KONUM TABANLI SOSYAL AĞ UYGULAMALARINI KULLANMA DAVRANIŞLARI: GENÇ KULLANICILAR ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

The usage of social media has been gradually increasing throughout the world. By using the social media sites and smartphone applications such as Foursquare, Facebook, Twitter, and Google Latitude, users are enable to share posts in order to make notifications about what they do and where they are. In this regard, many location sharing systems have been developed for more than 20 years, however, some of them have just started to be accepted by consumers. With the increasing usage of location-based services (LBS), which provide the location by determining the geographic position information, users reaction toward such services have become one of the important topics. Additionally, the availability of location-based applications both on iOS and Android devices, has made the LBSs much more accessible to mobile users. This study aims to determine the factors that affect the users’ usage behaviors of location based applications. For achieving this purpose, a field research was conducted on young users, at the age range of 16-29, who are also the heavily users of location based applications. ln this regard, 383 users from that age range were selected for being applied the questionnaire using convenient sampling procedure. Findings revealed that perceived functional value, hedonic value and social impact affected user’s attitudes and then these attitudes had a positive influence on purchasing intention.

Dünya genelinde sosyal medya kullanımı gittikçe artmaktadır. İnsanlar Foursquare, Facebook, Twitter, Google Latitude gibi sosyal medya siteleri ve akıllı telefon uygulamalarını kullanarak yer bildirimi yapmak ve bulundukları yerlerde neler yaptıklarını bildirmek amacıyla paylaşımlarda bulunmaktadırlar. Bu amaç için 20 yılı aşkın bir süredir birçok yer bildirim sistemi geliştirilmiş fakat bunlar sadece son birkaç yıldır tüketiciler tarafından tanınmaya başlanmıştır. Mobil cihazların coğrafi pozisyon bilgilerini belirleyerek yer tespiti sağlayan konum tabanlı servislerin (LBS – Location-based Services) kullanımının artmasıyla beraber, bu tür servislerin kullanıcı reaksiyonları önemli bir konu olmaya başlamıştır. Buna ek olarak, konum tabanlı uygulamaların mobil cihazlarda kullanılabilirliği LBS’leri mobil cihaz kullanıcıları için daha erişilebilir yapmıştır. Bu çalışma ile kullanıcıların konum tabanlı uygulamaları kullanma davranışlarında etkili olan faktörlerin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaçla, konum tabanlı uygulamaları yoğun bir şekilde kullanan 16-29 yaş aralığındaki genç nüfusa yönelik olarak bir saha araştırması gerçekleştirilmiştir. Bu bağlamda bu yaş grubundaki gençlerden kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenen 383 tanesine yüz yüze anket yöntemi yoluyla anketler yapılmıştır. Araştırma sonucunda algılanan fonksiyonel fayda, hedonik değer ve sosyal etkinin kullanıcı tutumlarını etkilediği bunun da kullanım niyetine olumlu yönde yansıdığı ortaya çıkmıştır.