Psikolojik Güçlendirme İle Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İlişkisi ve Demografik Değişkenlere Göre Farklılıkları: İzmir Şehir Merkezindeki Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma
Öz
Bu araştırmanın temel amacı, konaklama işletmelerinde psikolojik güçlendirmenin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisini ve demografik değişkenlere göre farklılık durumlarını tespit etmektir. Bu etkiyi ve farklılıkları test edebilmek için İzmir il merkezindeki beş yıldızlı konaklama işletmelerinde görev yapan 434 çalışana ulaşılarak anket uygulanmıştır. Katılımcıların anket formunda yer alan ifadelere katılım derecelerini belirlemek için frekans analizi, değişkenler arasındaki ilişkiyi belirlemek için korelasyon analizi, farklılıkları belirlemek için ANOVA ve t-testi uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda, kendisini güçlendirilmiş hisseden personelin, örgütsel vatandaşlık davranışı sergileme eğiliminin daha yüksek düzeyde olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Psikolojik güçlendirme,örgütsel vatandaşlık davranışı,turizm,konaklama işletmeleri,İzmir
Kaynakça
- Arı, G.S. (2014), ‘Örgütlerde Fiziksel Semboller ve Psikolojik Güçlendirme İlişkisi Üzerine Kavramsal Bir Çalışma’, H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32(2), ss. 1-25.
- Arslantaş C.C., (2007), ‘Güçlendirici Lider Davranışının Psikolojik Güçlendirme Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Görgül Bir Araştırma’, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol.7, s. 227-240.
- Aslan, Ş. (2008), ‘Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Örgütsel Bağlılık ve Mesleğe Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Araştırılması’, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15(2), ss. 163-178.
- Aslan, Ş. (2009), ‘Karizmatik Liderlik ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi: Kurumda Çalışma Yılı ve Ücreti Değişikliklerinin Rolü’ Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 6(1), ss. 256-275.
- ATALAY, C. G. (2010), Personel Güçlendirme ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Bağlamında İnsan Kaynakları Yönetimi. Ankara: Detay Yayıncılık.
- Basım, Nejat H. ve Şeşen, Harun. (2006). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği Uyarlama ve Karşılaştırma Çalışması. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi. 61(4): 83-101.
- Büyüköztürk, Ş. (2002), Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı, Pegem Yayıncılık, 2. Baskı, Ankara.
- Çalışkan, A. ve Hazır, K. (2012), ‘Psikolojik Güçlendirmenin İş Tatminine Etkisinde Örgütsel Bağlılığın Aracılık Rolü’, Cag University Journal of Social Sciences, 9(2), ss. 48-76.
- Çavuş, D. M. F. (2008). Personel Güçlendirme: İmalat Sanayii İşletmelerinde Bir Araştırma. Journal of Yaşar University, 3(10), 1287-1300.
- Çavuş, M. F., & Akgemci, T. (2008). İşletmelerde Personel Güçlendirmenin Örgütsel Yaratıcılık Ve Yenilikçiliğe Etkisi: İmalat Sanayiinde Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (20), 229-244.