BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ

Cilt: 2 Sayı: 2 1 Haziran 2010
  • Nurhan Aytuğ Kanber
  • Öznur Gürlek
  • Himmet Çiçek
  • Ayşe Gözlükaya
PDF İndir
TR EN

BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ

Öz

Bu araştırma bir sağlık kurumunda sağlık çalışanlarının memnuniyetine etki eden faktörleri saptayarak memnuniyeti değerlendirmeye yönelik yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini, Devlet Hastanesinde çalışan ve ankete katılmayı kabul eden 96 sağlık çalışanı oluşturmuştur. Veriler anket formu ile bire bir görüşme yöntemi kullanılarak toplanmış ve elde edilen bilgiler SPSS 10,0 paket programı ile istatistiksel olarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre çalışmaya katılanların %31,5’inin 31-35 yaş arasında, %76’sının kadın, %62,5’inin evli olduğu görüldü. Kişilerin %39,6’sı hastane yöneticilerine sorunlarını her zaman iletme imkanı bulduğunu, %21,9’u da hastane yönetiminin iş yerine ait sorunlarla ilgilenmediklerini ifade etmiştir. Çalışanların %83,3’ü hastane yönetiminin ödüllendirme yapmadığını, %13,5’i sık sık çalıştığı kurumdan ayrılmayı düşündüğünü söylemiştir. Araştırmaya katılanların %64,1’i çalışma mekanlarının ergonomik olmadığını ve kurumdan ayrılmak istediklerini, %71,1’i kurumda yeterli güvenlik önlemi alınmadığını ve kurumdan ayrılmak istediklerini, %81,0’ı hastane idaresinin sorunlarıyla ilgilenmediğini ve kurumdan ayrılmak istediklerini belirtmişlerdir. Sonuç olarak sağlık çalışanlarının memnuniyetlerini olumsuz etkileyen faktörlere karşı önlemlerin alınması, hizmet kalitesinin artmasına katkıda bulunacaktır

Anahtar Kelimeler

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Nurhan Aytuğ Kanber Bu kişi benim

Öznur Gürlek Bu kişi benim

Himmet Çiçek Bu kişi benim

Ayşe Gözlükaya Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Haziran 2010

Gönderilme Tarihi

1 Haziran 2010

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2010 Cilt: 2 Sayı: 2

Kaynak Göster

APA
Aytuğ Kanber, N., Gürlek, Ö., Çiçek, H., & Gözlükaya, A. (2010). BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 2(2), 114-126. https://izlik.org/JA36CZ33MU
AMA
1.Aytuğ Kanber N, Gürlek Ö, Çiçek H, Gözlükaya A. BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ. SPKD. 2010;2(2):114-126. https://izlik.org/JA36CZ33MU
Chicago
Aytuğ Kanber, Nurhan, Öznur Gürlek, Himmet Çiçek, ve Ayşe Gözlükaya. 2010. “BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ”. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2 (2): 114-26. https://izlik.org/JA36CZ33MU.
EndNote
Aytuğ Kanber N, Gürlek Ö, Çiçek H, Gözlükaya A (01 Haziran 2010) BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2 2 114–126.
IEEE
[1]N. Aytuğ Kanber, Ö. Gürlek, H. Çiçek, ve A. Gözlükaya, “BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ”, SPKD, c. 2, sy 2, ss. 114–126, Haz. 2010, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA36CZ33MU
ISNAD
Aytuğ Kanber, Nurhan - Gürlek, Öznur - Çiçek, Himmet - Gözlükaya, Ayşe. “BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ”. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2/2 (01 Haziran 2010): 114-126. https://izlik.org/JA36CZ33MU.
JAMA
1.Aytuğ Kanber N, Gürlek Ö, Çiçek H, Gözlükaya A. BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ. SPKD. 2010;2:114–126.
MLA
Aytuğ Kanber, Nurhan, vd. “BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ”. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, c. 2, sy 2, Haziran 2010, ss. 114-26, https://izlik.org/JA36CZ33MU.
Vancouver
1.Nurhan Aytuğ Kanber, Öznur Gürlek, Himmet Çiçek, Ayşe Gözlükaya. BİR SAĞLIK KURUMUNDA SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MEMNUNİYETİ. SPKD [Internet]. 01 Haziran 2010;2(2):114-26. Erişim adresi: https://izlik.org/JA36CZ33MU

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi