Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Dilek Erik

Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Yıl 2005, Cilt: 4 Sayı: 8, 131 - 142, 01.12.2005

Dilek Erik

Öz

Anahtar Kelimeler

-

Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Yıl 2005, Cilt: 4 Sayı: 8, 131 - 142, 01.12.2005

Dilek Erik

Öz

Bu makalede şirketlerin başarılı olabilmeleri için hangi noktalara dikkat etmeleri gerektiği irdelenmiş ve beş ana kriter üzerinde durulmuştur: Çalışanların memnuniyeti, müşterilerin memnuniyeti, stratejik planlama, toplum üzerindeki etki ve finansal sonuçlar. Başarı kriterlerinin ölçümü bulanık mantık yöntemi ile yapılmıştır. Yöntemi uygularken her ana kriter hiyerarşik olarak alt kriterlere bölünmüştür. Bir ağaç diyagramı ile gösterilen bu hiyerarşik açılımın en altındaki noktalar için anketler düzenlenmiştir. Bir tekstil firmasında yapılan anket çalışması ile alınan sonuçlar bulanık mantık yöntemi ile ölçülmüş ve firmanın mevcut durumu tespit edilmiştir. Sonuç matrisinde düşük bulunan değerlerin nereden kaynaklandığının ve bu değerleri etkileyen alt kriterlerin neler olduğunun bulunması için duyarlılık analizi yapılmıştır

Anahtar Kelimeler

Bulanık Mantık, Başarı Kriterleri, Şirket Performansı

Toplam 0 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil	Türkçe
Bölüm	Araştırma Makaleleri
Yazarlar	Dilek Erik Bu kişi benim
Yayımlanma Tarihi	1 Aralık 2005
Gönderilme Tarihi	10 Ağustos 2015
Yayımlandığı Sayı	Yıl 2005 Cilt: 4 Sayı: 8

Kaynak Göster

APA	Erik, D. (2005). Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science, 4(8), 131-142.
AMA	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. Aralık 2005;4(8):131-142.
Chicago	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science 4, sy. 8 (Aralık 2005): 131-42.
EndNote	Erik D (01 Aralık 2005) Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science 4 8 131–142.
IEEE	D. Erik, “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”, İstanbul Commerce University Journal of Science, c. 4, sy. 8, ss. 131–142, 2005.
ISNAD	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science 4/8 (Aralık 2005), 131-142.
JAMA	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. 2005;4:131–142.
MLA	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science, c. 4, sy. 8, 2005, ss. 131-42.
Vancouver	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. 2005;4(8):131-42.