Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

Use of CRITIC and MAIRCA Methods in the Cappadocia Hot Air Balloon Pilot Selection Process

Yıl 2022, Cilt: 19 Sayı: 1, 41 - 58, 25.03.2022
https://doi.org/10.24010/soid.863990

Öz

In this study, the decision criteria used in hot air balloon pilot selection and the most suitable personnel alternative to these criteria were tried to be determined by Multi-Criteria Decision Making Methods. For this purpose, CRITIC and MAIRCA were preferred among MCDM methods. The decision criteria obtained in line with the literature review expert academician suggestions and the provisions of the relevant legislation were applied according to the hot air balloon management criteria that accepted the meeting in Cappadocia. First of all, the weights of the decision criteria were calculated with the CRITIC method. Accordingly, the most important criterion was foreign language knowledge, followed by reference proficiency and communication ability criteria. Afterwards, it was determined that the candidate with the A1 code had the best practice results among the twelve personnel alternatives with the MAIRCA method. The findings obtained as a result of objective methods have been suggested to different enterprises to be used in personnel selection.

Kaynakça

  • Aguilar, J. (1980) “Forensic science investigation of a balloon accident” Journal of Forensic Science, 25(3), ss. 522-527.
  • Anadolu Ajansı, “Kapadokya'da turist sayısındaki artış devam ediyor” https://www.aa.com.tr/tr/turkiye/kapadokyada-turist-sayisindaki-artis-devam-ediyor-/1638456 adresinden 01.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Anadolu Ajansı, “Kapadokya'yı geçen yıl 585 bin turist gökyüzünden izledi” https://www.aa.com.tr/tr/turkiye/kapadokyayi-gecen-yil-585-bin-turist-gokyuzunden-izledi/1716202 adresinden 01.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Aslaner, M. A. (2019), “Hot-Air Balloon Tour Accidents in the Cappadocia Region” Aerosp Med Hum Perform. 90(2), ss.123-127.
  • Ayçin, E. (2019), Çok Kriterli Karar Verme: Bilgisayar Uygulamalı Çözümler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Ayçin, E. (2020), “Personel Seçim Sürecinde CRITIC ve MAIRCA Yöntemlerinin Kullanılması” İşletme, 1(1), ss. 1-12.
  • Baloglu, S. ve Uysal, M. (1996), “Market Segments of Push and Pull Motivations: A Canonical Correlation Approach” International Journal of Contemporary Hospitality Management, 8(3), ss. 32–38.
  • Barutçu, S. ve Toma, M. (2013), “Sürdürülebilir Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Pazarlaması Etkinliğinin Ölçümü” Journal of Internet Applications & Management, 4(1), ss. 5-23.
  • Bertan, S. (2020), “Key Success Factors for Doing Business in Hot Air Balloon Riding” Journal of Tourism and Services, 20(11), ss, 124-131.
  • Bulğurcu, B. (2019), “Çok nitelikli fayda teorisi ile CRITIC yöntem entegrasyonu: Akıllı teknoloji tercih örneği” OPUS–Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 13(19), ss. 1930-1957.
  • Çiftçi, H. (2016), “Turistik Destinasyon Ürünlerinin Popülerleşmesinde Sosyal Medyanın Rolü” Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 4(33), ss. 544-551.
  • Diakoulaki, D., Mavrotas, G., ve Papayannakis, L. (1995), “Determining objective weights in multiple criteria problems: the CRITIC method” Computers & Operations Research, 22, ss. 763-770.
  • Doğan, N.Ö. (2015), “VZA Süper Etkinlik Modelleri ile Etkinlik Ölçümü: Kapadokya’da Faaliyet Gösteren Balon İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 29(1), ss. 187-203.
  • Genç, K. ve Şengül, S. (2016). Güzel Atlar Diyarına Yolculuk: Kapadokya Bölgesine Yüksek Gelirli Turist Çekimine Yönelik Bir Değerlendirme. 2. Uluslararası Nevşehir Tarih ve Kültür Sempozyumu. 878- 891.
  • Gigović, L., Pamučar, D., Bajić, Z. ve Milićević, M. (2016). The combination of expert judgment and GISMAIRCA analysis for the selection of sites for ammunition depots. Sustainability, 8(4), ss. 1-30.
  • Hallmann, K., Zehrer, A. ve Muller, S. (2013), “Perceived destination image: An image model for a winter sports destination and its effect on intention to revisit” Journal of Travel Research, 54(1), ss. 94–106.
  • İlhan, M. N., Gözükara, M. G. ve Aksu, A. (2017), “Turizm Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği ile İlgili Sorunlar ve Çözüm Önerileri” Gazi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2(2), ss. 1-8.
  • Keskin, E. ve Örgün, E. (2015), “Kelime İlişkilendirme Testi Aracılığıyla Sürdürülebilir Turizm Olgusunun Kavramsal Analizi: Ürgüp Örneği” Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3 (1), 30-40.
  • Keskin, E. ve Örgün, E. (2019), Research on Perceptions of Experience Quality in Tourist Destinations İçinde, İ. Yazıcıoğlu, Ö. Yayla, & A. Solunoğlu (Edt), Current Issues in Tourism and Hospitality Management. (ss.35-42). SRA Academic Publishing, Litvanya.
  • Kilic, B. (2020), “The Analysis of Hot-air Balloon Accidents by Human Factor Analysis and Classification System” Journal of Aeronautics and Space Technologies, 13(1), ss.. 17- 24.
  • Kim, K, Hallab Z, ve Kim, J. N. (2012), “The moderating effect of travel experience in a destination on the relationship between the destination image and the Intention to revisit” Journal of Hospitality Marketing & Management, 21(5), ss. 486–505.
  • Kozak, M. ve Kızılırmak, İ. (2006), “Turistik Ürün Çeşitlendirmesi: Kültür ve Turizm Müdürleri Görüşlerine Dayalı Bölgesel Yaklaşımlar”, Mustafa Kemal Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 3(5), Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/mkusbed/issue/19567/208584
  • Lertprapai, S. (2013). Review Multiple criteria decision making method with applications, Int. Math. Forum. 8, ss. 347–355. http://m-hikari.com/imf/imf-2013/5-8-2013/lertprapaiIMF5-8-2013.pdf.
  • Örgün, E., Solunoğlu, A. ve Solunoğlu, S. (2020), “Yerel Mutfak Kültürünün Sürdürülebilir Turizm Açısından Değerlendirilmesi: Nevşehir Örneği” Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Special Issue (4), 622-624.
  • Özdemir, G. (2008), Destinasyon Pazarlaması, Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Özen, A. İ. (2019), “Kapadokya Bölgesinde Yaşanan Sıcak Hava Balon Deneyiminin Davranışsal Niyetler Üzerindeki Etkilerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma” Verimlilik Dergisi. 1(1), ss. 165-198
  • Pamučar, D. S., Tarle, S. P. ve Parezanovic, T. (2018), “New hybrid multi-criteria decision-making DEMATEL-MAIRCA model: sustainable selection of a location for the development of multimodal logistics centre” Economic research-Ekonomska istraživanja, 31(1), ss. 1641-1665.
  • Pamučar, D., Mihajlović, M., Obradović, R. ve Atanasković, P. (2017), “Novel approach to group multicriteria decision making based on interval rough numbers: Hybrid DEMATEL-ANP-MAIRCA model” Expert Systems with Applications, 88, ss. 58-80.
  • Pamučar, D., Vasin, Lj. ve Lukovac, L. (2014), “Selection of railway level crossings for investing in security equipment using hybrid DEMATEL-MARICA model” In XVI International scientific-expert conference on railway. ss. 89-92.
  • Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, Balon Çalışma Grubu, http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/duyuru/2020/2020-Balon-slot-Cizelgesi.pdf http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/shgm_calisma_gruplari/Balon_isletmeleri.pdf http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/shgm_calisma_gruplari/Balon_isletmeleri.pdf http://web.shgm.gov.tr/tr/s/6353-kapadokya-bolgesi-balonla-ucus-tedbirleri-konulu-genelge-yayimlanmistir adreslerinden 03.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Yayla, Ö. (2019), Factors Affecting The Tourist Purchase Behaviour. eds. Krystev, Efe ve Atasoy, in Theory and Practice in Social Sciences, ss. 580-590, Sofia: St. Kliment Ohridski University Pres.

Kapadokya Bölgesi Sıcak Hava Balon Pilotu Seçim Sürecinde CRITIC ve MAIRCA Yöntemlerinin Kullanılması

Yıl 2022, Cilt: 19 Sayı: 1, 41 - 58, 25.03.2022
https://doi.org/10.24010/soid.863990

Öz

Bu çalışmada sıcak hava balonu pilot seçiminde kullanılan karar kriterleri ve bu kriterlere en uygun personel alternatifi Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri ile belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaçla ÇKKV yöntemlerinden CRITIC ve MAIRCA tercih edilmiştir. Literatür taraması uzman akademisyen önerileri ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda elde edilen karar kriterleri, Kapadokya’da görüşmeyi kabul eden sıcak hava balonu işletme kriterlerine göre uygulanmıştır. Öncelikle CRITIC yöntemiyle karar kriterlerinin ağırlıkları hesaplanmıştır. Buna göre en önemli kriterin yabancı dil bilgisi, bunu referans yeterliliği ve iletişim kriterleri takip etmiştir. Devamında ise MAIRCA yöntemi ile on iki personel alternatifi arasından en iyi uygulama sonuçlarına sahip A1 kodlu adayın olduğu belirlenmiştir. Objektif yöntemler sonucu elde edilen bulgular personel seçiminde kullanılmak üzere farklı işletmelere önerilmiştir.

Kaynakça

  • Aguilar, J. (1980) “Forensic science investigation of a balloon accident” Journal of Forensic Science, 25(3), ss. 522-527.
  • Anadolu Ajansı, “Kapadokya'da turist sayısındaki artış devam ediyor” https://www.aa.com.tr/tr/turkiye/kapadokyada-turist-sayisindaki-artis-devam-ediyor-/1638456 adresinden 01.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Anadolu Ajansı, “Kapadokya'yı geçen yıl 585 bin turist gökyüzünden izledi” https://www.aa.com.tr/tr/turkiye/kapadokyayi-gecen-yil-585-bin-turist-gokyuzunden-izledi/1716202 adresinden 01.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Aslaner, M. A. (2019), “Hot-Air Balloon Tour Accidents in the Cappadocia Region” Aerosp Med Hum Perform. 90(2), ss.123-127.
  • Ayçin, E. (2019), Çok Kriterli Karar Verme: Bilgisayar Uygulamalı Çözümler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Ayçin, E. (2020), “Personel Seçim Sürecinde CRITIC ve MAIRCA Yöntemlerinin Kullanılması” İşletme, 1(1), ss. 1-12.
  • Baloglu, S. ve Uysal, M. (1996), “Market Segments of Push and Pull Motivations: A Canonical Correlation Approach” International Journal of Contemporary Hospitality Management, 8(3), ss. 32–38.
  • Barutçu, S. ve Toma, M. (2013), “Sürdürülebilir Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Pazarlaması Etkinliğinin Ölçümü” Journal of Internet Applications & Management, 4(1), ss. 5-23.
  • Bertan, S. (2020), “Key Success Factors for Doing Business in Hot Air Balloon Riding” Journal of Tourism and Services, 20(11), ss, 124-131.
  • Bulğurcu, B. (2019), “Çok nitelikli fayda teorisi ile CRITIC yöntem entegrasyonu: Akıllı teknoloji tercih örneği” OPUS–Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 13(19), ss. 1930-1957.
  • Çiftçi, H. (2016), “Turistik Destinasyon Ürünlerinin Popülerleşmesinde Sosyal Medyanın Rolü” Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 4(33), ss. 544-551.
  • Diakoulaki, D., Mavrotas, G., ve Papayannakis, L. (1995), “Determining objective weights in multiple criteria problems: the CRITIC method” Computers & Operations Research, 22, ss. 763-770.
  • Doğan, N.Ö. (2015), “VZA Süper Etkinlik Modelleri ile Etkinlik Ölçümü: Kapadokya’da Faaliyet Gösteren Balon İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama” Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 29(1), ss. 187-203.
  • Genç, K. ve Şengül, S. (2016). Güzel Atlar Diyarına Yolculuk: Kapadokya Bölgesine Yüksek Gelirli Turist Çekimine Yönelik Bir Değerlendirme. 2. Uluslararası Nevşehir Tarih ve Kültür Sempozyumu. 878- 891.
  • Gigović, L., Pamučar, D., Bajić, Z. ve Milićević, M. (2016). The combination of expert judgment and GISMAIRCA analysis for the selection of sites for ammunition depots. Sustainability, 8(4), ss. 1-30.
  • Hallmann, K., Zehrer, A. ve Muller, S. (2013), “Perceived destination image: An image model for a winter sports destination and its effect on intention to revisit” Journal of Travel Research, 54(1), ss. 94–106.
  • İlhan, M. N., Gözükara, M. G. ve Aksu, A. (2017), “Turizm Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği ile İlgili Sorunlar ve Çözüm Önerileri” Gazi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2(2), ss. 1-8.
  • Keskin, E. ve Örgün, E. (2015), “Kelime İlişkilendirme Testi Aracılığıyla Sürdürülebilir Turizm Olgusunun Kavramsal Analizi: Ürgüp Örneği” Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3 (1), 30-40.
  • Keskin, E. ve Örgün, E. (2019), Research on Perceptions of Experience Quality in Tourist Destinations İçinde, İ. Yazıcıoğlu, Ö. Yayla, & A. Solunoğlu (Edt), Current Issues in Tourism and Hospitality Management. (ss.35-42). SRA Academic Publishing, Litvanya.
  • Kilic, B. (2020), “The Analysis of Hot-air Balloon Accidents by Human Factor Analysis and Classification System” Journal of Aeronautics and Space Technologies, 13(1), ss.. 17- 24.
  • Kim, K, Hallab Z, ve Kim, J. N. (2012), “The moderating effect of travel experience in a destination on the relationship between the destination image and the Intention to revisit” Journal of Hospitality Marketing & Management, 21(5), ss. 486–505.
  • Kozak, M. ve Kızılırmak, İ. (2006), “Turistik Ürün Çeşitlendirmesi: Kültür ve Turizm Müdürleri Görüşlerine Dayalı Bölgesel Yaklaşımlar”, Mustafa Kemal Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 3(5), Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/mkusbed/issue/19567/208584
  • Lertprapai, S. (2013). Review Multiple criteria decision making method with applications, Int. Math. Forum. 8, ss. 347–355. http://m-hikari.com/imf/imf-2013/5-8-2013/lertprapaiIMF5-8-2013.pdf.
  • Örgün, E., Solunoğlu, A. ve Solunoğlu, S. (2020), “Yerel Mutfak Kültürünün Sürdürülebilir Turizm Açısından Değerlendirilmesi: Nevşehir Örneği” Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Special Issue (4), 622-624.
  • Özdemir, G. (2008), Destinasyon Pazarlaması, Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Özen, A. İ. (2019), “Kapadokya Bölgesinde Yaşanan Sıcak Hava Balon Deneyiminin Davranışsal Niyetler Üzerindeki Etkilerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma” Verimlilik Dergisi. 1(1), ss. 165-198
  • Pamučar, D. S., Tarle, S. P. ve Parezanovic, T. (2018), “New hybrid multi-criteria decision-making DEMATEL-MAIRCA model: sustainable selection of a location for the development of multimodal logistics centre” Economic research-Ekonomska istraživanja, 31(1), ss. 1641-1665.
  • Pamučar, D., Mihajlović, M., Obradović, R. ve Atanasković, P. (2017), “Novel approach to group multicriteria decision making based on interval rough numbers: Hybrid DEMATEL-ANP-MAIRCA model” Expert Systems with Applications, 88, ss. 58-80.
  • Pamučar, D., Vasin, Lj. ve Lukovac, L. (2014), “Selection of railway level crossings for investing in security equipment using hybrid DEMATEL-MARICA model” In XVI International scientific-expert conference on railway. ss. 89-92.
  • Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, Balon Çalışma Grubu, http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/duyuru/2020/2020-Balon-slot-Cizelgesi.pdf http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/shgm_calisma_gruplari/Balon_isletmeleri.pdf http://web.shgm.gov.tr/documents/sivilhavacilik/files/pdf/shgm_calisma_gruplari/Balon_isletmeleri.pdf http://web.shgm.gov.tr/tr/s/6353-kapadokya-bolgesi-balonla-ucus-tedbirleri-konulu-genelge-yayimlanmistir adreslerinden 03.12.2020 tarihinde ulaşılmıştır.
  • Yayla, Ö. (2019), Factors Affecting The Tourist Purchase Behaviour. eds. Krystev, Efe ve Atasoy, in Theory and Practice in Social Sciences, ss. 580-590, Sofia: St. Kliment Ohridski University Pres.
Toplam 31 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Konular Turizm (Diğer)
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Ali Solunoğlu 0000-0003-0232-8248

Yayımlanma Tarihi 25 Mart 2022
Yayımlandığı Sayı Yıl 2022 Cilt: 19 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA Solunoğlu, A. (2022). Kapadokya Bölgesi Sıcak Hava Balon Pilotu Seçim Sürecinde CRITIC ve MAIRCA Yöntemlerinin Kullanılması. Seyahat Ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 19(1), 41-58. https://doi.org/10.24010/soid.863990

Seyahat ve Otel İşletmeciliği (Journal of Travel and Hotel Business) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).
26935
Dergimiz EBSCOhost, Index Copernicus, Ulakbim,  DRJI, Research Bible, SOBİAD ve ASOS tarafından indekslenmektedir.