YEREL YÖNETİMLERDE YENİDEN YAPILANMAYA FARKLI BİR YAKLAŞIM: VERİMLİLİK VE BAŞARI KARNESİ (BALANCED SCORECARD)

Yıl 2004, Sayı: 53, 41 - 67, 30.04.2004

Akif Çukurçayır H. Tuğba Eroğlu

Kaynakça

• Barutçugil, İsmet, Stratojik İnsan Kaynakları Yönetimi, Katıyer Yayıncılık, İstanbul, 2004. Butler, Alan a.d., “Linking the Balanced Scorecard to Strategy”, Long Range Planning, Vol. 30, No. 2, 1997, pp. 242-253. Chan, Yee-Ching Lillan, “Performance Measuremet and Adoption of Balanced Scorecards, A Survey of Municipal Gövernments in the USA and Canada”, The International Journal of Publie Sector Management, Nol. 17, No. 3, 2004, pp. 204-221. Cürtis, Donald, “Performance Management for Partıcıpatory Democracy: Thougts on the Transformatıon Process in South Afrıcan Local Government”, International J ournal of Public Sector Managemeni, Vol. 12, No. 3, 1999, pp. 260-272. Çevik, H. Hüseyin, Türkiye'de Kamu Yönetimi Sorunları, Seçkin Kitabevi, Ankara, 2001. Çukurçayır, M. Akif/H. Tuğba Eroğlu, “Klasık Yönetim Anlayışından Stratejik Yönetime: Strateji Geliştirmede SWOT Analızi”, Küresel Sistemde Siyaset, Yönetim, ERkonomi, (Der. M. Akıf Çukurçayır), Çizgi Kıtabevi, Konya, 2003, ss. 227-256. Edwards, Jarnes “ERP Balanced Secorecard and It: How Do They Fit Together?”, Journal of Corporate Accounting & Finance, )ohn WAley & Sans, Inc., 2001. Erdumlu, Güngör, Belediyelerde Performans Ölçülmesi, Devlet Planlama Teşkilatı Yayını, Ankara, 1996. Estis, Aaron E., “The Balanced Scorecard- Applyıng a Private Sector Technigue to the Public Sector”, Conference of the Association for Public Poliey Analysis and Managemenit, Grant Hyatt, Newyork, 1998. Falay, Nıhat, “Yerel Yönetimler ve Performans Denetimi”, A77p:/ / www tesev.org. tr, (16.06.2004) Ghobadian, Abby/John Ashworth, “Performance Measurement in Local Government-Concept and Practice”, İnternational Journal of Operations c Production Managemeni, — Vol. 14, No. 5, 1994, pp. 35-51. Hegewiseh, — Atiane/Henrik Holt Larsen, “Performance — Management, Decentralizatıon and Management Development: Local Gövernment in EFurope”, Jowrnal of Management Development, Vol. 15, No. 2, 1996, pp. 6- 23. Yerel Yönetimlerde Yeniden Yapılanmaya Farklı Bir Yaklaşım: Verimlilik Ve Başarı Karnesi Johnsen, Age, “Balanced Scorecard: Theortetical Perspectives and - Public Management Implications”, Manageral Auditing Journal, 16/6, 2001, pp. 319-330. Kangi, Sopal K./Patricia Moura E Sâ, “Kanjı's Business Scorecard”, Total Onality Management, Vol. 12, No. 7-8, 2001, pp. 898-905. Kaplan, Robert S./David P. Norton, Balanced Scorecard, Çev. Serra Egeli, Sistem Yayıncılık, İstanbul, 1999. Kaplan, Robert S./David P. Norton, “Transforming the Balanced Scorecard from Performance Measurement to Strategic Management: Part TT”, Aceounting Horizons, Vol. 15, No. 2, Tune 2001, pp. 147-160. Kaplan, Robert S./David P. Norton, “The Balanced Scorecard Measures That Drive Performance”, Bitp:/ f wwv,sandbox.co.zaf downloadı/ — Balanced'n20 Seorecard V020Kaplan'020andn20N orton.pdf, (23.02.2003) Keleş, Ruşen, Yerinden Yönetim ve Siyaset, Cem Yayınevı, İstanbul, 2000. KGSt1, Das Nene Stewerungsmodeli, Besründung, Konturen, Umsetzung, Bericht Nr. 5, Köln, 1993. Kloof, Louise/Johm Martin, “Strategic Performance Management: A Balanced Approach to Performance Management Issues in Local Gövemmet”, Management Accounting Researeh, 11, 2000, pp. 231-251. König, Suzanne/Mette Rehling, Zur Übertragbarkeit Balanced Scorecard auf ein gukünfisgercihtetes Personalmanagement der öffentlichen Venvaltung, Carl von Ossitezky Üniversitaet Oldenbuürg İnstitut BWL1, Oldenburg, 2002. Maliye Bakanlığı, Kamu Denetiminin Yeniden Yapılandırılması, Ankara, 2003. Norreklit, Hane, “The Balanced Scorecard: What 1s the Score? A Rhetorical Analysis of the Balanced Scorecard”, Accounting, Organizatons and Sodety, 28, 2003. Örnek, Ali Şahin, “Balanced Scorecard: Bilgiden Stratejiye Ulaşmada Kullanılabilecek Yeni Bir Araç”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 3, 2000, ss. 255-277. Rohm, Howard, “Tmprove Public Sector Results With A Balanced Scorecard: Nine Steps To Success, ww halancedscorecard.org, (17 .09.2004) Sayıştay Başkanlığı, Sayıştayın Performans Ölçümüne İlişkin Ön Araştırma Raporu, Sayıştay Başkanlığı Yayınları, Ankara, 2003. Seherer, A. Georg/J. Michael Art, “Strategische Steuerung und Balanced Scorecard”, Bundesverwaltungsamt, İNFO 7694, Tuli, 2002. Tamer, Koçel, İşletme Yöneticiliği, Beta Yayıncılık, İstanbul, 2001. Tekeli, İlhan, Modernite Aşılırken Siyaset, İmge Kitabevi, Ankara, 1999.
• Yerel Yönetimlerde Yeniden Yapılanmaya Farklı Bir Yaklaşım: Verimlilik Ve Başarı Karnesi Walker, Garett,/J. Rondall MacDonald, “Designing and İmplementing an HR Scorecard”, Human Resowrce Management, Vol. 40, No. 4, 2001, pp. 365- 377. Wisniewski, Mik M./Snjolfur Olafsson, “Developing Balanced Scorecards in Local Authorities: A Comparision of Expertence”, İnternational Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 53, No. 7, 2004, pp. 602-610. Yenng, Arthur/Bab Berman, “Adding Value Through Human Resources: Reortenting Human Resource Measurement to Drive Business Performance”, Human Resource Managemeni, Vol. 36, No. 3, 1997, pp. 321-335. Web Adresleri Bitp:/ / ekutup. dpt. gov.tr, (12.06.2004) www balancedscorecard.org, (23.01.2002) www basbakanlik. gov.tr, (03.12.2003) www bsol.c0. za, (O2.09.2002) www mahallidareler. gov.tr, (15.07.2004)