TURİZM İŞLETMELERİNİN KALİTE GELİŞTİRME ÇABALARINDA SERVQUAL MODELİ VE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ'NİN (KFG) BİRLİKTE KULLANIMI

Cilt: 3 Sayı: 1 1 Mart 2006
ATİLLA Akbaba
PDF İndir
EN TR

THE USE OF SERVQUAL MODEL AND QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT QFD) IN AN INTEGRATIVE APPROACH IN HOSPITALITY INDUSTRY

Abstract

Keywords

-

Kaynakça

  1. no.reference

Kaynak Göster

APA
Akbaba, A. (2006). TURİZM İŞLETMELERİNİN KALİTE GELİŞTİRME ÇABALARINDA SERVQUAL MODELİ VE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ’NİN (KFG) BİRLİKTE KULLANIMI. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 3(1). https://izlik.org/JA63GD28SE