Is Violence in Health a Occupational Safety Problem: Evaluation of the Opinions of a Group of Health Workers in Sakarya on Violence in Health

Yıl 2019, Cilt: 9 Sayı: 4, 612 - 618, 16.12.2019

Fulya Aktan Kibar , Gökhan Oturak , Hasan Çetin Ekerbiçer , Ufuk Berberoğlu

https://doi.org/10.31832/smj.603429

Cited By: 1

Öz

Objective:
Health
workers are the leading occupational groups exposed to violence in the
workplace. Preventing violence against healthcare workers can only be achieved
by elaborating the causes of violence in health. In this study, it was aimed to
investigate the most important causes of violence against health workers and
whether or not health workers see violence against health personnel as
occupational accidents according to their answers.

Materials
and Methods: This descriptive study was conducted between
May 4 and May 31, 2019 by a questionnaire prepared by the researchers. The
study was completed with 184 people because there was missing data in the
questionnaire form of the three participants. Descriptive statistics were
expressed as numbers and percentages.

Results: 18
of the 184 participants (9.8%) answered “Yes” to the question “Have you had an
occupational accident in the last 12 months?”. 103 (55.98%) of the participants
stated that they have been subjected to verbal and / or physical violence in
the last 12 months. Participants most frequently answered the negative
attitudes and behaviors of the patients due to the low socio-cultural level in
the general population (27.0%) as the most important cause of violence against
health personnel.

Conclusions:
The
majority of the health workers participating in the study do not consider
physical and / or verbal violence against health personnel as occupational
accidents. While health workers state that the most important reason of
violence against health personnel is patient / patient relative and health
system related problems, very few of the participants think that health
violence is caused by health workers.

Anahtar Kelimeler

Medical staffs, workplace violence, occupational accident

Sağlıkta Şiddet Bir İş Güvenliği Sorunu mudur: Sakarya’da Görev Yapan Bir Grup Sağlık Çalışanının Sağlıkta Şiddet ile İlgili Görüşlerinin Değerlendirilmesi

Öz

Amaç:
İş
yerinde şiddete maruz kalan meslek gruplarının başında sağlık çalışanları
gelmektedir. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddeti önlemek ancak sağlıkta şiddetin
nedenlerinin detaylı bir şekilde incelenmesi sonucu gerçekleşebilir. Bu
çalışmada, Sakarya’daki sağlık çalışanlarının verdikleri cevaplara göre sağlık
çalışanlarına yönelik şiddetin en önemli nedenlerinin ve sağlık çalışanlarının
sağlık personeline yönelik şiddeti iş kazası olarak görüp görmediklerinin
incelenmesi amaçlanmıştır.

Gereç
ve Yöntemler: Sakarya’daki bazı aile hekimliği merkezleri
ile Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan 187 sağlık çalışanının
katıldığı tanımlayıcı tipteki bu araştırma, araştırmacılar tarafından
hazırlanan anket formu ile veri toplanarak 4 Mayıs – 31 Mayıs 2019 tarihleri
arasında yürütüldü. Üç katılımcının anket formunda eksik veriler olduğundan
çalışma 184 kişi ile tamamlandı. Tanımlayıcı istatistikler, sayı ve yüzde
olarak ifade edildi.

Bulgular:
Araştırmaya
katılan 184 katılımcıdan 18’i (%9,8) “Son 12 ayda bir iş kazasına uğradığınız
mı?” sorusuna “Evet” cevabını verdi. Katılımcıların 103’ü (%55,98) son 12 ay
içinde sözlü ve/veya fiziksel şiddete uğradığını belirtti. Katılımcılar, sağlık
personeline yönelik şiddetin en önemli sebebi için en sık olarak; toplumun genelinde sosyokültürel düzeyin düşük olmasından kaynaklanan,
hastaların olumsuz tavır ve davranışları (%27,0) cevabını verdi.

Sonuç:
Araştırmaya
katılan sağlık çalışanlarının büyük çoğunluğu, sağlık personeline yönelik
fiziksel ve/veya sözlü şiddeti iş kazası olarak değerlendirmemektedir. Sağlık
çalışanları, sağlık personeline yönelik şiddetin en önemli sebebinin
hasta/hasta yakını kaynaklı ve sağlık sistemi ile alakalı sorunlar olduğunu belirtirken,
katılımcıların çok az bir kısmı sağlıkta şiddetin sağlık çalışanları kaynaklı
olduğunu düşünmektedir.

Anahtar Kelimeler

Sağlık çalışanları, işyerinde şiddet, iş kazası

Kaynakça

• Abdellah RF, Salama KM. Prevalence and risk factors of workplace violence against health care workers in emergency department in Ismailia. Egypt Pan Afr Med J. 2017; 26: 21
• Arnetz J, Hamblin L, Russell J; Upfal M, Luborsky M, Janisse J, Essenmacher L. Preventing Patient-to-Worker Violence in Hospitals: Outcome of a Randomized Controlled Intervention. Journal of Occupational and Environmental Medicine 2017;59(1):18–27
• Violence at work in the European Union-2009 http://www.ilo.org/safework/info/publications/WCMS_108536/lang--en/index.htm(Erişim tarihi: 06.08.2019)
• https://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/workplace/en/ (Erişim tarihi: 06.08.2019)
• http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2012/06/20120630-1.htm (Erişim tarihi: 06.08.2019)
• https://www.ilo.org/stat/Publications/WCMS_173153/lang--en/index.htm (Erişim tarihi: 06.08.2019)
• Akça N, Yılmaz A, Işık O. Sağlık Çalışanlarına Uygulanan Şiddet: Özel Bir Tıp Merkezi Örneği. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi 2014;13(1):1-12
• Türkmenoğlu B, Sümer HE. Sivas İl Merkezi Sağlık Çalışanlarında Şiddete Maruziyet Sıklığı. Ankara Med J, 2017;(4):216‐25
• Pinar T, Acikel C, Pinar G, Karabulut E, Saygun M, Bariskin E et al. Workplace Violence in the Health Sector in Turkey: A National Study. J Interpers Violence. 2017 Aug;32(15):2345-2365
• Bahar A, Şahin S, Akkaya Z, Alkayiş M. Acil Serviste Çalışan Hemşirelerin Şiddete Maruz Kalma Durumu ve İş Doyumuna Etkili Olan Faktörlerin İncelenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2015;6(2):57–64
• Turhan Ö, Ahmed F, Aslan D, Erişgen G, Çakır B, Şengelen M, Yıldız AN. Önlenebilir Bir Sorun: Hekime Yönelik Şiddet. Ankara: Türk Tabipler Birliği Yayınları; 2014. s:10, 16