THE EFFECT OF GENDER AND INCOME ON CONSUMER STYLES / Cinsiyet Ve Gelirin Tüketici Tarzına Etkisi

Öz

The aim of this study is to determine the effect of gender and income on consumer styles. The questionnaire was conducted with Recep Tayyip Erdogan University students (n=346) in Rize/Turkey. Hypotheses were tested by Mann Whitney U Test, Kruskal Wallis Test and Spearman Correlation Analysis along with Exploratory Factor Analysis. Most of the participants are price-oriented students who exhibit a perfectionist consumer style. While women are more likely to be confused and have instant buying tendency, men avoid shopping. As income level increases, price sensitivity decreases whereas instant buying and perfectionism increase. Perfectionist consumers are also focused on brand and fashion. Price sensitive people usually buy by comparing. Instant buyers are not price sensitive. Those who experience information confusion due to the excess of alternatives tend to buy habitually. 

Anahtar Kelimeler

• Consumer,Consumer Behavior,Consumer Styles

THE EFFECT OF GENDER AND INCOME ON CONSUMER STYLES / Cinsiyet Ve Gelirin Tüketici Tarzına Etkisi

Öz

Bu çalışmanın amacı, cinsiyet ve gelirin tüketici tarzına etkisini tespit etmektir. Rize ilinde Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi öğrencilerine (n=346) anket uygulanmıştır. Açıklayıcı faktör analizi yapılmış, hipotezler, Mann Whitney U Testi, Kruskal Wallis Testi ve Spearman Korelasyon Analizi ile test edilmiştir. Katılımcıların çoğu, mükemmeliyetçi bir tüketici tarzı sergileyen, aynı zamanda fiyat odaklı öğrencilerden oluşmaktadır. Kadınlar anlık satın almaya daha yatkın iken, erkekler alışverişten kaçınmaktadır. Gelir seviyesi arttıkça fiyat odaklılık azalmakta, anlık satınalma ve mükemmeliyetçilik artmaktadır. Mükemmeliyetçi tüketiciler aynı zamanda marka ve moda odaklıdır. Fiyat odaklılar genellikle karşılaştırma yaparak satın alırlar. Anlık satın alanlar fiyata karşı duyarlı değildir. Alternatiflerin fazlalığından dolayı bilgi karmaşası yaşayanlar, alışkanlık dahilinde satınalma eğilimindedir.

Anahtar Kelimeler

• Tüketici,Tüketici Davranışları,Tüketici Tarzları

Kaynakça

1. Alniacik, U. (2012). Satın Alma Tarzlari ve SMS Reklamlara Yonelik Tutumlar: Genc Tuketiciler Uzerinde Bir Arastirma. Pazarlama ve Pazarlama Arastırmaları Dergisi, 9, 1-20.
2. Azizi, S. and Makkizadeh, V. (2012). Consumer Decision-Making Style: The Case of Iranian Young Consumers. Journal of Management Research, 4 (2), 88-111.
3. Bandara, W. (2014). Consumer Decision Making Styles and Local Band Biasness: Exploration in the Czech Republic. Journal of Competitiveness, 6 (1), 3-17.
4. Barletta, M. (2003). Marketing to Women: How to Understand, Reach and Increase Your Share of the World’s Largest Market Segment. The USA: Dearborn Trade Publishing, A Kaplan Professional Company.
5. Buyukozturk, Ş., Kılıç Çakmak, E., Akgün, Ö.E., Karadeniz, Ş. ve Demirel, F. (2008). Bilimsel Araştırma Yöntemleri (14. Baskı). Ankara: Pegem Yayınları.
6. Canabal, M. E. (2002). Decision Making Styles of Young South Indian Consumers: An Exploratory Study. College Student Journal, 36 (1), 12-20.
7. Cerny, C.A. and Kaiser, H.F. (1977). A Study of a Measure of Sampling Adequacy for Factor-Analytic Correlation Matrices. Multivariate Behavioral Research, 12 (1), 43-47.
8. Ceylan, H.H. (2013). Tüketiçi Tipleri Envanterinin Türk Kültürüne Uyarlanmasi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 22 (2), 41-58.

9. Coley, A. and Burgess, B. (2003). Gender Differences in Cognitive and Affective Impulse Buying. Journal of Fashion Marketing and Management, 7 (3), 282-295.
10. Dursun, I., Alniacik, U. and Kabadayi, E. T. (2010). Tuketici Karar Verme Tarzlari Olcegi: Türk Tüketicisi için Uyarlama. 15. Ulusal Pazarlama Kongresi, 26-29 Ekim 2010, 320-325, Kusadasi, Turkey. Available at: http://www.pazarlama.org.tr/uploads/files/upk15.pdf Dursun, I., Alniacik, U. and Tumer Kabadayi, E. (2013). Tuketici Karar Verme Tarzlari Olcegi: Yapisi ve Boyutlari. Uluslararasi Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 9 (19), 293-304.
11. Durvasula, S., Lysonski, S. and Andrews, J.G., (1993). Cross-Cultural Generalizability of a Scale for Profiling Consumer’s Decision-Making Styles. The Journal of Consumer Affairs, 27 (1), 55-65.
12. Ergin, T., Esen, K.S. and Tuzla, H. (2016). Genc Tuketicilerin Karar Verme Stilleri ile SMS Reklamlarina Yönelik Tutumlari Arasındaki Farkların İncelenmesi. Yönetim ve Ekonomi Araştirmalari Dergisi, 14 (2), 18-40.
13. Fan, J. X. and Xiao, J. J. (1998). Consumer Decision-Making Styles of Young-Adult Chinese. The Journal of Consumer Affairs, 32 (2), 275-293.
14. Goldsmith, R.E., Flynn, L.R., and Kim, D. (2010). Status Consumption and Price Sensitivity. Journal of Marketing Theory and Practice, 18 (4), 323-338.
15. Hafstrom, J.L., Chae, J.S. and Chung, Y.S. (1992). Consumer Decision-Making Styles: Comparison between United States and Korean Young Consumers. The Journal of Consumers Affairs, 26 (1), 146-158.
16. Hasan, B. (2010). Exploring Gender Differences in Online Shopping Attitude. Computers in Human Behavior, 26, 597-601.
17. Hiu, A.S.Y., Siu, N.Y.M., Wang, C.C.L. and Chang, L.M.K. (2001). An Investigation of Decision-Making Styles of Consumers in China. Journal of Consumer Affairs, 35 (2), 326-345.
18. Khare, A. (2012). Moderating Effect of Age and Gender on Consumer Style Inventory in Predicting Indian Consumers’ Local Retailer Loyalty. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 22 (2), 223-239.
19. Lysonski, S., Durvasula, S. and Zotos, Y. (1996). Consumer Decision‐Making Styles: A Multi‐Country Investigation. European Journal of Marketing, 30 (12), 10-21.
20. McDonald, W. J. (1994). Psychological Associations with Shopping: A Moderator Variable Perspective. Psychology of Marketing, 11 (6), 549-568.
21. Mitchell, V. W. and Bates L. (1998). UK Consumer Decision-Making Styles. Journal of Marketing Management, 14 (1-3), 199-225.
22. Mitchell, V-W. and Walsh, G. (2004). Gender Differences in German Consumer Decision-Making Styles. Journal of Consumer Behaviour, 3 (4), 331-346.
23. Mokhlis, S. and Salleh, H. S. (2009). Consumer Decision-Making Styles in Malaysia: An Exploratory Study of Gender Differences. European Journal of Social Sciences, 10 (4), 574-584.
24. Neal, D.T., Wood, W., and Quinn, J.M. (2006). Habits-A Repeat Performance. Current Directions in Psychological Science, 15, 198–202.
25. Recep Tayyip Erdogan University, Iktisadi ve Idari Bilimler Fakultesi 2018 Mali Yili Faaliyet Raporu, available at: http://iibf.erdogan.edu.tr/Files/ckFiles/iibf-erdogan-edu-tr/2018%20Y%C4%B1l%C4%B1%20Faaliyet%20Raporu.pdf
26. Recep Tayyip Erdogan University, Sosyal Bilimler Enstitusu 2018 Mali Yili Faaliyet Raporu, available at: http://sbe.erdogan.edu.tr/Files/ckFiles/sbe-erdogan-edu-tr/2018-FAALiYET_RAPORU%20sbe%20-%20Copy%201.pdf
27. Siu, N.Y.M, Wang, C.C.L, Chang, L.M.K. and Hui, A.S.Y. (2001). Adapting Consumer Style Inventory to Chinese Consumers. Journal of International Consumer Marketing, 13 (2), 29-47.
28. Sproles, G.B. and Kendall, E.L. (1986). A Methodology for Profiling Consumers Decision- Making Styles. Journal of Consumers Affairs, 20 (2), 267-279.
29. Unal, S. and Ercis, A. (2006). Tuketicilerin Kisisel Degerlerinin Satin Alma Tarzlari Uzerindeki Etkisi. Ticaret ve Turizm Egitim Fakültesi Dergisi, 1, 23-48.
30. Walsh, G., Mitchell, V-W. and Henning-Thurau, T. (2001). German Consumer Decision Making Styles. The Journal of Consumer Affairs, 35 (19), 73-95.
31. Wood, W. and Neal, D.T. (2009). The Habitual Consumer. Journal of Consumer Psychology, 19 (4), 579-592.
32. Yesilada, F. and Kavas, A. (2008). Understanding the Female Consumers’ Decision Making Styles. Işletme Fakültesi Dergisi, 9 (2), 167-185.
33. Yuksekbilgili, Z. (2016). Tüketici Karar Verme Tarzlarinin Kuşaklara Göre Değerlendirilmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15 (59), 1392-1402.