TÜKETİCİLER MARKALARI NASIL TERCİH EDİYOR? Kamu Sektörü Çalışanlarının Giysi Markalarını Tercihini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir Araştırma
Öz
Günümüzde işletmelerin yoğun rekabet ortamında rakiplerinden farklılaşmasıve tüketicinin zihninde yer almasımarkalaşma ile mümkün olmaktadır. Marka, tüketicilerin ilgisini çekmek ve satın almaya teşvik etmek için en önemli faktördür. Tüketicilerin satın alma davranışlarıürünün/hizmetin özelliklerinin yanında hedef kitlenin demografik, psikolojik, sosyolojik vb. özellikleri tarafından da etkilenmektedir. Tüketicilerin birçok marka arasından birini tercih etmesi işletmenin hedef kitlesinin özelliklerini belirlemesi ve buna uygun olarak stratejiler geliştirmesine bağlıdır. Hedef kitlesine mesajınıdoğru bir şekilde iletmesi yoluyla marka imajıgeliştirmek ve markaya bağlılık yaratmak işletmelerin temel amacıhaline gelmiştir. Bu çalışmada, kamu sektöründe çalışan tüketicilerin giysi satın alma davranışlarında marka tercihleri ve bunlarıetkileyen faktörler değerlendirilmektedir.
Anahtar Kelimeler
Marka,marka tercihi,tüketici,tüketici davranışı,satın alma karar süreci
Kaynakça
- Aktuğlu, Işıl Karpat.(2004). Marka Yönetimi, İletişim Yayınları, İstanbul
- Ayanwale, Adeolu B.; Alımı, Taiwo; Ayanbımıpe, Matthew A. (2005)“The Influence of Advertising on Consumer Brand Preference”, Journal Social Science, 10(1)
- Azevedo, Antonio ; Farhangmehr, Minoo.(2005). “Clothing Branding Strategies: Influence of Brand Personalityon Advertising Response”, Journal of Textile and Apparel, Technology and Management, Vol.4, Issue 3
- Beaudoın, Pierre ; Lachance, Marrie J. (2006)“Determinants of Adolescents’ Brand Sensivity to Clothing”, Family and Consumer Sciences Research Journal, Vol.34, No.4
- Cemalcılar, İlhan.(1994).Pazarlama-Kavramlar, Kararlar, Beta Basım Yayım, İstanbul
- Ceritoğlu, Bahar. (2006).“Markanın Gerçek Konumu: Tüketici Algısı”, TMMOB Makine Mühendisleri Odası, MYS’2005-Marka Yönetimi Sempozyumu,Gaziantep
- Elden, Müge ; Ulukök, Özkan ; Yeygel, Sinem.(2005).Şimdi Reklamlar, İletişim Yayınları, İstanbul
- Hogg, Margaret K.; Bruce, Margaret; Hill, Alexander J.(1998).,“Fashion brand preferences among young consumers”, International Journal of Retail&Distribuiton Managament, Vol.26, Number 8
- Mathur, Anil; Moschis, George P.; Lee, Euehun. (2003)“Life events and brand preference changes”, Journal of Consumer Behaviour, Vol.3,2.
- Monroe, Kent B.(1986)“The Influence of Price Differences and Brand Familiarity ob Brand Preferences”, Journal of Consumer Research, 3, 1