Araştırma Makalesi

KOBİ'lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller

Cilt: 4 Sayı: 3 30 Eylül 2023
Serap Sarp *, Selcuk Uygur
PDF İndir
TR EN

KOBİ'lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller

Öz

Bu araştırmada KOBİ’lerin kurumsal marka kavramını nasıl tanımlandığı, kurumsal marka sahibi olmalarının önündeki engeller ve KOBİ’lerde marka anlayışı keşfedilmeye çalışılmıştır. Kurumsal marka sahibi olmanın işletmeler için rekabet avantajı sağladığı ve birçok pazar avantajını beraberinde getirdiği literatürde vurgulanmıştır. Ancak, literatürdeki kurumsal marka araştırmalarının büyük işletmelere odaklandığı ve KOBİ'leri göz ardı ettiği görülmüştür. KOBİ'lerin dünya genelinde önemli bir ekonomik rol oynadığı göz önüne alındığında kurumsal marka oluşturmanın onlar için de uzun vadede faydalar saylayacağı öngörüldü. Bu nedenle, bu çalışmanın amacı KOBİ'lerin kurumsal marka oluşturmasını daha iyi anlamak ve literatürdeki bu boşluğu doldurmaktır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre KOBİ'lerde kurumsal markayı tanımlama ve geliştirmede işletme sahipleri ve yöneticilerinin rolünün büyük olduğunu ve bu kişilerin karakterinin kurumsal kültür ve kurumsal kimliği üzerinde etkili olduğunu ortaya çıkmıştır. Çalışma Türkiye'nin Kayseri şehrinde farklı sektörlerden 15 KOBİ sahibi veya yöneticisi ile yarı yapılandırılmış mülakatlar kullanarak gerçekleştirilmiştir. Veriler tematik analiz yöntemi ile incelenmiş ve beş ana tema belirlenmiştir: kurumsal marka kavramı, girişimci markası, ürün/hizmet markası, kurumsal marka sahibi olmanın önündeki engeller ve başarı. Sonuç olarak, bu araştırma KOBİ'lerin kurumsal marka oluşturmasının önemini ve işletme sahipleri/yöneticilerinin bu süreçteki kilit rolünü vurgulamaktadır. Bu çalışmanın KOBİ'ler için kurumsal marka oluşturma sürecini daha iyi anlamak ve geliştirmek isteyen işletmelere rehberlik edebileceği düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler

kurumsal marka, KOBİ’ler, KOBİ performansı, marka yönetimi

Destekleyen Kurum

Brunel University London

Proje Numarası

3480-LR-Aug/2016- 3683-3

Etik Beyan

I affirm that all information presented in this thesis adheres to academic rules and ethical standards, with approval from Brunel University London's Research Ethics Committee.

Teşekkür

I am profoundly grateful to Professor Mustafa Ozbilgin for his outstanding support.

Kaynakça

  1. Abratt, R., & Kleyn, N. (2012). Corporate identity, corporate branding and corporate reputations. European Journal of Marketing, 46(7/8), 1048-1063. https://doi.org/10.1108/03090561211230197
  2. Agostini, L., Filippini, R., & Nosella, A. (2015). Brand-building efforts and their association with SME sales performance. Journal of Small Business Management, 53(S1), 161-173. https://doi.org/10.1111/jsbm.12185
  3. Balmer, J. M. T., & Gray, E. R. (2003). Corporate brands: What are they? What of them?. European Journal of Marketing, 37(7/8), 972-997. https://doi.org/10.1108/03090560310477627
  4. Balmer, J. M. T. (2012). Corporate brand management imperatives: Custodianship, credibility, and calibration. California Management Review, 54(3), 6-33. https://doi.org/10.1525/cmr.2012.54.3.6
  5. Balmer, J. M. T. (2013). Corporate brand orientation: What is it? What of it?. Journal of Brand Management, 20(9), 723-741. https://doi.org/10.1057/bm.2013.15
  6. Berthon, P., Ewing, M. T., & Napoli, J. (2008). Brand management in small to medium-sized enterprises*. Journal of Small Business Management, 46(1), 27-45. https://doi.org/10.1111/j.1540-627x.2007.00229.x
  7. Biraghi, S., & Gambetti, R. C. (2015). Corporate branding: Where are we? A systematic communication-based inquiry. Journal of Marketing Communications, 21(4), 260-283. https://doi.org/10.1080/13527266.2013.768535
  8. Boyle, E. (2003). A study of entrepreneurial brand building in the manufacturing sector in the UK. Journal of Product & Brand Management, 12(2), 79-93. https://doi.org/10.1108/10610420310469779
  9. Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
  10. Brexendorf, T. O., & Keller, K. L. (2017). Leveraging the corporate brand. European Journal of Marketing, 51(9/10), 1530-1551. https://doi.org/10.1108/ejm-07-2017-0445

Kaynak Göster

APA
Sarp, S., & Uygur, S. (2023). KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller. Sosyal Mucit Academic Review, 4(3), 320-342. https://doi.org/10.54733/smar.1361588
AMA
1.Sarp S, Uygur S. KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller. SMAR. 2023;4(3):320-342. doi:10.54733/smar.1361588
Chicago
Sarp, Serap, ve Selcuk Uygur. 2023. “KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller”. Sosyal Mucit Academic Review 4 (3): 320-42. https://doi.org/10.54733/smar.1361588.
EndNote
Sarp S, Uygur S (01 Eylül 2023) KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller. Sosyal Mucit Academic Review 4 3 320–342.
IEEE
[1]S. Sarp ve S. Uygur, “KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller”, SMAR, c. 4, sy 3, ss. 320–342, Eyl. 2023, doi: 10.54733/smar.1361588.
ISNAD
Sarp, Serap - Uygur, Selcuk. “KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller”. Sosyal Mucit Academic Review 4/3 (01 Eylül 2023): 320-342. https://doi.org/10.54733/smar.1361588.
JAMA
1.Sarp S, Uygur S. KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller. SMAR. 2023;4:320–342.
MLA
Sarp, Serap, ve Selcuk Uygur. “KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller”. Sosyal Mucit Academic Review, c. 4, sy 3, Eylül 2023, ss. 320-42, doi:10.54733/smar.1361588.
Vancouver
1.Serap Sarp, Selcuk Uygur. KOBİ’lerde Kurumsal Markalama: Kavramlar ve Engeller. SMAR. 01 Eylül 2023;4(3):320-42. doi:10.54733/smar.1361588