Günümüzde işletmelerin yoğun rekabet ortamında rakiplerinden farklılaşmasıve tüketicinin zihninde yer almasımarkalaşma ile mümkün olmaktadır. Marka, tüketicilerin ilgisini çekmek ve satın almaya teşvik etmek için en önemli faktördür. Tüketicilerin satın alma davranışlarıürünün/hizmetin özelliklerinin yanında hedef kitlenin demografik, psikolojik, sosyolojik vb. özellikleri tarafından da etkilenmektedir. Tüketicilerin birçok marka arasından birini tercih etmesi işletmenin hedef kitlesinin özelliklerini belirlemesi ve buna uygun olarak stratejiler geliştirmesine bağlıdır. Hedef kitlesine mesajınıdoğru bir şekilde iletmesi yoluyla marka imajıgeliştirmek ve markaya bağlılık yaratmak işletmelerin temel amacıhaline gelmiştir. Bu çalışmada, kamu sektöründe çalışan tüketicilerin giysi satın alma davranışlarında marka tercihleri ve bunlarıetkileyen faktörler değerlendirilmektedir.
Marka marka tercihi tüketici tüketici davranışı satın alma karar süreci
In today’s competitive world it is possible firms being different than others and taking place in consumer’s mind with branding. The brand is the most important factor to attract consumer and encourage him today. In addition to features of product/service, consumer’s purchase behaviors are also affected by demographic, psychological, social etc. characteristics of target group. Selection of one between many brands is apt to firm to define specifications of target group and suitable strategies about it. To create loyalty to brand and development of brand image via sending correct message to target group has been basic aim of the firms. In this study consumer’s who work in public service, brand preference in clothing purchase behaviors and factors that affect them are being evaluated
Brand brand preference consumer consumer behaviors purchase decision process
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Bölüm | Research Article |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 1 Şubat 2006 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2006 Sayı: 15 |