THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB SATISFACTION AND BURNOUT OF SPORT TRAINERS: A RESEARCH IN ISTANBUL

Yıl 2020, Cilt: 2 Sayı: 1, 18 - 33, 30.06.2020

Arif Çetin

Öz

Aim: In this study, it aims to examine the relationship between burnout perceptions and job satisfaction of sports trainers working in the public and private sector in Istanbul. The sample of the study was 56.8% male (n: 166) and 43.2% female (n: 126) trainers who are participated voluntarily among the sports trainers working in public and private sectors in Istanbul.
Method: The short form of “Maslach Burnout Inventory” and “Minnesota Job Satisfaction Scale” were used as data collection tools to determine the relationship between perceptions of burnout of sports trainers and their job satisfaction. The relations between burnout sub-dimensions and job satisfaction and demographic features are tested with independent t-test, one-way variance analysis, reliability analysis and Cronbach alpha internal consistency test.
Findings: The results of the research found a significant relationship between job satisfaction and burnout, which consist of emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment. This study also showed that marital status, age, education, sector, income level and status effect on burnout and job satisfaction. Finally, various suggestions have been made to sports managers.
Conclusion: A significant relationship was found between job satisfaction and emotional exhaustion, depersonalization and personal success among sports trainers working in public and private sectors in Istanbul. It was also concluded that there were observed differences in marital status, age, education status, sector, income, total working time and lengths of service with job satisfaction and job burnout, but there was not found any difference in the gender. Accordingly, it can be said that the research results are consistent with other studies between burnout and job satisfaction.
Keywords: depersonalization, emotional exhaustion, job satisfaction, personal accomplishment

Anahtar Kelimeler

depersonalization, emotional exhaustion, job satisfaction

SPOR EĞİTMENLERİNİN İŞ TATMİNİ VE TÜKENMİŞİK DÜZEYLERİ İLİŞKİSİ: İSTANBUL'DA BİR ARAŞTIRMA

Öz

Amaç: Bu çalışmada İstanbul’daki kamu ve özel sektörde çalışan spor eğitmenlerinin tükenmişlik algıları ile iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesini amaçlamaktadır.
Yöntem: Araştırmanın örneklemini İstanbul’da kamu ve özel sektörde çalışan spor eğitmenleri arasından gönüllü olarak katılan %56,8’i erkek (n:166) ve %43,2’si kadın (n:126) katılımcı oluşturmuştur. Spor eğitmenlerinin tükenmişlik algılamaları ile onların iş tatminleri arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amacıyla “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” ile “Minnesota İş Tatmini Ölçeği” kısa formu araştırmada veri toplama aracı olarak kullanılmıştır. Tükenmişlik alt boyutları ile iş tatmini arasındaki ilişkiler ile demografik özelliklerin analizinde bağımsız gruplarda t testi, tek yönlü varyans analizi, ölçeğin güvenilirlik analizi ve chronbach alfa iç tutarlık testi kullanılmıştır.
Bulgular: Araştırma sonuçlarında iş tatmini ile tükenmişliğin 3 alt boyutu duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Bu çalışma aynı zamanda medeni durum, yaş, eğitim durumu, sektör, gelir düzeyi ve kıdemin tükenmişliği ve iş tatminin etkilediğini de göstermiştir. Son olarak, spor yöneticilerine çeşitli önerilerde bulunulmuştur.
Sonuç: Sonuç olarak, İstanbul’da kamu ve özel sektörde çalışan spor eğitmenlerinin iş tatmini ile duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca medeni durum, yaş, eğitim durumu, sektör, gelir, toplam çalışma süresi ve iş memnuniyeti ve iş tükenmişliği ile hizmet uzunluklarında farklılıklar olduğu sonucuna varılmıştır, ancak cinsiyette herhangi bir fark bulunmamıştır. Buna göre, araştırma sonuçları tükenmişlik ve iş tatmini arasındaki diğer çalışmalarla tutarlı bir çalışma olduğu söylenebilir.
Anahtar Kelimeler: duyarsızlaşma, duygusal tükenme, iş tatmini, kişisel başarı

Anahtar Kelimeler

duyarsızlaşma, duygusal tükenme, iş tatmini, kişisel başarı

Kaynakça

• Aras, A, Guraksin, A, Koşan, Z, Çalıkoğlu, E, & Bilge, Y, E. (2018). Burnout syndrome, job satisfaction and associated factors among primary health care doctors in Erzurum, Turkey. Journal of Surgery and Medicine, 2 (2), 105-110.
• Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör analizi: Temel kavramlar ve ölçek geliştirmede kullanımı. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 32(32), 470-483.
• Çağatay, İ, E, & Şanlı K, K. (2019). Üniversite öğrencilerinin tükenmişlik ve yaşam doyumunun incelenmesi: Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi. Uludağ Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 32(2), 403-442.
• Çelebi, F, & Kayasandık, A, E. (2018). Tükenmişlik ve iş tatmini ilişkisinde Ankara-Kızılay’daki banka çalışanları örneği. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11(4), 84-92.
• Çimen, M, Şahin, B, Akbolat, M, & Işık, O. (2012). Özel bakım merkezinde çalışan personelin tükenmişlik ve iş doyum düzeylerine yönelik bir çalışma, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 3(1), 31-41.
• Diri, M, & Kıral, E. (2016). Ortaokul öğretmenlerinin iş doyumlarının mesleki tükenmişlik düzeylerine etkisi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi. 1. 125. 10.21764/efd.81587.
• Eğinli, T, A. (2009). Çalışanlarda iş doyumu: Kamu ve özel sektör çalışanlarının iş doyumuna yönelik bir araştırma, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3),35-52.
• Filiz, Z. (2014). Öğretmenlerin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 10(23), 157-171.
• Gemlike, N, Sisman, F, A, & Sigri, U. (2010). The relationship between burnout and organizational commitment among health sector staff in Turkey. Journal of Global Strategic Management.
• Güner, F, Çiçek, H, & Can, A. (2014). Banka çalışanlarının mesleki stres ve tükenmişlik düzeylerinin iş doyumu ve yaşam doyumu düzeyleri ile ilişkisi, Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 6(3), 59-76.
• Ilhan, E.L. (2012). Levels of job satisfaction of coaches providing education to mentally retarded children in Turkey, Educational Research and Reviews, 7:23, 502-508.
• Kabir, M, J, Heidari, A, Etemad, K, Babazadeh, G, A, Jafari, N, Honarvar, M, R, & Lotfi, M. (2016). Job burnout, job satisfaction, and related factors among health care workers in golestan province,Iran. Electronic Physician, 8(9), 2924–2930.
• Khdour, N, Durrah,O. & Harris, M.(2015). The effect of job burnout on employees’ satisfaction: a comparison study between public universities and private universities in jordan. Journal of Management Research, 7. 54-81. 10.5296/jmr.v7i4.7790.
• Koustelios, A. (2010). Burnout among football coaches in Greece, Biology of Exercise, 6(1), 6-12.
• Lu H, While, A, & Barriball, K. (2005). Job satisfaction among nurses: A literature review. International Journal of Nursing Studies, 42:211-27. PMid:15680619 https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2004.09.003
• Maslach, C, Schaufeli, W, & Leiter, M. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422. PMid:11148311 https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
• Matin, H, Z, Kalali, N,S, & Reza M. (2012). Do demographic variables moderate the relationship between job burnout and its consequences? Iranian Journal of Management Studies, 5(1): 47-62.
• Nathial, M.S. (2012), A study of job satisfaction among coaches in government and private jobs, International Journal of Research in Engineering, IT and Social Sciences, 2(1), 257-262.
• Nizami, A, Rafique, I, & Aslma, F. (2012). Occupational stress and job satisfaction among nurses at tertiary care hospital. JPSS, 3(1).
• Öz, B, & Çeviren, S, M. (2017). Muhasebe meslek mensuplarında tükenmişlik sendromu: Mersin örneği, Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Temmuz.
• Patrick, K, & Lavery, J. (2007). Burnout in nursing. Australian Journal of Advanced Nursing, 24(3), 43-48.
• Poncet, M, C, Toullic, P, & Papazian L. (2007). Burnout syndrome incritical care nursing staff. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine, 175(7): 698-704. PMid:17110646 https://doi.org/10.1164/rccm.200606-806OC
• Price, J. (2001). Reflections on the determinants of voluntary turnover. International Journal of Manpower, 22(7): 600-24. https://doi.org/10.1108/EUM0000000006233
• Qing‐Qing W, Wen‐Jun L, Rui‐Lian, Q. & Yan‐Hong, Z. (2019). Job burnout and quality of working life among Chinese nurses: A cross‐sectional study, Journal of Nursing Management, 27, 8, (1835-1844).
• Rosales, R, A, Labrague, L, J, & Rosales, G, L. (2013). Nurses job satisfaction and burnout: is there a connection. Int J Adv Nsg stud. 2(1):10. https://doi.org/10.14419/ijans.v2i1.583
• Scanlan, J, N, & Still, M. (2019). Relationships between burnout, turnover intention, job satisfaction, job demands and job resources for mental health personnel in an Australian mental health service. BMC Health Services Research, 19(1).
• Shinde, M, B, & Durgawale, P, M. (2014). Nursing Audit of Health Workers Providing Health Services in Rural Area with Special Emphasis to Community Satisfaction in Satara District. International Journal of Science and Research (IJSR), 3(2): 94-104.
• Sveinsdottir H, Biering P, & Ramel A. (2006). Occupational stress, job satisfaction, and working environment among Icelandic nurses: A crosssectional questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies, 43(7): 875-89. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2005.11.002
• Tarcan, G, Y, Tarcan, M, & Top, M. (2016). An analysis of relationship between burnout and job satisfaction among emergency health professionals. Total Quality Management & Business Excellence, 28(11-12), 1339–1356.
• Taşliyan, M, Hirlak, B, & Çiftçi, G. (2014). Akademisyenlerin duygusal zekâ, iş tatmini ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki. İşletme Araştırmaları Dergisi. 6. 63-80. Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 44(2), 241-268.
• Vila, L, E, & García‐Mora, B. (2005). Education and the determinants of job satisfaction, Education Economics, 13:4, 409-425.
• Wang, H., Jin, Y. & Wang, D. (2020). Job satisfaction, burnout, and turnover intention among primary care providers in rural China: results from structural equation modeling. BMC Fam Pract 21, 12.
• William, A. (2003). Job stress, job satisfaction and intent to leave employment among maternal and child health nurses. (Unpublished dissertation). West Virginia; Marshall University.
• Yanık, G.D. ve Yanık, A. (2016). Muhasebe meslek mensupları ve tükenmişlik sendromu: Bir uygulama, Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16.
• Yenihan, B, Çakır, N, & Alabaşoğlu, B. (2018). Cinsiyet farklılığının tükenmişlik ve yaşam doyumuna etkisi: Kırklareli Üniversitesi’nde görev yapan araştırma görevlileri üzerine bir araştırma. Kırklareli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7(1), 47-58.
• Yorulmaz, I, Çolak, I, & Altınkurt, Y. (2017). A meta-analysis of the relationship between teachers’ job satisfaction and burnout. Eurasian Journal of Educational Research. 17, 175-192.
• Yorulmaz, Y, Altınkurt, Y. (2018). The examination of teacher burnout in Turkey: A meta-analysis. Turkish Journal of Education, 7(1), 34-54.
• Zontek, T, L, DuVernois, C, C, & Ogle, B, R.(2009). Job satisfaction and issues related to the retention of environmental health professionals in North Carolina. J Environ Health, 72(3):10–5.