İş yaşam dengesi ve esnek çalışma sisteminin çalışan memnuniyetine etkisinin değerlendirilmesi

Özet 

Amaç: Bir hastanesinde çalışanlarının çalışma saatlerinin düzenlenmesi ile ilgili bir anket çalışması gerçekleştirildi. Çalışmada, mevcut ve esnek çalışma saati veya iş yaşam dengesi dikkate alındığı bir sisteme geçilmesi durumunda memnuniyetleri araştırıldı. İş ve özel yaşamları analiz edilerek, çalışan ve işletme için iş yaşam dengesi acısından değerlendirildi. 

Materyal-Metot: Hastane çalışanlarına esnek çalışma saatleri ve/ veya iş yaşam dengesine göre, çalışma süresi ve işe başlama saatleri düzenlemesi durumunda çalışanların memnuniyetleri ve etkileri araştırılmıştır. Hastanede çalışan sayısı 275 kişi olup, ana kütleyi %50’nin temsil edeceği varsayımı üzerinden 138 çalışanla yüz yüze görüşme ile anket çalışması gerçekleştirildi. Anketler SPSS de frekans analizi, Anova testi ve güvenirlilik analizi yapıldı.

Bulgular: Anket bulgularından, iş yaşam dengesi ile ilgili memnuniyetleri değerlendirildiğinde, çalışanların %13,8’lik kısmı mevcut çalışma saatleri ve mevkilerinden memnun olmadıkları anlaşılmaktadır. Çalışanların %41,3’lük kısmı mevcut pozisyonlarından dolayı aileleriyle aralarında bir problem oluşturmadığı ve %29,7’lik bir kısmı ise pozisyonlarından dolayı aile ve iş hayatları konusunda sıkıntı yaşadıklarını ifade etmektedirler. Çalışma saatleri belirlenmesi konusunda fikir ve önerilerinin alınmadığını çalışanların %66 ifade etmektedir. Çalışma saatlerinin uygunluğu ile ilgili soruya çalışanların %30 uygun bulurken, %38,4’ü uygun bulmuyor. Kalan %40,6 çalışan ise kısmen cevabı ile mevcut çalışma saatleri konusundaki tam anlamıyla memnun olmadıklarını ifade etmektedirler.

Sonuç: Anket sonuçlarında, hastane yönetimin belirlediği mesai uygulanmasının çalışanlarda memnuniyetsizliğe neden olduğu ve iş yaşam dengesine olumsuz etkilediği sonucu çıkarılabilir. Çalışanlar iş yaşam dengesi bakışıyla ailelerine ayrılan verimli zaman yeterli bulmadıklarını ifade edenlerin oranı %69,6’dır. Ayrıca çalışmandan elde edilen diğer bir sonuç ise kısmi süreli çalışmadan memnun olacaklarını ifade edenlerin oranı ise %79,8’dir. İş yaşam dengesi acısından esnek çalışma saatleri olan bir sistemde çalışmak ister misiniz, sorusuna %92,8 oranında isterim/ olumlu cevap verdikleri görüldü.  Anket sonuçlarından, çalışanların büyük bir oranı, mevut çalışma süresi ve çalışma çizelgelemesinden memnun olmadığı, esnek ve kendilerinin çalışma süresi ve işe başlama saatini belirleyebileceği çalışma düzenlemesinden memnun olacağı anlaşılmaktadır.