7. Basım, Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
2. Archimi, C. S., Reynaud, E., Yasin, H. M. ve Bhatti, Z. A. (2018). How Perceived Corporate Social Responsibility Affects Employee Cynicism : The Mediating Role of Organizational Trust. Journal of Business Ethics, (151), 907–921.
3. Arslan, D. T. ve Esatoğlu, A. E. (2017). Hastane İdari Personelinin Örgütsel Güven ve Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 9(2), 315–352. doi:10.20491/isarder.2017.274
4. Bergami, M. ve Bagozzi, R. P. (2000). Self-categorization , Affective Commitment and Group Self-esteem as Distinct Aspects of Social Identity in the Organization. British Journal of Social Psychology, (39), 555–577.
5. Bloemer, J. ve Schröder, G. O.-. (2003). Antecedents and Consequences of Affective Commitment. Australasian Marketing Journal, 11(3), 33–43. doi:10.1016/S1441-3582(03)70133-5
6. Casimir, G., Lee, K. ve Loon, M. (2012). Knowledge sharing: Influences of trust, commitment and cost. Journal of Knowledge Management, 16(5), 740–753. doi:10.1108/13673271211262781
7. Diken, A. ve Güler, B. (2019). Sosyal Değişim Sürecinde Örgütsel Güven ve Örgüte Duygusal Bağlılık : Bir Kamu Üniversitesinde Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi ?, (Prof. Dr. Fuat Sezgin Özel Sayısı), 128–140.
8. Doğan, İ. ve Özdamar, K. (2017). The Effect of Different Data Structures, Sample Sizes on Model Fit Measures. Communications in Statistics-Simulation and Computation, 46(9), 7525–7533.

9. Erkorkmaz, Ü., Etikan, İ., Demir, O., Özdamar, K. ve Sanioğlu, S. Y. (2013). Doğrulayıcı Faktör Analizi ve Uyum İndeksleri. Turkiye Klinikleri J Med Sci, 33(1), 210–223. doi:10.5336/medsci.2011-26747
10. Ferreira-Oliveira, A. T., Keating, J. ve Silva, I. (2020). Sustainable HRM as a Pathway to Sustainability — HRMS Relevance on A ff ective Commitment through Organizational Trust. Sustainability, (12), 1–27.
11. Fornell, C., ve Larcker, D. F. (1981), “Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics”. Journal of marketing research, 382-388.
12. Güçel, C., Tokmak, İ. ve Turgut, H. (2012). The Relationship of The Ethical Leadership Among The Organizational Trust, Affective Commitment and Job Satisfaction: Case Study of A University. International Journal of Social Sciences and Humanity Studies, 4(2), 101–110.
13. Hair, J. Joseph F., Ralf E. Anderson, Ronald L. Tatham, William C. B. (1998). Multivariate Data Analysis, Englewood Cliffs. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
14. İlhan, M. ve Çetin, B. (2013). Çevrimiçi Öğrenmeye Yönelik Hazır Bulunuşluk Ölçeği’nin (Çöhbö) Türkçe Formunun Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. EĞİTİM TEKNOLOJİSİ Kuram ve Uygulama, 3(2), 72–101.
15. Jeung, C. W., Yoon, H. J. ve Choi, M. (2017). Exploring the affective mechanism linking perceived organizational support and knowledge sharing intention: a moderated mediation model. Journal of Knowledge Management, 21(4), 946–960. doi:10.1108/JKM-12-2016-0530
16. Karakaş, A. ve Serçek, S. (2014). Psikolojik Güçlendirme Algısının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi/ Journal of Travel and Hospitality Management, 11(2), 90–107.
17. Lam, L. W. ve Liu, Y. (2014). The identity-based explanation of affective commitment. Journal of Managerial Psychology, 29(3), 321–340. doi:10.1108/JMP-02-2012-0036
18. Matzler, K. ve Renzl, B. (2007). Personality Traits , Employee Satisfaction and Affective Commitment Personality Traits , Employee Satisfaction and Affective Commitment. Total Quality Management Vol., 18(5), 589–598. doi:10.1080/14783360601061528
19. Mayer, R. C., Davis, J. H. ve Schoorman, F. D. (1995). An Integrative Model of Organizational Trust. Academy oi Management Review, 20(3), 709–734.
20. Mercurio, Z. A. (2015). Affective Commitment as a Core Essence of Organizational Commitment : An Integrative Literature Review. Human Resource Development Review, 14(4), 389–414. doi:10.1177/1534484315603612
21. Meyer, J. P. ve Allen, N. J. (1991). A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. doi:10.1057/9780230501997_5
22. Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L. ve Topolnytsky, L. (2002). Affective , Continuance , and Normative Commitment to the Organization : A Meta-analysis of Antecedents , Correlates , and Consequences. Journal of Vocational Behavior, 61, 20–52. doi:10.1006/jvbe.2001.1842
23. Mooradian, T., Renzl, B. ve Matzler, K. (2006). Who trusts? Personality, trust and knowledge sharing. Management Learning, 37(4), 523–540. doi:10.1177/1350507606073424
24. Mukherjee, K. ve Bhattacharya, R. (2013). Exploring the Mediating Effect of Organizational Trust Between Organizational Justice Dimensions and Affective Commitment. Management and Labour Studies, 38(1&2), 63–79. doi:10.1177/0258042X13491363
25. Nyhan, R. C. (1999). Increasing Affective Organizational Commitment in Public Organizations The Key Role of Interpersonal Trust. Reviev of Public Personel Administration, Summur, 58–70.
26. Rhoades, L., Eisenberger, R. ve Armeli, S. (2001). Affective commitment to the organization: The contribution of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86(5), 825–836. doi:10.1037/0021-9010.86.5.825
27. Rousseau, D. M., Sitkin, S. B., Burt, R. S. ve Camerer, C. (1998). Not So Different After All : A Cross- Discipline View of Trust. Academy of Management Review, 23(3), 393–404.
28. Şencan, H. & Fidan, Y. (2020), “Likert Verilerinin Kullanıldığı Keşfedici Faktör Analizlerinde Normallik Varsayımı ve Faktör Çıkarma Üzerindeki Etkisinin SPSS, FACTOR ve PRELIS Yazılımlarıyla Sınanması”, BMIJ, (2020), 8(1): 640-687.
29. Vanhala, M., Heilmann, P. ve Salminen, H. (2016). Organizational Trust Dimensions as Antecedents of Organizational Commitment, 23(1), 46–61. doi:10.1002/kpm