Kişilerarasi İletişimde Edimbilimin Önemi

Hayatımızın vazgeçilmezi olan iletişim doğumdan ölüme kadar devam eder. Her halükarda iletişim vardır. İletişimin tanımıfarklıalanlara göre farklıolarak yapılmıştır. İnsanlar arasıiletişimde en yaygın iletişim türü söz ile yani dil ile gerçekleştirilen iletişimdir. İletişimin en önemli olgularından birisi olan dil ise insanlık var olduğundan beri süregelmiştir. Kişinin, grubun ya da toplumun ihtiyaçlarına göre gelişen, kelimeler eklenen ya da çıkartılan dil aynızamanda ait olunan kültürün de bir yansımasıdır. Her toplumun bir kültürü vardır, buradaki kültür olgusu toplumu oluşturan bireylerin genel olarak kültürlerinin toplamıya da yansımasıdır. Ancak sağlıklıiletişim kurabilmek demek yalnızca dildeki kelimelerin bir araya getirilip cümleler kurulmasıdeğildir. Bu noktada konuşmacının karşısındaki hedef kişi, bu kişinin kültürü, kimliği, algılama yetisi, konuşmanın yer aldığıortam, ses tonu, konunun bağlamıgibi unsurlar çok önemli rol oynar. Edimbilim, dilbilimin alt alanıdır, kelime ve cümlelerin içeriğe göre anlam kazanmasıdır. Bir başka deyişle, edimbilim kelimelerin ötesindeki anlamlarıanlamamıza yardımcıolur ve bu konu üzerinde çalışır. Edimbilim görünmeyen anlamıortaya çıkartır. Bu tanımdan yola çıkarak, kullanılan her bir kelime ya da her bir cümle karşılıklıgörüşmeye olumlu ya da olumsuz anlamlar yükleyebilir. Kelime ya da cümlelerin anlamlarımetine, konuşmadaki geçtiği yere, kültüre, kişinin kimliğine, konuşmanın geçtiği yere, ses tonuna ve konuşmanın bütünlüğüne göre farklılıklar gösterebilir. Sağlıklıiletişim kurabilmenin temel taşlarından birisi de edimbilimin kavranmasıdır. İletişimde bulunan her iki tarafın da amacıkarşıtarafa mesajlarınıbaşarılıbir şekilde aktarmak ise, o zaman kullandıklarıifadelerin karşıtarafta nasıl bir etki yaratabileceğini dikkate almalıdırlar. Tarafların arasındaki samimiyet kelime ve cümle seçiminde belirleyici olacaktır. Tarafların samimiyet derecesi kullandıklarıifadelerden çıkartılabilir. Aynıkültürden ya da farklıkültürden olan insanların bir olayıaçıklamalarıya da tanımlamalarında kendilerine özgü yollarıvardır fakat burada en önemli olan husus karşıtarafla olan ortak noktayıen üst seviyede yakalamaktır. İletişimde yer alan insanların dilsel, dini, ırksal ve etnik kökenleri kelime seçiminde önemli rol oynar. Kaynak, zihninden geçen mesajlarıaktarırken karşıtarafın anlama kapasitesini ve mesajıbu şartlar altında çözdüğünü göz önünde bulundurmalıdır. Diğer taraftan alıcımesajıçözdükten sonra kaynak konumuna geçer, aynı şekilde o da geribildirimde bulunurken dikkatli olmalıdır. Bu bağlamda, aynıkültürü paylaşmak yanlışanlamalarıazaltacağıgibi, sağlıksız iletişimi engeller, böylece karşıtarafın kültürünü anlamaya çalışmak amaca ulaşmak için avantaj sağlayacaktır. Bu davranıştarzıistenilen mesajıaktarmadaki başarıyıartırır. Diğer taraftan, uzun cümleler ve tutarsız metinler sıkıntıya sebep olabilir, karşıtaraf dikkatini kaybedebilir ve amaçlanan mesajıalamayabilir. Bazen almak istediğimiz karşılık ile aldığımız karşılık arasında hiçbir tutarlılık olmaz Tubbs & Moss, 2003:22 . Mesajıiletmek için açık ve yeteri kadar ifade kullanmak yerinde olacaktır. Eğer amaç niyet edilen mesajıkarşıtarafa başarılıbir şekilde iletmek ise; konuşmacıve dinleyici üslup, cümle yapısı, sözcük ve ses tonu seçimine özen göstermelidir. İletişimde bulunan her iki taraf içinde edimbilimin önemini fark etmek ve edimbilimi kavramaya yönelik çaba sarf etmek sağlıklıiletişim yolunda faydalıolacaktır. Bu çalışmanın amacıdilbilimin alt başlıklarından olan edimbilimin iletişimde nasıl bir rol oynadığınıgöstermek ve sağlıklıiletişim kurabilmenin sadece kelimelerden, cümlelerden ibaret olmadığınıvurgulamaktır.

Communication, the indispensable reality of our life, takes place from birth to death. It exists in every situation. There are several definitions of communication according to different fields; different definitions of communication are available. The most spread communication is oral communication that is performed by language. One of the most important phenomenon of the communication is language and it continues till the beginning of humanity. Language, being developed, added or omitted words into according to the necessities of individuals, groups or society is reflection of the cultural belonging at the same time. Every society has a culture; here the culture phenomenon is the gathering or the reflection of the individuals’ culture. Establishing healthy communication does not mean to create sentences only by composing words together. In this sense, the factors such as the target listener in front of the speaker, culture, identity, understanding capacity of the listener, the place where the speech takes place, the tone of the voice and the cohesion of the speech play very important role. Pragmatics is a subfield of linguistics and studies the ways in which context contributes to the meaning of the words and sentences. In other words, pragmatics studies and helps to understand the meanings beyond the words. Pragmatics reveals the invisible meaning. Based on this definition, each word or each sentence used may attribute a positive or negative meaning to negotiation. In other saying, the meaning of words and sentences show varieties according to the factors such as context, the parts take place in conversation, the culture, the identity, the place where the speech takes place, the tone of the voice and the cohesion of the speech. One of the keystones to build a healthy communication is the comprehension of pragmatics. As if the intention of the both parts that take place in communication is transmitting their messages to the other side successfully, they have to take into consideration the effects of their choices on the other part. The sincerity between the parties is the determiner for the choice of the words, sentences. The level of the familiarity might be guessed from the words and sentences they use. People from the same culture or different cultures has their own way to explain or describe the events but the most important point is trying to catch the common points at the highest level as possible as with the other side. The factors such as linguistic, religious, racial and ethnic background of the people that take part in communication play crucial role in the selection of the words of the message. While sender transmitting the messages in the mind to the receiver, s/he should consider the receiver’s capacity and encode the messages according to those conditions. On the other hand the receiver after decoding the message will be the sender, and then s/he should be careful about encoding of the feedback. At this point, sharing the same culture decreases the misunderstandings and prohibits unsuccessful communication thus showing effort to understand other side’s culture would be advantageous to reach the aim. This kind of behavior increases the success of transmitting the intended message. On the other side, long sentences and incoherent text may cause trouble as the other side may lose her/his attention and cannot get messages as aimed. Sometimes there is absolutely no correspondence between the response we want to produce and the one we receive Tubbs & Moss, 2003:22 . It would be better to use clear and sufficient expressions. The speaker and the listener should be careful about choice of genre, sentence structure, lexical items, pronunciation, and tone of voice if the aim is to transfer the intended meaning to the other side successfully. It would be useful for both parts in communication to realize the importance of pragmatics and to save effort to comprehend pragmatics in the way of successful communication. The aim of this study is to point out the role of pragmatics, one of the subfield of linguistics, in communication and to emphasize healthy communication is not only performed by words or sentences