The Effects of E-Goverment Services on Education and Social Life In Turkey

Öz

Understanding of e-government has focilitating effects on puplic services like easier access to services, quick access to information, services to be chaaper, reduction of red- tape, increase in use of computer, ensuring transporency in management and establishment on understanding of citizen-focused education.E-government applications, the reasons for not reaching the desired level are ; lock of specialists, education problem, inadeqisate level of consciousness of both users and institution employees about e-government, cost, technology failure, lack of privacy and trust,more prelongation of transactions contrary to expectations breaucratic obstacles, and low level of reliability of information presented on web pages of puplic institutions

Türkiye’de E-devlet hizmetlerinin Eğitim ve Sosyal Hayat Üzerindeki Etkileri

Öz

E-Devlet anlayışının hizmetlere erişiminin kolaylaşması, bilgiye çabuk ulaşılması, hizmetlerin daha ucuza mal olması, kırtasiyeciliğin azalması, bilgisayar kullanımın artması, yönetimde şeffaflığın ve saydamlığı sağlanması, yurttaş odaklı bir yönetim anlayışının oluşturulması gibi sağladığı kamu hizmetlerini kolaylaştırıcı etkileri vardır. E-devlet uygulamalarının arzu edilen seviyeye ulaşmamasının sebebi; uzman eleman eksikliği, eğitim sorunu, hem kullanıcıların hem de kurum çalışanlarının e-devlet konusundaki bilinç düzeyinin eksik olması, maliyet, teknoloji yetersizliği, yeter ağ yetersizliği, portal yetersizliği, hukuki alt yapı yetersizliği, gizlilik ve güven eksikliği, beklenenin aksine işlemlerin daha çok uzaması, bürokratik engeller,kamu kurumlarının web sayfasından sunulan bilgilerin güvenilirlik düzeyinin düşük olmasıdır.

Anahtar Kelimeler

• Kamu Yönetimi,E-devlet,İdari reform

Kaynakça

1. • Avcı,M., Özyıldırım, B.,Ülgen,O.,(2016),İşletim Sistemleri ve Sistem Programlama,Karahan Kitabevi,İst.
2. • Balcı, A., (2003), E-Devlet: Kamu Yönetiminde Yeni Perspektifler, Fırsatlar ve Zorluklar, Seçkin Yayınları,Ankara
3. • Bayraktar, K.,Altınöz,M.,Tutar,H., (2003),Kamu-Özel Kesim Yapısı ve İlişkileri,Nobel Yay.,Ank.
4. • Duran, L.,(1982), İdare Hukuku Ders Notları, İstanbul
5. • Ergun,T.Polatoğlu,A.,(1992), Kamu Yönetimine Giriş, TODAİE Yay., Ankara
6. • Eroğlu,H.,(1985),İdare Hukuku Ders Notları,Ankara
7. • Erol,A.,(1989), “Kamu Yönetimi ve Nitelikleri”, TİD, Yıl:61, Sayı:384
8. • Eser,K.,Gökmen,Ç.,(2009),Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi,Cilt:1,Sayı:2,sayfa: 41-56

9. • Gökçe,O.,Kurt,M.,(2008), E-devlet gerçek yada hayal, Çizgi Kitabevi,Konya
10. • Şahin,A.,(2014),Türk Kamu Yönetiminde Yapısal Dönüşüm ve E-Devlet,Atlas Akademi Yay.,İstanbul
11. • Yıldırım, M.,(2016),Yurttaş Odaklı Kamu Yönetimi,Nobel Yayın,Ankara
12. • Toprak, Z., (1990), “İl Özel İdarelerinin Görevleri ve Kamusal Hizmet Yaklaşımı”, Türk İdare Dergisi, Yıl:62, Sayı: 387, Haziran 1990 Ankara, s.157-162
13. • E-Devlet Proje ve Uygulamaları,DPT,2009
14. İnternet Siteleri • http://www.meslekiyeterlilik.com/E-Belediye/2. E-Devlet%20ve%20Temel%20 Yapitaslari.pdf.18.04.2016
15. • Karasu,K.,acikarsiv.ankara.edu.tr/browse/1857/2522.pdf, Erişim :10/11/2017
16. • http://www.bilgitoplumu.gov.tr/yayin/KDEP_Kitapcik_092009.pdf erişim:10/11/2017
17. • https://www.turkiye.gov.tr/bilgilendirme?konu=siteHakkinda (erişim:10/11/2017)
18. • http://ilsis.meb.gov.tr/home/mebedevlet/mebsis.htm 20.04.2016