Kurum kültürünün halkla ilişkiler çalışmalarına etkisi halkla ilişkiler ve kurum kültürü arasındaki etkileşim

Yıl 2010, Sayı: 3, 65 - 103, 01.04.2010

FETTAHOĞLU Sevgin Demirci

Öz

Günümüzde halkla ilişkiler birimleri, ortak kurum kültürü oluşturma ve yaygınlaştırma çalışmalarında, destek verme konumundan karar mekanizmalarında etkin rolü olan bir birim konumuna gelmiştir. Halkla ilişkiler uzmanları kurum kültürü öğelerini bilmeli ve uygulayabilmelidirler. Bu çalışmanın amacı, kurum kültürü kavramını oluşturmada ve güçlü yönlerini açığa çıkarmada yadsınamaz derecede önemli olan halkla ilişkiler çalışmalarının önemini vurgulamaktır. Öncelikle kültürün ve kurum kültürünün ne olduğu, hangi elemanları içerdiği açıklanmış, halkla ilişkiler çalışmalarının kurum kültürünün geliştirilmesine katkısının ne olacağı tartışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

-

Effect of corporate culture on public relations activities interaction between public relations and corporate culture

Öz

Public relations units which were giving support to efforts to develop and expand a common corporate culture have evolved into units playing an effective role in decision-making mechanisms. Public relations experts should be familiar with and be capable of applying the components of corporate culture. The purpose of this paper is to emphasize the importance of public relations activities which is undeniably crucial for developing the concept of corporate culture and to expose its strengths. It first outlines the concepts of culture and corporate culture and their components and discusses contributions made by public relations activities to the development of corporate culture.

Anahtar Kelimeler

-

Kaynakça

• .Akıncı, Beril (Şubat 1997), “İnsan Kaynakları Yönetimi ve Halkla İlişkiler”, Human Resources İnsan Kaynakları Yönetimi Dergisi
• .Arkış, Nurdoğan (1991), “Verimlilik Kültürünün Oluşmasını Etkileyen Faktörler”, MPM Yayınları No:454, 1.Verimlilik Kongresi, Ankara
• .Arslan, Mahmut (2001), “Örgüt Kültürü”, Yönetim ve Organizasyon, Editör: Salih Güney, Nobel Yayınları, Ankara
• .Asna, Alaeddin (1979), Halkla İlişkiler, İ.İ.T.İ.A. Nihat Sayar Yayın ve Yardım Vakfı Yayınları No:297-524, İstanbul
• .Aydede, Ceyda (2005), Teorik ve Uygulamalı Halkla İlişkiler Kampanyaları, 4. Baskı, Media Cat Kitapları, İstanbul
• .Balta Peltekoğlu, Filiz (1993), Halkla İlişkilere Giriş, Marmara Üniversitesi Yayınları No:524, İstanbul
• .Brown, Andrew (1998), Organizational Culture, Second Edition, Finansal Times Pitman Publishing, London
• .Cutlip, Scott.M, Center, Allen H., Brom, Glen M. (1985), Effective Public Relations, 6th ed., Prentice-Hall, New Jersey
• .Çelik, Vehbi (1994), “Eğitim Örgütlerinde Örgütsel Kültürün Verimlilik Kültürünün Oluşmasına Etkisi”, MPM Yayınları No:540, 2.Verimlilik Kongresi, s. 162-170, Ankara
• .Deal, Terrence E., Kennedy, Allen A. (1988), Corparate Cultures- The Rites and Rituals of Corparate Life, Penguin Books, London
• .Demirbilek, Tunç (1995/1), “Türkiye’nin Kalkınma Sürecinde Verimlilik Kültürü Faktörü”, MPM Yayınları Verimlilik Dergisi, Ankara
• .Dessler, Gary (2000), Human Resource Management, 8 th. Edition, Perentice Hall International, London
• .Dunn, Watson S., Cahill Martin F., Boddewyn, Jean J. (1979), How Fifteen Transnational Corporations Manage Public Affairs, Crain Books Crain Communications Inc., Chicago
• .Erdoğan, İlhan (1994), İşletmelerde Davranış, 4.Baskı, Beta Yayınları, No:498, İstanbul
• .Eren, Erol (1993), Yönetim Psikolojisi, 4.Baskı, Beta Yayınları No:402, İstanbul
• .Erengül, Bilge (1997), Kültür Sihirbazları, Evrim Yayınevi, İstanbul
• .Fındıkçı, İlhami (2001), İnsan Kaynakları Yönetimi, 3.Baskı, Alfa Yayınları, İstanbul
• .Fidan, Yahya (1996/2), “Örgüt Kültürünün Verimlilik Artışına Etkisi”, MPM Yayınları Verimlilik Dergisi, Ankara
• .Goffe, Rob ve Jones, Gareth (2002), Kurum Kültürü, Çeviren: Kıvanç Katmandu, Media Cat Kitapları, Ankara
• .Güvenç, Bozkurt (1985), Kültür Konusu ve Sorunlarımız, 2.Baskı, Remzi Kitabevi, İstanbul
• .Ilgaz, Nurdan (2002), Kurum Kültürü Denetimi, Ankara
• .Jackson, Patrick, Center, H.Allen (2003), Public Relations Practices- Managerial Case Studies and Problems, Six Edition, Prentice Hall, t.y.,USA
• .Jefkins, Frank (1988), Public Relations, 3rd ed., M&E Handbook Series, Singapore
• .Kadıbeşegil, Salim (1998), Halkla İlişkilere Nereden Başlamalı?, Media Cat Yayınları, Ankara
• .Kaynak, Tuğray (1990), Organizasyonel Davranış, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları No:223, İstanbul
• .Kazancı, Metin (1980), Halkla İlişkiler, A.Ü.Siyasal Bilgiler Fakültesi Yayınları No:459, Ankara
• .Kırçıl, Olgun (1983/3), “Ekonomik Gelişmelerin Hızlandırılmasında ve Verimliliğin Artırılmasında Kültürel Değerlerin Rolü”, MPM Yayınları Verimlilik Dergisi, s. 77-83, Ankara
• .Kocabaş, Füsun, Elden Müge, Çelebi, Serra İnci (1999), Marketing PR, Media Cat Yayınları, 4.Baskı, s.83–87, Ankara
• .Koçel, Tamer (1998), İşletme Yöneticiliği, 6.Baskı, Beta Yayınları No:405, İstanbul
• .Kotter, John P., Heskett, James L. (1992), Corparate Culture and Performance, USA: The Free Press
• .Köse Sevinç ve Ünal, Aylin (25-27 Mayıs 2000), “ Türk Yönetim Kültürü Tarihi Açısından Çağdaş Türk İşletmelerinde Yönetim Değerleri”, 8.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler, s.3-17, Nevşehir
• .Longberg, Larsen Scrag (1970), Sosyoloji, Cilt 2, Çev.:Özer Ozankaya ve Ü.Gürkan, Türk Siyasi İlimler Derneği Yay., Ankara
• .Luthans, Fred (1994), Organizational Behavior, Sixt Edition, McGrawHill İnternational- Literatür Yayıncılık, İstanbul
• .Marstone, John E. (1963), The Nature of Public Relations, Mc Graw-Hill Book Company, New York
• .Moss, Danny, Warnaby Gary (1999), “A Strategic Perspective For Public Relations”, Ed. Phillip J.Kitchen, Principles of Public Relations, International Thomson Business, London
• .Nolte, Lawrence W. (1979), Fundamentals of Public Relations, 2nd ed., Pergamon, New York
• .Özkalp, Enver (2000), Sosyolojiye Giriş, Eğitim, Sağlık ve Bilimsel Araştırma Çalışmaları Vakfı Yayınları, No:140, Eskişehir
• .Özkalp, Enver, Kırel Çiğdem (2001), Örgütsel Davranış, Anadolu Üni.Yayınları No:293, Eskişehir
• .Sabuncuoğlu, Zeyyat (1991), İşletmelerde Halkla İlişkiler, Genişletilmiş 4.Baskı, Ezgi Kitabevi Yayınları, Bursa
• .Sabuncuoğlu, Zeyyat (1998), “Örgütlerde Davranış”, Anadolu Üni.AOF Yayınları, Eskişehir
• .Sağlam, Mehmet (1979), “Örgütsel Değişme”, TODAİE Yayınları, Ankara
• .Şişman, Mehmet (1994), Örgüt Kültürü, Anadolu Üniversitesi Yayınları, No: 732, Eskişehir
• .Tevrüz, Suna (1997), Endüstri ve Örgüt Psikolojisi, 2.Baskı, İstanbul
• .Tezcan, Mahmut (1995), Toplumsal Değişme, Ankara
• .Uzunçarşılı, Ayda, (2001), “Çok Uluslu İşletmelerde Kurum Kültürü ve Halkla İlişkiler Uygulamaları” Yayınlanmamış Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul
• .Varey, Richard (1999), “External Public Relations Activities”, The Principles of Public Relations, Ed. Phillip J.Kitchen, International Thompson Business, s.110-120, London
• .Varol, Muharrem (1993), Halkla İlişkiler Açısından Örgüt Sosyolojisine Giriş, Ankara Üni.İletişim Fak.Yayınları, Ankara
• .Varol, Muharrem (1994), Siyaset ve Halkla İlişkiler: Bir Başlangıç, İmaj Yayıncılık, Ankara