DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ

Dilek Şahin

DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ

Öz

Bireylerin başarısı, kendi ve başkalarının duygularını anlaması, dengeleyebilmesi ve yönetebilmesine bağlıdır. Çalışanlar günlük yaşamda sosyal problemlerle sık karşılaşırlar, bu problemler karşısında duygularını yöneterek alternatif çözümler üretmek durumunda kalırlar. Bu araştırmanın genel amacı, duygusal zekâ ve öz/ günlük yaratıcılığın sosyal problem çözme becerisi üzerindeki etkisinin incelenmesi ve duygusal zekâ ve sosyal problem çözme becerisi arasındaki ilişkide günlük yaratıcılığın aracı rolünün belirlenmesidir. Araştırma, kesitsel olarak Sağlık Yönetimi Bölümü öğrencilerinin katılımı ile sürdürülmüştür. Veri toplama aracı olarak Sosyal Problem Çözme Becerisi Ölçeği, Kaufman Alanları Yaratıcılık Ölçeği ve Duygusal Zekâ Özellik Ölçeği–Kısa Formu kullanılmıştır. Analizler sonucu duygusal zekâ ve öz/ günlük yaratıcılık ve sosyal problem çözme becerisi arasında anlamlı, orta düzeyde ve pozitif ilişkiler olduğu, duygusal zekâ ile sosyal problem çözme becerisi arasındaki ortaya çıkan ilişkide ise günlük yaratıcılığın aracı etkisi olduğu belirlenmiştir. Bu araştırma, duygusal zekânın öz/ günlük yaratıcılık ve sosyal problem çözme becerisi üzerindeki etkisini belirleme açısından anlamlıdır.

Anahtar Kelimeler

Duygusal Zekâ, Sosyal Problem Çözme Becerisi, Günlük Yaratı- cılık, Sağlık Yönetimi, Üniversite Öğrencisi.

Kaynakça

Acar, S., Neumayer, M., & Burnett, C. (2021). Social media use and creativity: Exploring the influences on ideational behavior and creative activity. The Journal of Creative Behavior, 55(1), 39–52. https://doi.org/10.1002/jocb.432
Alarcon, G.,Eschleman, K.J.,&Bowling, N.A.(2009).Relationships between personality variables and burnout: A meta–analysis. Work & Stress, 23(3), 244–263. https:// doi.org/10.1080/02678370903282600
Baron,R.M.,&Kenny,D.A.(1986).Themoderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182. https://doi. org/10.1037/0022–3514.51.6.1173
Bastian, V. A., Burns, N. R., & Nettelbeck, T. (2005). Emotional intelligence predicts life skills, but not as well as personality and cognitive abilities. Personality and Individual Differences, 39(6), 1135–1145. https://doi.org/10.1016/ j.paid.2005.04.006
Bitlisli, F., Dinç, M., Çetinceli, E., & Ümmühan, K. (2013). Beş faktör kişilik özellikleri ile akademik güdülenme ilişkisi: Süleyman Demirel Üniversitesi Isparta Meslek Yüksekokulu öğrencilerine yönelik bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(2), 459–480.
Carmeli,A.,McKay,A. S.,&Kaufman,J.C.(2014).EmotionalIntelligence andCreativity: The Mediating Role of Generosity and Vigor. The Journal of Creative Behavior, 48(4), 290–309. https://doi.org/10.1002/jocb.53
Çekici, F., & Güçray, S. S. (2012). Problem çözme terapi̇si̇ne dayalı beceri geli̇şti̇rme grubunun üni̇versi̇te öğrenci̇leri̇ni̇n sosyal problem çözme beceri̇leri̇, öfkeyle ı̇li̇şki̇li̇ davranış ve düşünceler ı̇le sürekli̇ kaygı düzeyleri̇ne etki̇si̇. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21(2), 103–128. http://dergipark.gov.tr/ download/article–file/50759
Chang, E. C. (2017). Applying the broaden–and–build model of positive emotions to social problem solving: Does feeling good (vs. feeling bad) ınfluence problem orientation, problem–solving skills, or both? Journal of Social and Clinical Psychology, 36(5), 380–395. https://doi.org/10.1521/jscp.2017.36.5.380
Chow, B. W.–Y., Chıu, M. M., & Wong, S. W.–L. (2011). Emotional intelligence, social problem–solving skills, and psychological distress: A study of chinese undergraduate students. Journal of Applied Social Psychology, 41(8), 1958– 1980. https://doi.org/10.1111/j.1559–1816.2011.00787.x
Conner, T. S., DeYoung, C. G., & Silvia, P. J. (2018). Everyday creative activity as a path to flourishing. The Journal of Positive Psychology, 13(2), 181–189. https://doi. org/10.1080/17439760.2016.1257049

D’Zurilla, T. J., & Nezu, A. M. (1982). Advances in cognitive–behavioral research and therapy. İçinde P. C. Kendall (Ed.), Social problem solving in adults (ss. 201– 274). Academic Press.
Deniz, M. E., Özer, E., & Işık, E. (2013). Duygusal zekâ özelliği ölçeği–kısa formu: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Eğitim ve Bilim, 38(169).
Derakhshanrad, S. A., Piven, E., & Zeynalzadeh Ghoochani, B. (2019). The relationships between problem–solving, creativity, and job burnout in ıranian occupational therapists. Occupational Therapy In Health Care, 33(4), 365–380. https://doi. org/10.1080/07380577.2019.1639098
George, J. M. (2000). Emotions and leadership: The role of emotional intelligence. Human Relations, 53(8), 1027–1955.
İşmen, E. (2001). Duygusal zeka ve problem çözme. M.Ü. Atatürk Eğitim Fakültesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 13, 111–124.
Kaufman, J. C. (2012). Counting the muses: Development of the Kaufman Domains of Creativity Scale (K–DOCS). Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 6(4), 298–308. https://doi.org/10.1037/a0029751
Kaufman, J. C., & Baer, J. (2004). The Amusement Park Theoretical (APT) Model of creativity. Journal of Thinking & Problem Solving, 14(2), 15–25.
Kircaburun, K., Griffiths, M. D., Şahin, F., Bahtiyar, M., Atmaca, T., & Tosuntaş, Ş. B. (2020). The mediating role of self/ everyday creativity and depression on the relationship between creative personality traits and problematic social media use among emerging adults. International Journal of Mental Health and Addiction, 18(1), 77–88. https://doi.org/10.1007/s11469–018–9938–0
Korkmaz, S., Danacı Keleş, D., Kazgan, A., Baykara, S., Gürkan Gürok, M., Feyzi Demir, C., & Atmaca, M. (2020). Emotional intelligence and problem solving skills in individuals who attempted suicide. Journal of Clinical Neuroscience, 74, 120–123. https://doi.org/10.1016/j.jocn.2020.02.023
Krishnakumar, S., Perera, B., Hopkins, K., & Robinson, M. D. (2019). On being nice and effective: Work-related emotional intelligence and its role in conflict resolution and interpersonal problem-solving. Conflict Resolution Quarterly, 37(2), 147– 167. https://doi.org/10.1002/crq.21268
Liu, C., Liu, X., & Geng, Z. (2013). Emotional labor strategies and service performance: the mediating role of employee creativity. Journal of Applied Business Research (JABR), 29(5), 1583. https://doi.org/10.19030/jabr.v29i5.8076
Lopes, P. N., Nezlek, J. B., Extremera, N., Hertel, J., Fernández–Berrocal, P., Schütz, A., & Salovey, P. (2011). Emotion regulation and the quality of social interaction: does the ability to evaluate emotional situations and identify effective responses matter? Journal of Personality, 79(2), 429–467. https://doi.org/10.1111/j.1467– 6494.2010.00689.x
Mavroveli, S., Petrides, K. V., Sangareau, Y., & Furnham, A. (2009). Exploring the relationships between trait emotional intelligence and objective socio–emotional outcomes in childhood. British Journal of Educational Psychology, 79(2), 259– 272. https://doi.org/10.1348/000709908X368848
Mayer, J. D., Caruso, D. R., & Peter, S. (2000). Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence. İntelligence, 24(4), 267–298.
Mikolajczak, M., & Luminet, O. (2008). Trait emotional intelligence and the cognitive appraisal of stressful events: An exploratory study. Personality and Individual Differences, 44(7), 1445–1453. https://doi.org/10.1016/j.paid.2007.12.012
Parke, M. R., Seo, M.–G., & Sherf, E. N. (2015). Regulating and facilitating: The role of emotional intelligence in maintaining and using positive affect for creativity. Journal of Applied Psychology, 100(3), 917–934. https://doi.org/10.1037/ a0038452
Petrides, K. V., Frederickson, N., & Furnham, A. (2004). The role of trait emotional intelligence in academic performance and deviant behavior atschool. Personality and Individual Differences, 36(2), 277–293. https://doi.org/10.1016/S0191– 8869(03)00084–9
Petrides, K. V., & Furnham, A. (2000). On the dimensional structure of emotional intelligence. Personality and Individual Diferences, 29, 313–320.
Petrides, K. V, & Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence: psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15, 425–448. https://doi.org/10.1002/per.416
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40(3), 879–891. https://doi.org/10.3758/BRM.40.3.879
Saha, S., & Sharma, R. R. K. (2020). The impact of leaders’ cognitive style and creativity on organizational problem–solving. Benchmarking: An International Journal, 27(8), 2261–2281. https://doi.org/10.1108/BIJ–09–2019–0398
Şahin, F. (2016a). General intelligence, emotional intelligence and academic knowledge as predictors of creativity domains:Astudy of gifted students. Cogent Education, 3(1), 1218315. https://doi.org/10.1080/2331186X.2016.1218315
Şahin, F. (2016b). Kaufman alanları yaratıcılık ölçeği’nin Türkçeye uyarlanması ve psikometrik özelliklerinin incelenmesi. İlköğretim Online, 15(3), 855–867. https://doi.org/10.17051/io.2016.70479
Şahin, F., Özer, E., & Deniz, M. E. (2016). The predictive level of emotional ıntelligence for the domain–specific creativity: a study on gifted students. TED Eğitim ve Bilim, 41(183), 181–197. https://doi.org/10.15390/EB.2016.4576
Salovey, P., Bedell, B. T., Detweiller, J. B., & Mayer, J. D. (1999). Coping intelligently: Emotional intelligence and the coping process. Içinde C. R. Snyder (Ed.), Coping: The psychology of what works (ss. 141–164). Oxford university press.
Salovey, Peter, & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, cognition and personality, 9(3), 185–211. http://dmcodyssey.org/wp–content/uploads/2013/09/ EMOTIONAL–INTELLIGENCE–3.pdf
Sánchez–Ruiz, M. J., Hernández–Torrano, D., Pérez–González, J. C., Batey, M., & Petrides, K. V. (2011). The relationship between trait emotional intelligence and creativity across subject domains. Motivation and Emotion, 35(4), 461–473. https://doi.org/10.1007/s11031–011–9227–8
Silva, D., & Coelho, A. (2019). The impact of emotional intelligence on creativity, the mediating role of worker attitudes and the moderating effects of individual success. Journal of Management & Organization, 25(02), 284–302. https://doi. org/10.1017/jmo.2018.60
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using Multivariate Statistics. (Sixth). Boston: Pearson.
Tan, C. S., Tan, S. A., Mohd Hashim, I. H., Lee, M. N., Ong, A. W. H., & Yaacob, S. B. (2019). Problem–solving ability and stress mediate the relationship between creativity and happiness. Creativity Research Journal, 31(1), 15–25. https://doi. org/10.1080/10400419.2019.1568155
Thorndike, R. L. (1920). Intelligence and its use. Harper’s Magazine, 140, 227–235.
Wolfradt, U., Felfe, J., & Köster, T. (2002). Self–perceived emotional intelligence and creative personality. Imagination, Cognition and Personality, 21(4), 293–309. https://doi.org/10.2190/B3HK–9HCC–FJBX–X2G8

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Dilek Şahin Bu kişi benim
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

21 Eylül 2021

Gönderilme Tarihi

2 Haziran 2021

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Sayı: 87

IZ

https://izlik.org/JA86LN97ZK

APA

Şahin, D. (2021). DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ. EKEV Akademi Dergisi, 87, 79-96. https://izlik.org/JA86LN97ZK

AMA

1.Şahin D. DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ. EKEV Akademi Dergisi. 2021;(87):79-96. https://izlik.org/JA86LN97ZK

Chicago

Şahin, Dilek. 2021. “DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ”. EKEV Akademi Dergisi, sy 87: 79-96. https://izlik.org/JA86LN97ZK.

EndNote

Şahin D (01 Eylül 2021) DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ. EKEV Akademi Dergisi 87 79–96.

IEEE

[1]D. Şahin, “DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ”, EKEV Akademi Dergisi, sy 87, ss. 79–96, Eyl. 2021, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA86LN97ZK

ISNAD

Şahin, Dilek. “DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ”. EKEV Akademi Dergisi. 87 (01 Eylül 2021): 79-96. https://izlik.org/JA86LN97ZK.

JAMA

1.Şahin D. DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ. EKEV Akademi Dergisi. 2021;:79–96.

MLA

Şahin, Dilek. “DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ”. EKEV Akademi Dergisi, sy 87, Eylül 2021, ss. 79-96, https://izlik.org/JA86LN97ZK.

Vancouver

1.Dilek Şahin. DUYGUSAL ZEKÂ VE SOSYAL PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE GÜNLÜK YARATICILIĞIN ARACI ROLÜ. EKEV Akademi Dergisi [Internet]. 01 Eylül 2021;(87):79-96. Erişim adresi: https://izlik.org/JA86LN97ZK