Turist Rehberlerinin Meslekten Beklentileri Üzerine Bir Araştırma

Yıl 2018, , 24 - 30, 30.06.2018

Bünyamin Koçak Ali Kabakulak

https://doi.org/10.34090/tured.443896

Cited By: 5

Öz

Çalışmanın
Amacı ve Önemi: Profesyonel turist rehberlerinin mesleki
beklentilerini belirleyerek çözüm önerileri getirmeyi amaçlayan bu araştırma,
Bursa’da rehberlik mesleğini icra eden 25 profesyonel turist rehberi üzerinde
meslekten beklentilerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Literatür taraması yapılarak ölçekte yer alan
ifadeler belirlenmiş ve turist rehberlerine anketler uygulanmış, bu
uygulamalar esnasında gerekli durumlarda turist rehberleri ile yüz yüze
görüşmeler yapılarak süreç desteklenmiş ve verimli sonuçlar alınabilmesi için
katılımcılara detaylı bilgi verilmiştir.

Çalışmanın
Yöntemi: Turist rehberlerinin mesleki
beklentilerinin ele alındığı bu araştırmada ihtiyaç duyulan verilerin elde
edilmesi için anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anket temel olarak iki
bölümden oluşmaktadır. Anketin ilk bölümünde katılımcılara ait demografik
bilgilere, ikinci bölümde mesleki beklentilere ilişkin 7 ifadeye yer
verilmiştir. İfadelerin oluşturulmasında literatürden faydalanılmış, 5’li
Likert tipi ölçek kullanılmıştır. Araştırma verileri Mart-Nisan 2017 döneminde
rehberler ile yüz yüze görüşülerek anketler elden dağıtılmış ve 25 turist
rehberi araştırmaya katılmıştır.

Bulgular: Araştırmaya katılan 25 turist
rehberinin uzun yıllar rehberlik mesleğini yapmak istedikleri ancak, gelecekte tam
olarak ne yapmak istediklerine karar veremedikleri ortaya çıkmıştır.

Çalışmanın Sınırlılıkları:  Bu çalışma 2017 yılının Mart-Nisan
aylarında Bursa’da 25 turist rehberi üzerinde gerçekleştirilmiştir. Dolayısıyla
Türkiye’de Haziran ayı itibariyle 10407 turist rehberi olduğu düşünülerse
sınırlı bir örneklem üzerinde bu araştırma gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmada
Türkiye’de bulunan 13 rehber odasına ve 10407 rehbere ulaşmak mümkün
olmamıştır. Bu durum zaman ve maliyet kısıtlarını ortaya çıkarmıştır.

Anahtar Kelimeler

Turist Rehberi, Meslek, Beklenti

A Study on Career Expectations of Tourist Guides

Öz

Purpose and Importance: This research aimed to determine the
professional expectations of professional tourist guides and to suggest
solution proposals. This research was carried out in order to determine the
professional expectations of 25 professional tourist guides in Bursa.
Literature survey was conducted to determine the expressions involved in the
scale and questionnaires were applied to tourist guides. In these situations,
face-to-face interviews with tourist guides were conducted during these
applications and the process was supported. Detailed information was provided
to the participants in order to get productive results.

Methodology:
In this research, which
deals with the professional expectations of tour guides, the questionnaire
technique was used to obtain the data needed. The questionnaire basically
consists of two parts. In the first part of the questionnaire, demographic
information belonging to the participant and in the second part, 7 expressions
about professional expectations were included. Literature was used in the
formation of the expressions, and 5 Likert type scale was used. Survey data
during the period of March-April 2017, face-to-face interviews with guides were
conducted, and 25 tourists' guides participated in the survey.

Findings:
It has been revealed
that the 25 tourists who participated in the survey wanted to do their guidance
profession for many years, but they could not decide what exactly they wanted
to do in the future.

Limitations/implications:
This study was carried
out on 25 tourist guides in Bursa in March-April 2017 year. Thus, this research
on a limited sample of been thinking that if the tourist guide as of June
10407, Turkey has carried out. In this study it was not possible to reach the
13 chambers in Turkey. This leads to time and cost constraints.

Anahtar Kelimeler

Tourist Guide, Occupation, Expectation, Tourism

Kaynakça

• Kaynakça
• Arslantürk, Y. (2003). Mesleki Bağlılık: Turist Rehberleri Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8 (1), 186-207.
• Batman, O. (2003). Türkiye’de Profesyonel Turist Rehberlerinin Mesleki Sorunlarına Yönelik Bir Araştırma. Bilgi Sosyal Bilimler Dergisi, 115-132.
• Çolakoğlu, O., Epik, F. ve Efendi, E. (2014). Tur Yönetimi ve Turist Rehberliği, Detay Yayıncılık, Ankara.
• Gülcan, B. (2011). Turizmde Doçentlik Unvanı: Kapalı Kariyer Yolu ve Etkileri. İşletme Araştırmaları Dergisi, 1 (3) 3-32.
• Gümüştekin, E.G. ve Gültekin, F. (2009). Stres Kaynaklarının Kariyer Yönetimine Etkileri. Kütahya Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4 (23), 147-158.
• Güzel, Ö., Türker, A. ve Şahin, İ. (2014). Profesyonel Turist Rehberlerinin Algıladıkları Mesleki Engelleri Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 2, 173-190.
• Kılıç, B. ve Öztürk, Y. (2009). Kariyer Yönetimi: Beş Yıldızlı Otellerde Bir Uygulama. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20 (1), 45-60.
• Pond, K. (1993) The Professional Guide, Dynamics of Tour Guiding. New York: Van Nostrand Reinhold.
• Seçer, B. ve Çınar, E. (2011). Bireycilik ve Yeni Kariyer Yönelimleri. Yönetim ve Ekonomi Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 18 (2) 49-62.
• Taştan, H. ve Genç, E. (2017). Turist Rehberlerinin Yaşadıkları Mesleki Zorlukların Cinsiyete ve Yıllara Göre İncelenmesi. The First International Congress on Future of Tourism, Mersin University, pp.857-867, Mersin, Turkey, 2017.
• TDK,(2018).http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&arama=gts&guid=TDK.GTS.5b48c699650ba5.94777954 (Erişim Tarihi: 13.07.2018).
• Yarcan, Ş. (2007). Profesyonel Turist Rehberliğinde Mesleki Etik Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 18(1).