Study of Quality of Work Life (QWL)

Yıl 2008, Sayı: 1, 127 - 151, 01.02.2008

Murat Taşdan

Öz

In this study, the quality of work life (qwl) as a concept, the development of the researches, the variables related to these studies, and the researches to improve the the qwl are examined. The study is based on the review of the literature in the field. The aim is to define the variables which may concern the researches on the qwl and make offers from the therotical point of view to improve the qwl. During the preperation, theses and related literature in the field were used.The general aim of the researches on the qwl is to provide mutual gain for both the employee and the management. As a result this study, the researches on the qwl are found to be related to some variables such as; organizational stress, commitment, productivity and efforts of change. In order to improve the qwl in ah organization; work rotation, enrichment and extension might be offered together with providing participatory management, a healthy organziatonal communication, facilities for professional development, cooperation between management and unions, team work and total quality circles.

Anahtar Kelimeler

professional life, life quality

İş Yaşamı Niteliği Çalışmaları

Öz

Bu çalışmada, iş yaşamı niteliği kavramı, çalışmaların gelişimi, amaçları ve bu çalışmalarla ilgili değişkenler ile iş yaşamı niteliğini artırmak için yapılabilecek çalışmalar incelenmiştir. Araştırma alanyazın taramasına dayanmaktadır. Araştırmanın amacı, iş yaşamı niteliği çalışmalarının ilgili olabileceği değişkenleri ortaya koymak ve iş yaşamı niteliğini geliştirmek için teorik çerçeveden faydalanarak önerilerde bulunmaktır. Araştırmanın hazırlanmasında, alanda yapılmış tezler ve ilgili literatür kullanılmıştır. İş yaşamı niteliği çalışmalarının genel amacının örgütte çalışanın ve yönetimin karşılıklı olarak kazançlı çıkmasını sağlamaktır. Araştırma sonucunda, iş yaşamı niteliği çalışmalarının örgütsel stres, bağlılık, verimlilik ve değişim çabaları gibi değişkenler ile ilişkili olduğu görülmüştür. Örgütte iş yaşamını geliştirmek için de iş rotasyonları, iş zenginleştirme çalışmaları, işin genişletilmesi, katılmalı yönetim, sağlıklı örgütsel iletişimin sağlanması, mesleki gelişim olanaklarının sunulması, örgütte sendika ve yönetim işbirliği çalışmalarına yoğunluk verilmesi, takım çalışması ve kalite halkalarının kullanılması gibi uygulamalar yapılabilir.

Anahtar Kelimeler

iş yaşamı, yaşam kalitesi

Kaynakça

• .Akşit, N. (1998), Teacher Perception of Quality of Work Life Within the Context of Human Resource Management in An Educational Institution, A Tehesis Submitted to The Graduate School of Sciences the Middle East Technical University
• .Aytaç S.(2001), "Yönetim Yaklaşımlarında Paradigma Değişi mi", Bilgi ve Toplum, 2001 -(3), İstanbul: Türk Dünyası Araştırma ları Vakfı, No.208
• .Balay,R.(2000), Örgütsel Bağlılık, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım
• .Balcı, A. (2000), Örgütsel Gelişme, Ankara: Pegem -A Yayıncılık .Başaran, I. E (1998), Yönetimde İnsan İlişkileri. Ankara: Aydan Web Tesisleri
• .Beach,S.D (1980), Personel The Management of People at Work, Londan: Macmillan Publishers
• .Bursalıoğlu,Z. (1998), Okul Yönetiminde Yeni Yapı ve Davranış, Ankara: Pegem -A Yayıncılık
• .Cummings, T.G ve Worley, C:G (1997), Organizations Development And Change. Ohio Soth-Western College Publisherg
• .Demir, K.(2003), Örgütlerde İletişim Yönetimi, Yönetimde Çağ daş Yaklaşımlar, (Editör: Cevat Elma; Kamile Demir) Ankara: Anı Yayıncılık
• .Doğan, Hulusi, İşgörenin Adalet Algılamasında Örgüt İçi İletişim ve Prosedürel Bilgilendirmenin Rolü http. edergi/akademik, İn dirme Tarihi, 12.04.2006
• .Eren, E. (1998), Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstan bul: Bata Yayıncılık
• .Erginer, A.(2003), İş Yaşamının Niteliği, Yönetimde Çağdaş Yakla şımlar, (Editör: Cevat Elma; Kamile Demir) Ankara: Anı Yayıncılık
• .Friedman, S.D., Chrıstensen, P. Ve Degroot, J. (2001), İş ve Yaşam, Sıfır Toplamlı Oyunun Sonu, İş ve Yaşam Dengesi, Harvard Busi ness Review (çev. İbrahim Bingöl), İstanbul: MESS Yayınları
• .French,W. Bell,C.H Zavacki, R.A. (1989), Organizations Develop ment (Theory, Practice and Research) Edited by Richard Wal ton
• .Kast, RE. Rosensborg,J.E (1985) Organization Management (A systems and Contingency Approach). MC.Graw-Hill Book Com pany.Singapore .Kepenek ve Aydoğan, (2003). Grupta Problem Çözme: Kalite Halkaları, Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar, (Editör: Cevat Elma; Kamile Demir) Ankara: Anı Yayıncılık
• .Koçel,T. (1999), İşletme Yöneticiliği, İstanbul: Beta Yayınları
• .Köse, S: Kartal, B: Kayalı, N (2003), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Tutumuna İlişkin Faktörlerle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 20, Ocak-Haziran 2003, ss. 1-19
• .Luthans, F. (1981), Organizational Behavior, 3.Ed, McGraw Hill
• .Morgan, G.(1998), Yönetim ve Örgüt Teorilerinde Metafor (Çeviren: Gündüz Bulut) İstanbul: Mess Yayıncılık
• .Nawsrom, j.W.; Davis, K. (1997),Organizational Behavior, Mc.Graw.-Hill,İnc.New York
• .Noe ve Diğerleri (1996), Human Resource Management, United States: Mcgrav
• .Özdevecioğlu, M (2003), Algılanan Örgütsel Adaletin Bireyler Arasındaki Saldırgan Davranışlar Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 21,Temmuz-Aralık 2003, ss. 77- 96
• .Paşa, www.isguc.org. İndirme Tarihi: 20.05.2004
• .Pehlivan,İ. (2000), İş Yaşamında Stres, Ankara: Pegem Yayıncılık
• .Peker, Ö.(1995), Yönetimi Geliştirmenin Sürekliliği, Ankara: TODAİE Yayınları
• .Robbins, S.P (1994), Örgütsel Davranışın Temelleri ( Çeviren. Dr. Ayşe Öztürk) Eskişehir: Etam A.Ş
• .Rosen, H, R.(1996), İnsan Yönetimi, İstanbul: Mess Yayınları
• .Sabuncuoğlu, Z ve TÜZ, M.( 1998), Örgütsel Psikoloji, Bursa: Alfa Yayınları, .Schermerhorn, J.R(1996), Management And Organizational Behavior Essential, Canada: John Wiley
• .Schulze, N.(1998),"Yaşam Kalitesini Yükselten Temel Unsur Olarak İşin İnsancıllaştırılması" 6.Ergonomi Kongresi, MPM Yayınları, Yayın No.622, Ankara, 1998
• .Uysal, www.işgüc (http://www.qwl.com/) İndirme Tarihi: 22.05.2004. .(http://www.qwl.com/) İndirme Tarihi: 22.05.2004