Influencerların Kişisel Halkla İlişkilerine Bir Bakış: Şeyda Erdoğan Örneği

Yıl 2022, Cilt: 2 Sayı: 2, 73 - 91, 30.12.2022

Feyza Karaboğa , Seher Örnek

Öz

Bu çalışma, influencer Şeyda Erdoğan’ın kişisel halkla ilişkiler unsurlarını analiz etmeyi ve parasosyal etkileşim ile ilişkilendirerek açıklamayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda Şeyda Erdoğan’ın dört bölümden oluşan İplik Serisi, Maxqda programında söylem analizi yöntemiyle incelenmiştir. Çalışma, bir influencerın kişisel halkla ilişkilerini analiz ederek kamusal kimliğini ortaya çıkaran ilk çalışma olması yönüyle önem taşımaktadır. Araştırmanın evrenini Şeyda Erdoğan’ın YouTube kanalındaki paylaşımlar, örneklemini İplik Serisi oluşturmaktadır. Analiz sonucunda elde edilen bulgular şöyledir: Tarihsel hikayeleştirme temasında makyaj yapmaya nasıl başladığı ve mesleği haline geldiğine; üniversite eğitimini neden sonlandırmak zorunda kaldığına yer verilmiştir. Konumlandırma temasında özel konumlandırma alt grubunda güçlü ve mücadeleci kişiliğine; kişisel konumlandırma onun samimi, doğal ve başarılı yanlarına; genel konumlandırma teması kapsamında parasosyal etkileşime değinilmiştir. Şeyda Erdoğan’ın medyatikleştirme temasındaki faaliyetleri kapsamında kendini görünür kılmak ve kanıtlamak için attığı adımlar bulunmaktadır. Ahlaki kariyer temasında Erdoğan’ın kariyer yolculuğu, mesleğine bakış açısı ve yaşadığı zorluklar anlatılmaktadır. Estetikleştirme teması kapsamında Erdoğan’ın kalıpların dışında, kendine özgü biri olduğu görülmektedir. Metalaştırma temasında ise Erdoğan kendisini marka gibi sunduğu ve marka değeri görmeyi beklediği söylenebilir.

Anahtar Kelimeler

Şeyda Erdoğan, Influencer Pazarlama, Kişisel Halkla İlişkiler, Kişisel Halkla İlişkiler Modeli

A Look At Personal Public Relations Of Influencers: The Case Of Şeyda Erdoğan

Öz

This study aims to analyze and explain influencer Şeyda Erdoğan's personal PR elements by relating them to parasocial interaction. For this purpose, the four-part İplik series by Şeyda Erdoğan was analyzed in the Maxqda program using discourse-analytical methods. The study is important in that it is the first study to reveal an influencer's public identity through the analysis of their personal public relations. The universe of research is the posts on Şeyda Erdoğan's YouTube channel, and the example is the İplik series. The insights gained as a result of the analysis are as follows: the story of how she started making makeup on the subject of historical storytelling and became her profession is told; the reason why she had to finish her university education is also given. Your strong and challenging personality in the Special Positioning subgroup in the Positioning theme; personal positioning on their sincere, natural, and successful side; Parasocial Interaction was mentioned within the scope of the general positioning theme. There are steps that Şeyda Erdoğan took to make herself visible and prove herself within the scope of her activities on the theme of mediatization. In the moral career theme, Erdoğan's career journey, her perspective on her profession, and the difficulties she experienced are explained. Within the scope of the theme of aestheticization, it is seen that Erdoğan is a unique person outside of the stereotypes. In this commodification theme, it can be said that Erdoğan presents herself as a brand and expects to see brand value.

Anahtar Kelimeler

Şeyda Erdoğan, Influencer Marketing, Personal Public Relations, Personal Public Relations Model

Kaynakça

• Akdeniz, P. C. ve Uyar, K. Tüketicilerin Satın Alma Niyetlerinde Sosyal Medya Fenomenleri İle Kurulan Parasosyal Etkileşimin Rolü. Erciyes Akademi, 35(4), 1669-1688.
• Akturan, U. (2008). Doküman İncelemesi. Nitel Araştırma Yöntemleri Nvivo 7.0 ile Nitel Veri Analizi içinde (s. 117–126.). SeçkinYayıncılık.
• Barutçu, S., & Tomaş, M. (2013). Sürdürülebilir sosyal medya pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması etkinliğinin ölçümü. Journal of Internet Applications and Management, 4(1), 5-24.
• Bayraktutan, G., Binark, M., Tuğrul, Ç. O. M. U., Burak, D. O. Ğ. U., İslamoğlu, G., ve Aydemir, A. (2012). Sosyal Medyada 2011 Genel Seçimleri: Nicel–Nitel Arayüzey İncelemesi. Selçuk İletişim, 7(3), 5-29.
• Berg, B. L., & Lune, H. (2019). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Eğitim Yayinevi.
• Bulunmaz, B. (2016). Gelişen Teknolojiyle Birlikte Değişen Pazarlama Yöntemleri Ve Dijital Pazarlama. Trt Akademi Dergisi, 348-365.
• Bulut, S. (2020). Via Social Media–The Effect of Influencer on Marketing Process. İnsan ve Sosyal Bilimler Dergisi, 3(1), 520-541.
• Canöz, K., Gülmez, Ö. Ve Eroğlu, G. (2020). Pazarlamanın yükselen Yıldızı influencer marketing: Influencer takipçilerinin satın alma davranışını belirlemeye yönelik bir araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 23(1), 73-91.
• Chandler, D. & Munday, R. (2018). Medya ve İletişim Sözlüğü. (Çev.Babacan Taşdemir), İletişim Yayınevi.
• Cho, K., Jung, K., Lee, M., Lee, Y., Park, J., & Dreamson, N. (2022). Qualitative Approaches to Evaluating Social Media Influencers: A Case-Based Literature Review. International Journal of Electronic Commerce Studies, 13(2), 119-136.
• Cohen, J. (2003). Parasocial Breakups: Measuring Individual Differences in Responses to the Dissolution of Parasocial Relationships. Mass Communication & Society, 6(2), 191-202.
• Cutlip, S. M., Center, A. H., Broom, G. M. (1994). Effective Public Relations, Prentice-Hall.
• Çalkap, M. (2022). Çocukların meslek hayali değişti: Yavrumuz YouTuber olacak. https://www.hurriyet.com.tr/gundem/cocuklarin-meslek-hayali-degisti-yavrumuz-olacak-youtuber-42138123 Erişim Tarihi: 30.10.2022
• Erdoğan, H., ve Özcan, B. M. (2020). Influencer Pazarlaması Kullanımının Tüketicilerin Satın Alma Niyetine Etkisi: Instagram Influencerları Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(4), 3813-3827.
• Gedik, Y. (2020). Pazarlamada Yeni Bir Çerçeve: Sosyal Medya ve Web 2.0. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 3(1), 252-269.
• Glucksman, M. (2017). The rise of social media influencer marketing on lifestyle branding: A case study of Lucie Fink. Elon Journal of undergraduate research in communications, 8(2), 77-87.
• Grunig, J. E. & Hunt, T., (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart & Winston.
• Gümüş, N., Karaca, Ş. ve Onurlubaş, E. (2021). Sosyal Medya Fenomenleri ile Kurulan Parasosyal Etkileşimin Online Tüketici Davranışlarına Etkisi. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (25), 752-773.
• Güven, F. (2019). Medya Kahramani İle Kurulan Parasosyal Etkileşim Bağlaminda Kültür Ve Sürdürülebilirliği. Motif Akademi Halkbilimi Dergisi, 12(28), 956-969.
• Haenlein, M., Anadol, E., Farnsworth, T., Hugo, H., Hunichen, J., v Welte, D. (2020). Navigating the New Era of Influencer Marketing: How to be Successful on Instagram, TikTok, & Co. California management review, 63(1), 5-25.
• Hartmann, T., & Goldhoorn, C. (2011). Horton and Wohl revisited: Exploring viewers' experience of parasocial interaction. Journal of communication, 61(6), 1104-1121.
• Heinonen, K. (2011). Consumer activity in social media: Managerial approaches to consumers' social media behavior. Journal of consumer behaviour, 10(6), 356-364.
• Hoffner, C., & Cantor, J. (1991). Perceiving and responding to mass media characters. Responding to the screen: Reception and reaction processes, 1, 63-101.
• Horton, D., & Wohl, R. (1956). Mass Communication and Para-Social Interaction at a Distance. Psychiatry, 19(3), 215-229. Işık, M. ve Bilici, E. (2020). Reflection of Anti-Racist Protests on Social Media: The Case of Barack Obama. İnsan ve İnsan, 7(26), 187-206. Işık, M., Bilici, E. ve Darı, A. B. (2021). Dijital Dönüşüm Bağlamında Halkla İlişkiler. Dijital İletişim Araştırmaları içinde(ss. 131–143). Nobel Yayınevi.
• Işık, M. ve Yaşar, L. (2021). The Little Prince in Bookstagram in the Context of the Culture Industry: From Asteroid B-612 to Social Media Planet. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(2), 1199-1213.
• Kanaveedu, A., & Kalapurackal, J. J. (2022). Influencer Marketing and Consumer Behaviour: A Systematic Literature Review. Vision, 09722629221114607.
• Kazancı, M. (1995). Kamuda ve Özel Kesimde Halkla İlişkiler. Turan Kitabevi.
• Keskin, A. (2020). Parasosyal Etkileşim Açisindan K-Pop Fanliği: Army Hayran Kültürü Üzerinde Bir İnceleme. İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi (İNİF E-Dergi), 5(1), 25-38.
• Koay, K. Y., Cheung, M. L., Soh, P. C. H., & Teoh, C. W. (2021). Social media influencer marketing: the moderating role of materialism. European Business Review.
• Koçak Alan, A., Tümer Kabadayi, E., ve Erişke, T. (2018). İletişimin Yeni Yüzü: Dijital Pazarlama Ve Sosyal Medya Pazarlamasi. Electronic Journal of Social Sciences, 17(66).
• Lazarsfeld, P. F., Berelson, B. & Gaudet, H. (1968). The People’s Choice: How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign. Duell, Sloan and Pearce.
• Lou, C. (2022). Social media influencers and followers: Theorization of a trans-parasocial relation and explication of its implications for influencer advertising. Journal of Advertising, 51(1), 4-21.
• Magrizos, S., Lamprinakos, G., Fang, Y., & Drossos, D. (2021). Taking It a Step Further: When do Followers Adopt Influencers’ Own Brands. Review of Marketing Science, 19(1), 53-74.
• Martínez-López, F. J., Anaya-Sánchez, R., Fernández Giordano, M., & Lopez-Lopez, D. (2020). Behind influencer marketing: key marketing decisions and their effects on followers’ responses. Journal of Marketing Management, 36(7-8), 579-607.
• Mert, Y. L. (2018). Dijital pazarlama ekseninde influencer marketing uygulamalari. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 6(2), 1299-1328.
• Mills, A. J. (2012). Virality in social media: the SPIN framework. Journal of public affairs, 12(2), 162-169.
• Motion, J. (1999). Personal public relations: Identity as a public relations commodity. Public Relations Review, 25(4), 465-479.
• Motion, J. (2000b). Personal Public Relations: The İnterdisciplinary Pitfalls And İnnovative Possibilities Of İdentity Work. Journal of Communication Management, 5(1), 31-40.
• Nadanyiova, M., Gajanova, L., Majerova, J., & Lizbetinova, L. (2020, June). Influencer marketing and its impact on consumer lifestyles. In Forum Scientiae Oeconomia (Vol. 8, No. 2, pp. 109-120).
• Odabaşı, Y., ve Oyman, M. (2017). Pazarlama İletişimi Yönetimi. Mediacat Akademi.
• Ong, Y. X., Sun, T., & Ito, N. (2022, January). Beyond Influencer Credibility: The Power of Content and Parasocial Relationship on Processing Social Media Influencer Destination Marketing Campaigns. In ENTER22 e-Tourism Conference (pp. 110-122). Springer, Cham.
• Örs, M. (2018). İnternet fenomenlerini neden takip ediyoruz? Tüketici-fenomen ilişkisini güçlendiren nedenlerin ampirik bir çalışma ile değerlendirilmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(4), 187-209.
• Peltekoğlu, F. B., ve Askeroğlu, E. D. (2019). Dijital halkla ilişkiler: fenomenler dijital marka elçisi olabilir mi?. Selçuk İletişim, 12(2), 1044-1067.
• Peltekoğlu, F. B., ve Tozlu, E. (2018). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının Dijital Paydaşları; Sosyal Medya Fenomenleri. Erciyes İletişim Dergisi, 5(4), 285-299.
• Ranga, M., & Sharma, D. (2014). Influencer marketing-a marketing tool in the age of social media. Abhinav International Monthly Refereed Journal of Research in Management & Technology, 3(8), 16-21.
• Schmid, H., & Klimmt, C. (2011). A Magically Nice Guy: Parasocial Relationships with Harry Potter Across Different Cultures. The International Communication Gazette. 73(3), 252-269.
• Sezgin, M. ve Çetin, H. (2022). Tüketicilerin Sosyal Medya Fenomenlerine Hangi Ölçütlere Göre Güvendiğine Dair Bir Araştırma. Uluslararası Ekonomi ve Siyaset Bilimleri Akademik Araştırmalar Dergisi, 6(14), 90-103.
• Taylan, H. H. ve Arklan, Ü. (2008). Medya Ve Kültür: Kültürün Medya Aracılığı İle Küreselleşmesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, s. 85-97.
• Terkan, R. (2014). Sosyal Medya Ve Pazarlama: Tüketicide Kalite Yansimasi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 6(1), 57-71. Ünlü, S. (2018). Kişisel Halkla İlişkiler. Eğitim Yayınevi.
• Ünlü, S., Yaşar, L. ve Bilici, E. (2022). Digital Public Relations Practices in Ecological Municipalism: A Study on the Ecological Municipal Capital of 2021, Lahti . Ege Academic Review, 22 (4) , 413-424 . DOI: 10.21121/eab.1075902
• Van Dijk, A. T. (1993). Principles of Critical Discourse Analysis. Discourse & Society, 4/2, s. 249-283.
• Yaman, E. S. (2018). Ürün Yerleştirmede Yeni Bir Alan: Influencer Marketıng Sosyal Medyada Influencer Annelerin Takipçileri Tarafından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Araştırma. Uluslararası İletişimde Yeni Yönelimler Konferansı, (S. 268-279).
• Zietek, N. (2016). Influencer Marketing - The Characteristics and Components of Fashion İnfluencer (Thesis). University of Boras.