Uluslararası Öğrencilere Rehberlik İçin Hazırlanan Mobil Yazılımların İçeriği Üzerine Bir İnceleme

Öz

Bu çalışma, uluslararası öğrencilerin Türkiye’deki eğitim ve sosyal yaşamlarında karşılaştıkları zorlukları tespit etmeyi, bu zorlukların çözümüne yönelik geliştirilecek bir mobil rehberlik yazılımında bulunması gereken içerikleri belirlemeyi ve “Software of Student (SOS)” adlı örnek bir mobil yazılımın pilot değerlendirmesini yapmayı amaçlamaktadır. Araştırmada nicel araştırma modellerinden kesitsel (cross-sectional) araştırma modeli ve pilot çalışma/test (pilot study/testing) yöntemi kullanılmıştır. Veriler, 21 farklı ülkeden 40 uluslararası öğrenciye uygulanan anket ve SOS yazılımının değerlendirilmesi yoluyla toplanmıştır. Araştırma bulgularına göre, uluslararası öğrencilerin en sık algıladıkları zorluk alanı dil, deneyimledikleri en önemli zorluk ise burs bulmaktır. Ekonomik ve bürokratik zorluklar da önemli sorunlar olarak öne çıkmıştır. Öğrencilerin mobil bir rehberlik yazılımında en çok bulunmasını istedikleri özellikler sırasıyla; burs bulma olanakları, dil kolaylaştırıcıları ve okul/üniversite bilgileridir. Pilot değerlendirmesi yapılan SOS yazılımı, katılımcıların çoğunluğu tarafından olumlu bulunmuştur. Araştırma sonucunda, uluslararası öğrencilerin karşılaştığı temel zorluklar ile mobil yazılımlardan beklentileri arasında güçlü bir ilişki olduğu görülmüştür. SOS yazılımı, öğrenciler için potansiyel bir destek aracı olarak değerlendirilmekle birlikte özellikle finansal destek ve dil bariyeri gibi kritik konularda daha kapsamlı özellikler sunacak şekilde geliştirilmelidir. Elde edilen bulgular, uluslararası öğrencilere yönelik dijital rehberlik hizmetlerinin ve mobil uygulamaların öğrenci odaklı bir anlayışla tasarlanmasının önemini vurgulamaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Uluslararası öğrenciler
• mobil yazılımlar
• rehberlik
• zorluk algısı
• zorluk deneyimi

An Examination of the Content of Mobile Applications Designed to Guide International Students

Öz

This study aims to identify the challenges faced by international students in their educational and social lives in Turkey, to determine the essential content of a mobile guidance software to address these challenges, and to conduct a pilot evaluation of an exemplary mobile application entitled Software of Student (SOS). A cross-sectional research design and a pilot study/testing method, both belonging to quantitative research approaches, were employed. Data were collected through a survey administered to 40 international students from 21 different countries, as well as through the evaluation of the SOS software. According to the findings, the most frequently perceived challenge by international students is language, while the most significant experienced challenge is obtaining scholarships. Economic and bureaucratic difficulties also emerged as important issues. The features most desired in a mobile guidance application are, respectively, access to scholarship opportunities, language support tools, and school/university information. The pilot evaluation of the SOS software indicated that the majority of participants found the application favorable. The results reveal a strong relationship between the key challenges experienced by international students and their expectations from mobile software. Although the SOS software has been considered a potential support tool, it should be further developed to offer more comprehensive solutions, particularly regarding financial support and language barriers. The findings underscore the importance of designing digital guidance services and mobile applications for international students with a student-centered perspective.

Anahtar Kelimeler

• International students
• mobile software
• guidance
• perception of challenges
• experience of challenges

Kaynakça

1. Altbach, P. G. ve Knight, J. (2007). The internationalization of higher education: Motivations and realities. Journal of Studies in International Education, 11(3- 4), 290-305. https://doi.org/10.1177/1028315307303542
2. Alyılmaz, C. (2010). Türkçe öğretiminin sorunları. Turkish Studies International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic, 5(3), 728-749.
3. Büyüköztürk, Ş., Kılıç Çakmak, E., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş. ve Demirel, F. (2021). Eğitimde bilimsel araştırma yöntemleri. Pegem Akademi.
4. Chen, N.-S., Kinshuk, Wei, C.-W. Ve Liu, N.-Y. (2020). Mobile learning: The next generation of learning. Educational Technology & Society, 23(2), 1-3.
5. Cohen, L., Manion, L. ve Morrison, K. (2002). Research methods in education. Routledge.
6. Creswell, J. W. (2012). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research. Pearson.
7. Glass, C. R. ve Westmont, C. M. (2014). Comparative effects of belongingness on the academic success and cross-cultural interactions of domestic and international students. International Journal of Intercultural Relations, 38, 106-119. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2013.04.004
8. Huang, R., Spector, J. M. ve Yang, J. (2021). Educational technology: A primer for the 21st century. Springer.

9. Khawaja, N. G. ve Dempsey, J. (2008). A comparison of international and domestic tertiary students in Australia. Australian Journal of Guidance and Counselling, 18(1), 30-46.
10. Marginson, S. (2018). Global trends in higher education financing: The United States and beyond. International Journal of Educational Development, 62, 5-17. https://doi.org/10.1016/j.ijedudev.2018.05.002
11. Maringe, F. ve Carter, S. (2007). International students’ motivations for studying in UK HE: An exploratory case study of Sheffield Hallam University. International Journal of Educational Management, 21(6), 459-475.
12. Sherry, M., Thomas, P. ve Chui, W. H. (2010). International students: A vulnerable student population. Higher Education, 60(1), 33-46.
13. Traxler, J. (2016). Mobile learning research: The focus on mobile devices as gateways to social inclusion. ALT-J, Research in Learning Technology, 24, 1-15. https://doi.org/10.3402/rlt.v24.28035
14. Wang, X. ve Cheng, Z. (2020). Cross-sectional studies: strengths, weaknesses, and recommendations. Chest, 158(1), S65-S71.
15. Zhou, Y., Jindal-Snape, D., Topping, K. ve Todman, J. (2008). Theoretical models of culture shock and adaptation in international students in higher education. Studies in Higher Education, 33(1), 63-75.