Place Of Websites For The Recognition Of Cooperatives: A Comparative Evaluation

Öz

Cooperatives are communities that members come together in a particular area for the purpose of getting into the act. These communities not only provide specific standarts for production of goods but also they come to the forefront gaining economic achievement of societies. Today, consumers encounter different kinds of brands but these diversities cause choosing brands by consumers. Because healty, organic, natural and agriculture-based brands are fewer. Some of the brands, which are seen as confidential by consumers, are presented by cooperatives. In this study, websites of eleven cooperatives were investigated in Turkey and making comparison with using content analysis under the identification of categories. These categories are “Websites’ ease of use”, “Services-Products”, “Consumer assistance”, “Marketing category”, “Advertisement variables”, “Social media platforms”. According to study, similar and different aspects of websites are specified within the scope of categories and tried to identify how cooperatives used their websites in terms of marketing communication.

Anahtar Kelimeler

• Cooperative
• Cooperative brands
• Advertising
• Website
• Content analysis

KOOPERATİFLERİN TANINIRLIĞINDA WEB SİTELERİNİN YERİ: KARŞILAŞTIRMALI BİR DEĞERLENDİRME

Öz

Kooperatifler, belirli bir alanda faaliyet göstermek amacı ile bir araya gelmiş olan üyelerin işbirliği çerçevesinde oluşturdukları topluluklardır. Bu topluluklar, ürünlerin belirli bir standart çerçevesinde üretimini sağlarken, toplumların ekonomik anlamda kazanımlar elde etmesi noktasında da ön plana çıkmaktadırlar. Günümüzde; tüketiciler çeşitli markalarla karşılaşmaktadırlar, ancak bu çeşitlilik, tüketicilerin marka seçimini de zorlaştırmaktadır. Çünkü sağlıklı, organik, doğal ve tarıma dayalı ürünlerin üretildiği marka sayısı oldukça azdır. Tüketiciler üzerinde güven oluşturan markaların belirli bir kısmı kooperatifler tarafından sunulan markaları içermektedir. Çalışmada, Türkiye’de ön plana çıkan çeşitli sektörlerde faaliyette bulunan 11 kooperatifin web siteleri incelenmiş ve belirlenen kategoriler çerçevesinde içerik analizi yöntemi kullanılarak karşılaştırma yapılmıştır. Bu kategoriler; “Web sitesi kullanım kolaylığı”, “Kurum tanıtım bilgileri”, “Kurum kimliği”, Kurum iletişim bilgileri”, “Kooperatif-medya ilişkileri”, “Ürünler-Hizmetler”, “Tüketici yardımı”, “Pazarlama kategorisi”, “Reklam değişkenleri”, “Sosyal medya platformları” şeklindedir. Çalışma kapsamında, incelenen web sayfalarının bu kategoriler doğrultusunda benzer ve farklı yönlerinin belirlenmesiyle, kooperatiflerin web sitelerini pazarlama iletişimi açısından nasıl kullandıkları belirlenmeye çalışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Kooperatif
• Kooperatif markası
• Reklam
• Web sitesi
• İçerik analizi

Kaynakça

1. Referans 1 Acılar, A. (2012). Küçük Şehir Belediyelerinde Web Sitesi ve E-Belediye Kullanımı: Bilecik Belediyesi Örneği, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 32(1):125-142. Erişim adresi: https://app.trdizin.gov.tr/makale/TVRNeU9UVXhNUT09/kucuk-sehir-belediyelerinde web-sitesi-ve-e-belediye-kullanimi-bilecik-belediyesi-ornegi
2. Referans2 Akar, E., Özdemir, D., Kapucu, Ö. (2015). Tarımsal Alan Örgütlenmesinde Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri, 21. Milletlerarası Türk Kooperatifçilik Kongresi, 14-15 Eylül, Karabük.
3. Referans3 Alagöz, S. B., Karabıyık, H. Ç.,Yılmaz, A. (2018). Kooperatif İşletmeleri Reklam Filmlerinin Tüketici Algısı Üzerindeki Etkisi ve Farklılaşması: Konya İlinde Bir Araştırma, KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 20(35): 50-58.Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/611379
4. Referans4 Armbruster, P., 2010. Uluslararası Kooperatifçilik Konferansı, Ankara, http://www.dgrvtr.org/ docs/gig/armbruster.pdf, (Erişim Tarihi: 14.06.2012)
5. Referans5 Ateş, U. Boz., M. (2012). Konaklama İşletmelerinin Web Sitelerinin Değerlendirilmesi: Çanakkale Örneği, Ekonomi, İşletme, Siyaset ve Uluslararası İlişkiler Dergisi (EİSUİD), 1(1): 63-84. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/107099
6. Referans6 Baş, M. ve Göral, S. (2018). Tüketicilerin Perakende Markalarına Bakışı: Kooperatif Marka Örneği, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 53(3): 852-864. doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.18.09.783
7. Referans7 Bayraktar, Ü. (2020). Belediyelerin Halkla İlişkiler Çalışmalarında Web Siteleri: KKTC Belediyeleri Üzerine Bir Analiz, İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 51: 21-56. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1221316
8. Referans8 Bilgin, N. (2005). Tarımsal Kooperatiflerde Güven Duygusunun Ortakların Kooperatife Bağlılıkları ve Performans Algılarına Etkisi: Tariş’te Bir Uygulama, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Gebze İleri Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.

9. Referans9 Çalışır, G. (2015). Siyasi Partilerin Web Siteleri Üzerine Bir Araştırma: 7 Haziran 2015 Genel Seçimleri, Global Media Journal Tr, 6(11):158-183. Erişim adresi: https://globalmediajournaltr.yeditepe.edu.tr/sites/default/files/Gu%CC%88lsu%CC%88m%20 %CC%A7ALIS%CC%A7IR.pdf
10. Referans10 Çetin, M., Şahingöz, S.A. (2019). İnsan Kaynakları Web Sitelerinde Aşçılara Yönelik İş İlanları Üzerine Bir İnceleme, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12(64): 727-734. Erişim adresi:https://web.p.ebscohost.com/abstract?direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype= rawler&jrnl=13079581&AN=137878331&h=y7hfvCaGZ%2fpurDVIBWSwzsoPn22oRQYg0 A8w0FGMTpB0ec9b3iKK1N4r7ZZmBbnf52Ob1Up1B740tO4cT1P%2bw%3d%3d&crl=f&r sultNs=AdminWebAuth&resultLocal=ErrCrlNotAuth&crlhashurl=login.aspx%3fdirect%3dtr %26profile%3dehost%26scope%3dsite%26authtype%3dcrawler%26jrnl%3d13079581%26A %3d137878331
11. Referans11 Çıkın, A. ve Karacan, A.R. (1994). Genel Kooperatifçilik, İzmir: Ege Üniversitesi Basımevi.
12. Referans12 Çicek, H., Demirel, M., Onat, O.K. (2010). İşletmelerin Web Sitelerinin Değerlendirilmesine İlişkin Bir Araştırma: Burdur İli Örneği, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(2): 187-206. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article file/194547
13. Referans13 Duygun, A., Alnıpak, S. (2017). Web Sitelerinin Pazarlama İletişim Aracı Olarak İçerik Analizi İle Değerlendirilmesi: Yük Taşımacılığı Yapan Firmalar Üzerine Bir Araştırma, The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 7(3): 409-417. Erişim adresi: https://app.trdizin.gov.tr/makale/TWpJek16WXhNUT09/web-sitelerinin-pazarlama-iletisim araci-olarak-icerik-analizi-ile-degerlendirilmesi-yuk-tasimaciligi-yapan-firmalar-uzerine-bir arastirma
14. Referans14 Everest B., Niyaz, Ö. C., Yercan, M. (2018). Tüketicilerin Kooperatif Markalı Ürünleri Tercihinin İncelenmesi, Çanakkale İli Örneği, Türk Tarım ve Doğa Bilimleri Dergisi, 5(4): 516-522. https://doi.org/10.30910/turkjans.471330
15. Referans15 Gülbahar., M. O. (2019). Tourism Development Studies and Urbanisation, London: Ijopec Publication.
16. Referans16 Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, (2012), Türkiye Kooperatifçilik Stratejisi ve Eylem Planı 2012-2016, http://www.turkey.coop/uploads/menu/t%C3%BCrkiye_kooperatif%C3%A7ilik_stratejisi_ve_ ylem_ plan%C4%B1_(2012-2016).pdf (Erişim Tarihi: 20.04.2022)
17. Referans17 Haseki, M. İ., Gündüz, S., Dölekoğlu, C.Ö., (2021). Satisfaction Levels of Cooperative Partners in The New World Order: Case of Çukobirlik, KSÜ Tarım ve Doğa Dergisi, 24(2): 388-400. https://doi.org/10.18016/ksutarimdoga.vi.774043
18. Referans18 http://www.antbirlik.com.tr/ (Erişim Tarihi: 25.03.2022)
19. Referans19 http://www.cukobirlik.com.tr/# (Erişim Tarihi: 10.04.2022)
20. Referans20 http://www.gulbirlik.com/default.asp.htm (Erişim Tarihi: 12.03.2022)
21. Referans21 http://www.orkoop.org.tr/ (Erişim Tarihi: 09.03.2022)
22. Referans22 http://www.pankobirlik.com.tr/ (Erişim Tarihi: 11.02.2022)
23. Referans23 http://www.tariszeytinyagi.com/www.tariszeytinyagi.com/index.html (Erişim Tarihi: 02.04.2022)
24. Referans24 https://www.fiskobirlikefit.com/kurumsaldetay/Tarihcemiz.html (Erişim Tarihi: 12.04.2022)
25. Referans25 https://www.koykoopizmir.com/tr/Anasayfa/Index2 (Erişim Tarihi: 12.03.2022)
26. Referans26 https://www.marmarabirlik.com.tr/ (Erişim Tarihi: 10.03.2022)
27. Referans27 https://www.meysu.com.tr/ (Erişim Tarihi: 22.01.2022)
28. Referans28 https://www.trakyabirlik.com.tr/tr/ (Erişim Tarihi: 11.03.2022)
29. Referans29 İplikçi, H. G., Batu, M. (2018). Dijital İletişim ve Çocuk: Türkiye’de Çocuk Web Sitelerindeki Reklamlara Yönelik Bir İçerik Analizi, Akdeniz İletişim Dergisi, Kasım(30): 242-256. https://doi.org/10.31123/akil.454440
30. Referans30 Kılınç., Ö., Akyol, M. (2019). Halkla İlişkiler Bağlamında İlişki Sürdürme Stratejileri: Yatırımcı İlişkilerinde Web Siteleri Üzerine Bir Analiz, Selçuk İletişim, 12(2): 656-679. https://doi.org/10.18094/josc.596276
31. Referans31 Kızıltepe, Z. (2015). İçerik Analizi Nedir? Nasıl Oluşmuştur?, F. N. Seggie ve Y. Bayyurd (Ed.), Nitel Araştırma Yöntem, Teknik, Analiz ve Yaklaşımları, (ss.253-266), Ankara: Arı Yayıncılık.
32. Referans32 Koç., H.İ. (2015). Üniversitelerde Web Sitelerinin Kurumsal İletişim Amaçlı Kullanımı: Devlet Ve Vakıf Üniversitelerinin Web Siteleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Analiz, Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 3(2): 58-83. https://doi.org/10.19145/guifd.86451
33. Referans33 Marangoz, M., Yeşildağ., B., Saltık., I.A. (2012). E-Ticaret İşletmelerinin Web Ve Sosyal Ağ Sitelerinin İçerik Analizi Yöntemiyle İncelenmesi, İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi, 2(1): 53-78. https://doi.org/10.5505/iuyd.2012.87597
34. Referans34 Mert, Y. L. (2019). Kamu Yönetiminde Kurumsal İletişim: Web Siteleri Üzerine Bir Analiz Corporate Communication In Public Administration: An Analysis On Websites, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12(62): 1514-1522. Erişim adresi: https://www.sosyalarastirmalar.com/articles/corporate-social-responsibility-applications-in-the municipalities-example-ofmetropolity-municipality-of-istanbul.pdf
35. Referans35 Oğuz, H., Mete, O. (2017). Kooperatiflerde Markalaşma ve Tüketici Kooperatif Ürünleri İlişkisi: Torku Örneği, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 52: 386-423. Erişim adresi: http://www.makalesistemi.com/panel/files/manuscript_files_publish/e61942b4897972dd6a60f 037db34c7c/56f30cf58f4e94aaafad26a1b7827d0c/3621067e09d36df.pdf
36. Referans36 Ovalı, B. Ç.(2021). Güzel Sanatlar Fakültelerinin Web Siteleri Üzerine Bir İnceleme: Ege Bölgesi Üniversiteleri Örneği, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyonkarahisar.
37. Referans37 Özdemir, B. P., Yamanoğlu, M. A. (2010). Türkiye’deki Sivil Toplum Kuruluşları Web Sitelerinin Diyalojik İletişim Kapasiteleri Üzerine Bir İnceleme, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(2):3-36. Erişim adresi: http://sobild.ankara.edu.tr/index.php/sobild/article/view/777/227
38. Referans38 Özer, Ö., Şantaş, F., Budak, F. (2012). Sağlık Web Sitelerinin Kullanım Düzeylerinin İncelenmesi: Örnek Bir Uygulama, Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 1(4): 129 140. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/83892
39. Referans39 Punch, K. (2014). Sosyal Araştırmalara Giriş, (Çev: Zeynep Akyüz, Dursun Bayrak, H. Bader Arslan), Ankara: Siyasal Kitabevi.
40. Referans40 Reynolds, B. J. (2011). The Co-Op Brand Can Help Strengthen Links With Members And Consumers, Rural Cooperatives, 32-34
41. Referans41 Salman, Ç. B., Bayaner, A., Gülçubuk, B. (2015). Kırsal kalkınmanın anahtarı: Kooperatifler, 21. Türk Kooperatifçilik Kongresi, 14-15 Eylül, Karabük.
42. Referans42 Sarıtaş, A. (2016). Siyasal İçerikli Web Sitelerinin İçerik Analizi ile İncelenmesi: 26. Dönem Milletvekilleri Üzerine Bir Araştırma, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(14): 323-342. https://doi.org/10.20875/sb.46639
43. Referans43 Şahin, Ç. E. (2018). Türkiye Tarımında Kooperatifçilik Alternatifini Yeniden Düşünmek, Politik Ekonomik Kuram Sosyal Bilimler Dergisi, 2(2): 52-76. https://doi.org/10.30586/pek.494587
44. Referans44 Tarhan, A. (2007). Halkla İlişkilerde Tanıma ve Tanıtma Aracı Olarak İnternet: Belediyelerin Web Sayfaları Üzerine Bir Analiz, Erciyes İletişim, 4(4): 75-95. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/177945
45. Referans45 Tosun, E. (2020). Ülkemizin kalkınması için: Tarım ve kooperatifçilik Kaynak: Ülkemizin kalkınması için: Tarım ve kooperatifçilik, https://www.anadolugazete.com.tr/ulkemizin- kalkinmasi-icin-tarim-ve-kooperatifcilik-3772yy.htm (Erişim Tarihi: 20.02.2022)
46. Referans46 Uğurluoğlu, Ö. (2009). İstanbul’daki Hastanelerin Web sitesi Üzerine Bir İnceleme, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 12(1): 87-104. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article file/84705
47. Referans47 Uluçay, M. (2017). Gastronomi Turizmi İşletmelerinin Web Siteleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Değerlendirme, Erciyes İletişim Dergisi, 5(2): 196-208. https://doi.org/10.17680/erciyesakademia.313079
48. Referans48 Usta, R. (2005). İnternette Uluslararası Pazarlama: Fındık Mamulleri ve Mamulleri İhracatçısı İşletmelerin Web Siteleri Üzerine Bir İnceleme, Afyon Kocatepe Üniversitesi İ.B.B.F Dergisi, 7(1): 116-128. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1651705
49. Referans49 Ürper, Y. (1985), Türkiye’de Tarımsal Kooperatiflerin Toplumsal Değişmeye Etkileri, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
50. Referans50 Williamson, O. E. (2002). The Theory of the Firm as Governance Structure: From Choice to Contract, The Journal of Economic Perspectives, 16(3): 171–195. Erişim adresi: https://www.aeaweb.org/articles?id=10.1257/089533002760278776
51. Referans51 Yayınoğlu, P. E., Sayımer, İ., Arda., Z. (2007). Belediyelerin Kurumsal Web Sitesi Kullanımı Üzerine Bir İnceleme: Londra Büyükşehir Yönetimi ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi Web Sitesi Ana Sayfalarının Karşılaştırılması, Galatasaray University Journal of Communication,7:129-157.Erişimadresi: http://iletisimdergisi.gsu.edu.tr/tr/download/article file/82786
52. Referans52 Yeygel, S. (2005). Şirketlerin Kurum Kimliklerini Yansıtan Bir Alan Olarak Web Siteleri, Yeni Düşünceler, 1(1): 77-91. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/389282
53. Referans53 Yurdakul, N. B., Öksüz, B. (2007). Hastanelerde Bir Tanıtım Aracı Olarak Web Siteleri: İzmir İli Eğitim Hastaneleri Ve Özel Hastanelerin Kurumsal Web Sitelerinin Kıyaslamalı Analizi, 5(1): 118-134. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/177928
54. Referans54 Yurdakul, N., Coşkun, G. (2009). Fakültelerde Web Sitelerinin Kurumsal Tanıtım Amaçlı Kullanımı: İletişim Fakülteleri Web Siteleri Üzerine Bir Araştırma, Journal of Yaşar University, 4(13): 1951-1976. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article file/179219